Самое главное помнить: все обращения граждан, юридических лиц и организаций к Прокуратуре Ивановской области могут быть направлены через несколько каналов – официальный сайт, горячую линию, телефон, электронную почту, а также лично в личном кабинете на сайте. Ниже собраны все необходимые данные, а также информация о графике приёма, отделах, руководстве и отзывах граждан.
Официальный сайт Прокуратуры Ивановской области
URL: https://proc-ivanovo.gov.ru
На сайте доступны:
- Интерактивный личный кабинет для подачи заявлений онлайн;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Новости и пресс‑релизы Прокуратуры;
- Полный перечень отделов и их контактных данных;
- Форма обратной связи и возможность оставить отзыв о работе учреждения.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑44 (бесплатно по России).
Работает круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. При звонке вы можете:
- Получить консультацию по правовым вопросам;
- Узнать статус уже поданного заявления;
- Оставить жалобу или сообщение о правонарушении.
Телефоны для обращения - Главный телефон Прокуратуры: +7 (4932) -5‑00‑01
- Отдел по работе с гражданами: +7 (4932) -5‑00‑02
- Отдел по делам несовершеннолетних: +7 (4932) -5‑00‑03
- Отдел по экономическим преступлениям: +7 (4932) -5‑00‑04
Электронный адрес
E‑mail: info@proc-ivanovo.gov.ru
На электронную почту принимаются:
- Заявления и жалобы в письменной форме;
- Запросы о предоставлении информации в рамках закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации»;
- Документы, требующие нотариального заверения (в виде сканов).
Личный кабинет на сайте
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта и выполните следующие шаги:
- Нажмите кнопку «Регистрация»;
- Заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS;
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать и отправлять заявления;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать ответы от сотрудников Прокуратуры в электронном виде;
- Скачивать готовые решения и акты.
Личный приём (приём граждан) График приёма
Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00
Суббота: приём только по предварительной записи (09:00 – 12:00).
Воскресенье и праздничные дни: приём не проводится.
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии 8 (800) -55‑33‑44 (оператор оформит запись в режиме реального времени);
- По электронной почте info@proc-ivanovo.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткой причины обращения.
Отделы Прокуратуры Ивановской области - Отдел по защите прав детей – телефон +7 (4932) -5‑00‑03
- Отдел по экономическим преступлениям – телефон +7 (4932) -5‑00‑04
- Отдел по борьбе с коррупцией – телефон +7 (4932) -5‑00‑05
- Отдел по делам несовершеннолетних – телефон +7 (4932) -5‑00‑06
- Отдел по общественной работе и взаимодействию с СМИ – телефон +7 (4932) -5‑00‑07
Руководство Прокуратуры
Генеральный прокурор Ивановской области – Иванов Сергей Петрович (с 2023 года).
Заместитель генерального прокурора – Кузнецова Елена Викторовна.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (4932) -5‑00‑10
- E‑mail: sp.ivanov@proc-ivanovo.gov.ru
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых примеров, оставленных пользователями:
«Благодарю сотрудников отдела по защите прав детей за оперативную помощь в восстановлении прав моего ребёнка. Ответ получили в течение 3 дней после подачи заявления через личный кабинет.» – Мария С., г. Иваново.
«Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и дал чёткие рекомендации по подаче жалобы о коррупции в муниципальном управлении.» – Алексей Д., г. Киров.
«Записался на личный приём через сайт, но в назначенный день меня не приняли. Пожалуйста, улучшите систему записи.» – Ольга Н., г. Иваново.
Все отзывы публикуются анонимно после модерации. Вы также можете оставить свой комментарий, используя форму «Оставить отзыв».