В статье собраны все актуальные сведения о прокуратуре города Вологды: официальные сайты, телефонные линии, электронная почта, порядок подачи обращений, график работы приёмных, структура управления и отзывы граждан.
Общая информация - Адрес: 603000, г. Вологда, ул. Зосимовская, 60
- Официальный сайт: https://vologda.prokuratura.ru
- Электронный адрес (e‑mail): info@vologda.prokuratura.ru
Руководство прокуратуры
Во главе Вологодской городской прокуратуры стоит прокурор города Вологды. Полный список руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Структура и отделы
Прокуратура делится на несколько ключевых подразделений:
- Отдел по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях
- Отдел по противодействию коррупции
- Отдел по защите прав детей
- Отдел по защите прав трудящихся
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Кадровый отдел
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
Горячие линии и телефонные номера
Для быстрой связи с прокуратурой предусмотрены несколько телефонных линий. Ниже указаны их назначения и часы работы.
| Номер телефона | Назначение | Часы работы |
|---|---|---|
| 8 (8172) -3‑02‑03 | Основной справочный телефон прокуратуры | Пн‑Пт, 09:00‑18:00 |
| 8‑817‑2 72‑61‑10 | Горячая линия по вопросам нарушения трудовых прав | Пн‑Пт, 09:00‑17:00 |
| 7 (8172) -5‑53‑89 | Горячая линия дежурного прокурора (общие вопросы) | Круглосуточно (24/7) |
| (8172) -00‑112 | Горячая линия по фактам коррупции (АНО «Мой бизнес») | Круглосуточно |
Как правильно позвонить? - Укажите ФИО, контактный телефон и краткое содержание обращения.
- Если звонок поступает в нерабочее время, оставьте голосовое сообщение – с вами свяжутся в течение 24 часов.
- Для вопросов, связанных с трудовыми правами, используйте номер 8‑817‑2 72‑61‑10.
Интернет‑приёмная и личный кабинет
Для удобства граждан создана интернет‑приёмная, доступная через личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка на личный кабинет: https://vologda.prokuratura.ru/personal
- Регистрация производится по электронной почте и номеру телефона.
- В личном кабинете можно:
- Подать письменное обращение (жалобу, заявление, запрос).
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать ответы от сотрудников прокуратуры в электронном виде.
Пошаговая инструкция подачи обращения онлайн - Перейдите по ссылке «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация», введите e‑mail, телефон и придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию через письмо, полученное на указанный e‑mail.
- Войдите в личный кабинет, выберите тип обращения (жалоба, заявление, запрос).
- Заполните форму: укажите ФИО, адрес, контактный телефон, подробно опишите проблему.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите «Отправить». Вы получите подтверждение и номер обращения.
Личный приём (приём граждан)
Если вы предпочитаете обсудить вопрос лично, можете записаться на приём к прокурору.
- Адрес приёмного кабинета: ул. Зосимовская, 60, г. Вологда, офис 2.
- Телефон для записи: 8 (8172) -3‑02‑03 (оператор уточнит свободные окна).
- График приёма: Пн‑Пт, 09:30‑16:30 (приём по предварительной записи).
- Для экстренных вопросов (коррупция, правонарушения в исправительных учреждениях) можно обратиться в круглосуточную горячую линию 7 (8172) -5‑53‑89.
Что взять с собой? - Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Копии документов, подтверждающих обстоятельства обращения.
- Список вопросов, которые хотите обсудить.
Как подать жалобу или заявление
Прокуратура принимает обращения в следующих формах:
- Лично в приёмный кабинет.
- По телефону (горячая линия).
- Электронно через интернет‑приёмную.
- Почтовой отправкой (рекомендовано использовать заказное письмо с уведомлением).
Обязательные реквизиты обращения - ФИО заявителя и его контактные данные.
- Точное описание правонарушения (дата, место, обстоятельства);
- Список приложений (копии документов, фотографии, видеозаписи).
- Требования заявителя (что именно требуется от прокуратуры).
Сроки рассмотрения
Согласно законодательству РФ, прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней с обязательным уведомлением заявителя.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и специализированных форумах.
- Положительные: быстрый ответ по электронной почте, профессиональное отношение сотрудников, удобный онлайн‑кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание при звонке в горячую линию в часы пик, необходимость повторных звонков для уточнения статуса обращения.
- Общий рейтинг (по агрегированным данным) – 4,2 из 5 звёзд.
Как оставить отзыв?
Вы можете оставить отзыв в любой из следующих систем:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы».
- Через сервисы Яндекс.Карты и 2ГИС (поиск «Прокуратура г. Вологды»).
- Отправив письмо на e‑mail info@vologda.prokuratura.ru с пометкой «Отзыв».
Полезные ссылки - Официальный сайт прокуратуры Вологды
- Личный кабинет (интернет‑приёмная)
- Структура и отделы
- Руководство прокуратуры
- Горячая линия по фактам коррупции
Прокуратура города Вологды предоставляет широкий спектр каналов связи: традиционные телефонные линии, круглосуточную горячую линию, современный личный кабинет и возможность личного приёма. Благодаря этим инструментам каждый житель региона может быстро и эффективно обратиться за защитой своих прав.
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные и приложите все подтверждающие документы – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.