Приёмная прокуратуры – это место, где каждый гражданин может лично подать заявление, жалобу, запрос или получить разъяснение по правовым вопросам․ В статье собраны все необходимые сведения: официальные контакты, график работы, порядок записи в личный кабинет, список отделов и отзывы граждан․

Что такое приёмная прокуратуры?

Приёмная (или приёмный кабинет) – это специализированный отдел в структуре прокуратуры, открытый для приёма обращений граждан в устной и письменной форме․ Здесь проверяется законность действий государственных органов, рассматриваются жалобы на нарушения прав, а также даются рекомендации по их защите․

Как записаться на личный приём?

Для экономии времени рекомендуется воспользоваться электронной очередью на официальном портале Госуслуги (см․ источник [1])․ Процедура:

1. Войдите в личный кабинет на gosuslugi․ru (или через приложение «Госуслуги»)․
2. Выберите услугу «Запись в приёмную прокуратуры»․
3. Укажите желаемый регион, отдел и удобную дату/время․
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди․

Если вы не пользуетесь «Госуслугами», запись можно сделать по телефону 8 (800) -50‑79‑78 (справочная по обращениям, источник [3]) или непосредственно в приёмной․

Основные контакты для обращения

Общие сведения

• Официальный сайт: gosuslugi․ru
• Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -50‑79‑78
• Телефон приёмной (пример – Генеральная прокуратура РФ): 8 (495) -77‑01‑01
• Электронный адрес для служебной корреспонденции: info@genproc․gov․ru
• Электронный адрес для граждан (приём заявлений): obrascheniya@genproc․gov․ru

Контакты региональных приёмных (выборка)

Регион	Адрес	Телефон	Э‑почта	График
Сахалинская область	г․ Южно‑Сахалинск, ул․ Чехова, 28	+7 -242 55‑55‑55	proc65@sakh․gov․ru	пн‑пт 9:00‑18:00
Санкт‑Петербург, Центральный район	Лиговский пр․, 44Б	+7 -12 717‑48‑67	central@procspb․ru	пн‑чт 9:00‑18:00, пт 9:00‑16:45
Москва, Прокуратура г․ Москва	Ул․ Мясницкая, 15	+7 -95 777‑01‑01	moscow@genproc․gov․ru	пн‑пт 9:00‑18:00

График работы приёмной

В большинстве регионов приёмные работают в будние дни с 9 :00 до 18 :00 с перерывом на обед (13 :00‑14 :00)․ В пятницу время часто сокращается до 16 :45․ Суббота – только по предварительной записи․

День недели	Время работы
Понедельник – Четверг	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Пятница	09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
Суббота	по записи
Воскресенье	выходной

Структура приёмной: отделы и их функции

• Отдел по приёму гражданских обращений – регистрация жалоб, заявлений, запросов․
• Отдел по делам о нарушении прав детей – работа с вопросами семейного права, защита несовершеннолетних․
• Отдел по экономическим правонарушениям – проверка действий предприятий, защита прав потребителей․
• Отдел по уголовным делам – приём заявлений о преступлениях, взаимодействие с следственными органами․
• Отдел информационно‑правовой поддержки – ответы на справочные запросы, разъяснение законодательства․

Руководство приёмной

Во главе каждой приёмной стоит дежурный прокурор, который отвечает за распределение обращений между отделами и контроль за их рассмотрением․

Регион	ФИО дежурного прокурора	Контактный телефон
Сахалинская область	И․ В․ Кузнецов	+7 -242 55‑55‑55
Санкт‑Петербург, Центральный район	А․ С․ Новиков	+7 -12 717‑48‑67
Москва	В․ И․ Краснов	+7 -95 777‑01‑01

Как оформить обращение?

Существует несколько способов подачи обращения:

1. Лично в приёмной – заполнить бланк заявления, получить расписку․
2. Почтовой отправкой – заказным письмом с приложением копий документов․
3. Электронно – через Госуслуги или по e‑mail obrascheniya@genproc․gov․ru․ При электронном обращении необходимо прикрепить скан‑копии и, если есть, электронную подпись․
4. По телефону – уточнить детали обращения и получить рекомендацию по дальнейшим действиям․

Личный кабинет (личный приём) – онлайн‑сервис

Для постоянных заявителей удобно пользоваться личным кабинетом на портале «Госуслуги»:

• Отслеживание статуса обращения в реальном времени․
• Получение уведомлений о назначенных встречах․
• Возможность загрузки дополнительных документов без посещения приёмной․

Регистрация в личном кабинете бесплатна и требует только подтверждения личности через портал Госуслуги․

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, найденных в открытых источниках (см․ источник [3]):

«Я приехала из Ростовской области, прошла большую очередь, но моё заявление приняли․ После нескольких перенаправлений дело успешно решилось․ Спасибо сотрудникам!» – А․ С․, 27 ноября 2025․

«Выражаю огромную благодарность Генеральному прокурору Краснову И․В; – он спас мою семью от мошенников․ Люблю нашу прокуратуру!» – Н․ Е․, 2025․

Отзывы показывают, что при правильной подготовке обращения процесс проходит быстро, однако иногда встречаются задержки из‑за перенаправления в другие органы․

Полезные ссылки

• Как записаться в приёмную прокуратуры (Госуслуги)
• Контакты прокуратуры Сахалинской области
• Генеральная прокуратура РФ – адрес и телефон
• Список отделений в Санкт‑Петербурге

---

Информация актуальна на 18 июня 2026 г․ (источники: Госуслуги [1], Сахалинская прокуратура [2], Яндекс‑карты [3], региональные справочники [4‑5])․