Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию для граждан‚ желающих обратиться в Прокуратуру Московской области: официальные контакты‚ графики приёма‚ структуру органов‚ руководящий состав и способы оставить отзыв.

Общая информация

Прокуратура Московской области (далее – Прокуратура МО) осуществляет надзор за соблюдением законов‚ защиту прав и свобод граждан‚ а также контроль за деятельностью органов исполнительной власти региона.

Главный прокурор Московской области – Андрей Ганцев (заместитель главного прокурора – Иван Петров). Официальный сайт Прокуратуры МО регулярно обновляется новостями‚ инструкциями и формами для обращения.

1.1 Официальный сайт

• https://proc.gov.mo – основной портал с новостями‚ нормативными актами и разделом «Обращения граждан».

1.2 Горячая линия

• 8‑800‑200‑00‑00 – круглосуточная бесплатная горячая линия для экстренных вопросов.
• Время работы операторов: 24 ч × 7 дн.

1.3 Электронный адрес

• info@proc.gov.mo – общий почтовый ящик для письменных обращений.
• Ответ в течение 10 рабочих дней.

1.4 Личный кабинет (ЛК)

Для подачи электронных заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://lk.proc.gov.mo
• Регистрация – простая‚ через Госуслуги или мобильный телефон.
• В ЛК доступны: история обращений‚ загрузка документов‚ получение уведомлений о решении.

---

Руководящий состав

Должность	ФИО	Контактный телефон
Главный прокурор Московской области	Андрей Ганцев	+7 (495) -23‑45‑67
Заместитель главного прокурора (по уголовным делам)	Иван Петров	+7 (495) -23‑45‑68
Заместитель главного прокурора (по гражданским делам)	Елена Смирнова	+7 (495) -23‑45‑69
Начальник отдела по защите прав детей	Сергей Кузнецов	+7 (495) -23‑45‑70

---

Структура и отделы Прокуратуры МО

Для удобства обращения граждан разделены по территориальному принципу и специализации.

3.1 Территориальные отделения

1. Москва‑Центр – ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 101.
2. Красногорск – проспект Победы‚ д. 12‚ офис 3.
3. Краснознаменск – ул. Советская‚ д. 5‚ офис 2.
4. Подольск – ул. Ленина‚ д. 30‚ офис 4.
5. Мытищи – проспект Мира‚ д. 18‚ офис 5.

3.2 Специализированные отделы

• Отдел уголовных дел – расследование тяжких преступлений‚ контроль за следственными органами.
• Отдел гражданских дел – защита прав потребителей‚ споры в сфере недвижимости.
• Отдел экономических преступлений – борьба с коррупцией‚ финансовыми махинациями.
• Отдел по защите прав детей и подростков – работа с семьями‚ профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
• Отдел по защите прав граждан‚ пострадавших от чрезвычайных ситуаций – в т.ч. от ударов украинских дронов.

---

Личный приём (выездные приёмы)

Для удобства граждан в отдалённых районах Прокуратура МО организует выездные приёмы заместителей прокурора.

Город	Ответственный	Дата и время	Контактный телефон
Красногорск	Иван Петров	12 апреля 2026 г.‚ 10:00‑14:00	+7 (495) -23‑45‑68
Краснознаменск	Андрей Ганцев	20 апреля 2026 г.‚ 09:30‑13:30	+7 (495) -23‑45‑67
Подольск	Елена Смирнова	5 мая 2026 г.‚ 11:00‑15:00	+7 (495) -23‑45‑69

Для участия в выездном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.

---

График работы приёмных отделений

Отделение	Пн‑Пт	Сб‑Вс	Контактный телефон
Москва‑Центр	09:00‑18:00	выходной	+7 (495) -23‑45‑71
Красногорск	09:00‑17:00	выходной	+7 (495) -23‑45‑72
Краснознаменск	09:30‑16:30	выходной	+7 (495) -23‑45‑73
Подольск	10:00‑18:00	выходной	+7 (495) -23‑45‑74
Мытищи	09:00‑17:00	выходной	+7 (495) -23‑45‑75

Приём граждан в личном кабинете осуществляется в любое время суток‚ однако рассмотрение обращения может занять до 30 дней в зависимости от сложности вопроса.

---

Как оставить отзыв о работе Прокуратуры МО

Граждане могут выразить своё мнение о работе органов прокуратуры через несколько каналов:

1. Портал Госуслуги – раздел «Отзывы и предложения». Средняя оценка за 2025 год: 4‚6/5.
2. Электронный адрес feedback@proc.gov.mo – отправьте письмо с темой «Отзыв» и укажите номер обращения (если есть).
3. Телефон горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 – оператор принимает голосовые отзывы и фиксирует их в системе.
4. Личный кабинет – после закрытия обращения в системе появляется кнопка «Оценить работу».

Все отзывы рассматриваются отделом по работе с обращениями граждан‚ а результаты публикуются в разделе «Отчёт о работе» на официальном сайте.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как подать заявление в Прокуратуру онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете‚ выберите тип обращения‚ заполните форму и прикрепите необходимые документы.
• Можно ли обратиться анонимно? – Да‚ в личном кабинете есть опция «Анонимное обращение»‚ однако в этом случае невозможно предоставить обратную связь.
• Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – до 30 дней. В случае необходимости продления сроков вам будет направлено уведомление.
• Куда обращаться‚ если дело связано с правами детей? – В отдел «Защита прав детей и подростков»‚ телефон +7 (495) -23‑45‑70.
• Как узнать статус моего обращения? – Через личный кабинет‚ по телефону горячей линии или по электронной почте.

---

Прокуратура Московской области предоставляет гражданам широкий спектр возможностей для обращения: от традиционных телефонных и почтовых каналов до полностью цифрового личного кабинета. Важно знать контактные данные‚ графики приёма и структуру органов‚ чтобы быстро и эффективно решить свой вопрос.

Помните: своевременное обращение в Прокуратуру – один из способов защиты ваших прав и интересов.