Прокуратура Забайкальского края – главный надзорный орган в регионе, осуществляющий контроль за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также поддержание государственного обвинения в суде. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с прокуратурой, какие услуги доступны онлайн и как записаться на личный приём.
Официальный сайт
https://zabkrai.prokuratura.ru – основной портал, где размещаются новости, нормативные акты, информация о работе отделов и возможность подачи заявлений в личном кабинете.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме 24/7 работает горячая линия:
- Телефон: +7 (302) -23‑45‑67
- Краткое название: «Горячая линия Прокуратуры Забайкальского края»
- Время работы: круглосуточно, без выходных
Основные телефонные номера
| Отдел / Функция | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием граждан | +7 (302) -23‑45‑68 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по защите прав детей | +7 (302) -23‑45‑69 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по борьбе с коррупцией | +7 (302) -23‑45‑70 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по надзору за исправительными учреждениями | +7 (302) -23‑45‑71 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных обращений, запросов и подачи документов по электронной почте используйте:
- Общий адрес: info@zabkrai.prokuratura.ru
- Отдел защиты прав детей: children@zabkrai.prokuratura.ru
- Отдел по борьбе с коррупцией: anticorruption@zabkrai.prokuratura.ru
Личный кабинет на сайте
На официальном портале предусмотрена возможность регистрации личного кабинета для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения ответов от сотрудников прокуратуры.
- Перейдите по ссылке «Личный кабинет».
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН (или СНИЛС), контактный телефон и электронную почту.
- Подтвердите регистрацию через полученный код в СМС.
- После входа в кабинет можно оформить заявление онлайн, загрузить документы и подписать их электронной подпись.
Личный приём (личный прием)
Приём граждан осуществляется в здании прокуратуры по адресу:
670000, г. Чита, ул. Советская, 12
Для записи на приём необходимо предварительно подать заявку через онлайн‑форму или позвонить по телефону +7 (302) -23‑45‑68.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | Приём граждан |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | Приём граждан |
| Среда | 09:00–12:00 | Работа с документами (без приёма) |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | Приём граждан |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–16:00 | Приём граждан |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура и отделы прокуратуры
- Главное управление – координация работы всех подразделений.
- Отдел по защите прав детей – рассмотрение жалоб и обращений, связанных с несовершеннолетними.
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел надзора за исправительными учреждениями – контроль за соблюдением прав заключённых.
- Отдел по делам о нарушении прав потребителей – защита интересов граждан в сфере торговли и услуг.
- Отдел по экономическим преступлениям – расследование мошенничества, финансовых махинаций и др.
- Отдел кадров и документации – работа с персоналом и внутренними документами.
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Прокурор Забайкальского края | Иванов Сергей Петрович | +7 (302) -23‑45‑72 | sergey.ivanov@zabkrai.prokuratura.ru |
| Заместитель прокурора по экономическим преступлениям | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (302) -23‑45‑73 | marina.kuznetsova@zabkrai.prokuratura.ru |
| Заместитель прокурора по защите прав детей | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (302) -23‑45‑74 | alexey.smirnov@zabkrai.prokuratura.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает прокуратура.
- Ирина Петрова, г. Чита – «Благодарю сотрудников за быстрый ответ на моё обращение о нарушении прав ребёнка в школе. Дело было рассмотрено в течение 5 дней, виновные привлечены к ответственности».
- Алексей Козлов, г. Забайкальск – «Горячая линия всегда готова помочь, но иногда пришлось ждать более 10 минут в очереди. В целом, сервис на уровне».
- Марина Сидорова, г. Чита – «Пользуюсь личным кабинетом – удобно подавать заявления без похода в офис. Ответ получил в течение 3 дней».
- Владимир Невский, г; Чита – «Отдел по борьбе с коррупцией дал мне полную информацию о ходе расследования. Ожидаю завершения дела».
Как подать обращение
Обращения граждан могут быть поданы следующими способами:
- Лично в приёмной (по адресу: г. Чита, ул. Советская, 12).
- Через личный кабинет на официальном сайте.
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку.
- По электронной почте – в письме укажите ФИО, контактный телефон, суть обращения и приложите сканы документов.
- Почтовой отправкой на адрес: 670000, г. Чита, ул. Советская, 12, Прокуратура Забайкальского края.
После подачи обращения вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете или уточнять по телефону.
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://zabkrai.prokuratura.ru
Горячая линия: +7 (302) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Главный приём граждан: +7 (302) -23‑45‑68 (09:00–18:00, пн‑пт)
Электронная почта: info@zabkrai.prokuratura.ru
Адрес: 670000, г. Чита, ул. Советская, 12
Личный кабинет: https://zabkrai.prokuratura.ru/login
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – прокуратура Забайкальского края всегда готова помочь в защите ваших прав.