Прокуратура Жовтневого района – это орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также контроль за законностью действий органов государственной власти и их должностных лиц. Приём граждан является одной из ключевых функций прокуратуры и гарантирован Конституцией Украины.
Контактные данные - Адрес: 291005, г. Луганск, ул. Щаденко, д. 2
- Телефоны: (8572) -8‑63‑00, (8572) -8‑63‑19
- Электронная почта: zhovtnevoy@lpr.gov
- Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:00 (перерыв на обед 12:30‑13:30)
Как попасть на приём - Подготовьте документы. Список необходимых бумаг зависит от характера обращения (см. раздел «Необходимый пакет документов» ниже).
- Запишитесь заранее. Для ускорения процесса рекомендуется позвонить по указанным телефонам и уточнить возможность предварительной записи.
- Приходите в назначенный день. На приём необходимо явиться в указанные часы, предъявив оригиналы и копии документов.
- Соблюдайте порядок. Приём проходит в порядке очереди, но в случае предварительной записи ваше время будет зафиксировано.
Необходимый пакет документов
- Подготовьте документы. Список необходимых бумаг зависит от характера обращения (см. раздел «Необходимый пакет документов» ниже).
- Запишитесь заранее. Для ускорения процесса рекомендуется позвонить по указанным телефонам и уточнить возможность предварительной записи.
- Приходите в назначенный день. На приём необходимо явиться в указанные часы, предъявив оригиналы и копии документов.
- Соблюдайте порядок. Приём проходит в порядке очереди, но в случае предварительной записи ваше время будет зафиксировано.
Необходимый пакет документов
В зависимости от типа обращения, вам могут потребоваться:
- Заявление (в свободной форме или по образцу, предоставленному сотрудником).
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, удостоверение личности гражданина ЛНР).
- Копии документов, подтверждающих обстоятельства (договоры, справки, судебные решения, протоколы и т.п.).
- Если обращение связано с нарушением прав, приложите доказательства (фото, видеозаписи, показания свидетелей).
Какие вопросы решаются в личном приёме
Граждане могут обращаться по широкому спектру вопросов, в т.ч.:
- Защита прав и законных интересов (трудовые споры, семейные конфликты, нарушения прав потребителей).
- Подготовка и подача жалоб на действия органов исполнительной власти и их должностных лиц.
- Получение справок и разъяснений по правовым вопросам.
- Содействие в расследовании преступлений и правонарушений.
- Консультации по вопросам уголовного, административного и гражданского права.
Недавние мероприятия прокуратуры Жовтневого района
За последние месяцы прокуратура активно взаимодействует с населением:
- 25 марта 2026 г. – открытый урок «Правовое просвещение молодёжи» в школе №34. На мероприятии обсуждались основы конституционного права, порядок обращения в органы правосудия и роль прокуратуры в защите прав граждан.
- 15 апреля 2026 г. – совместное заседание с общественным советом по вопросам рассмотрения обращений и запросов граждан. На встрече были обсуждены предложения по упрощению процедуры подачи жалоб.
Почему стоит обратиться именно в прокуратуру Жовтневого района
Обращение в данную прокуратуру имеет несколько преимуществ:
- Территориальная компетентность. Все обращения, связанные с правонарушениями, совершёнными на территории Жовтневого района, рассматриваются именно здесь.
- Гарантированный доступ. По Конституции каждый гражданин имеет право на личный приём у прокурора.
- Опытные специалисты. Сотрудники прокуратуры регулярно проходят повышение квалификации и участвуют в просветительских проектах.
- Прозрачность. Все решения и действия прокуратуры фиксируются в протоколах, доступных для общественного контроля.
Полезные советы для успешного обращения - Точно сформулируйте проблему. Чем конкретнее будет ваше заявление, тем быстрее будет рассмотрено обращение.
- Соберите доказательства. При наличии документов, подтверждающих ваши слова, процесс рассмотрения ускоряется.
- Уважительно общайтесь с сотрудниками. Дружелюбный тон повышает шансы на конструктивный диалог.
- Записывайте номер протокола. После подачи заявления вам выдадут протокол с уникальным номером – сохраняйте его.
- Следите за сроками. По закону прокуратура обязана рассмотреть обращение в установленный срок (обычно 30 дней).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Можно ли прийти без записи? | Да, но в часы пик возможна задержка. Предварительная запись по телефону ускорит процесс. |
| Какие документы нужны для подачи жалобы на действия чиновника? | Заявление, копия паспорта, копии документов, подтверждающих нарушение (приказы, справки, переписка), а также любые доказательства (фото, видео). |
| Сколько времени занимает рассмотрение обращения? | Согласно законодательству, прокуратура обязана дать ответ в течение 30 дней с момента регистрации обращения. |
| Можно ли подать обращение онлайн? | В данный момент приём граждан осуществляется только в очном виде, однако по телефону можно уточнить детали и получить консультацию. |
| Куда обращаться, если решение прокуратуры меня не устраивает? | Можно подать апелляцию в вышестоящую прокуратуру (прокуратуру Луганской области) или обратиться в суд. |
Карта проезда
Для удобства посетителей на официальном сайте прокуратуры размещена интерактивная карта. Ниже — ссылка на Google‑карты:
Щаденко, д. 2, г. Луганск (Google Maps)
Прокуратура Жовтневого района ЛНР открыта для граждан и готова рассматривать любые законные обращения. Правильная подготовка документов, предварительная запись и соблюдение рекомендаций помогут решить ваш вопрос быстро и эффективно.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефонам (8572) -8‑63‑00 или (8572) -8‑63‑19. Мы всегда готовы помочь!