В статье собраны актуальные сведения о Прокуратуре Волгоградской области: адрес, телефонные линии, электронная почта, официальный веб‑ресурс, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан. Всё это поможет быстро оформить обращение, получить консультацию или записаться на личный приём.
Официальный сайт
Главный информационный портал Прокуратуры Волгоградской области – https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_34. На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- База нормативных актов;
- Раздел «Личный кабинет» для подачи электронных обращений;
- Контактные данные всех подразделений.
Личный кабинет (Электронные обращения)
Для подачи заявлений, жалоб и запросов в электронном виде необходимо:
- Перейти по ссылке Личный кабинет;
- Зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон;
- Выбрать тип обращения (жалоба, запрос, заявление) и прикрепить необходимые документы;
- Отправить форму – ответ придёт в течение 30 дней.
Контактные данные для обращений
Адрес
Прокуратура Волгоградской области
400075, г. Волгоград, ул. Историческая, 124
Телефонные линии
- Дежурный прокурор (приём звонков): +7 (8442) -1‑04‑73
- Факс: +7 (8442) -1‑03‑88
- Дополнительный телефон: +7 (8442) -3‑40‑68
- Горячая линия Генеральной прокуратуры РФ (бесплатно по России): 8 (800) -90‑79‑78
- Горячая линия (Москва): 8 (495) -87‑56‑56
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
prokuratura@volgograd.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно по телефону +7 (8442) -1‑04‑73 или через онлайн‑запись в личном кабинете.
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время работы отделов |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 10:00 – 12:00 (личный приём) 13:30 – 17:30 (приём документов) | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | Не работает | 09:00 – 13:00 (приём заявлений в отделах) |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Важно
При обращении в личный приём необходимо иметь при себе паспорт и, при необходимости, копии документов, подтверждающих ваши требования.
Структура и отделы Прокуратуры
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка уголовных дел.
- Отдел гражданского и административного судопроизводства – защита прав в гражданских спорах.
- Отдел надзора за соблюдением законов в исправительных учреждениях.
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ и гражданами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
Руководство
Прокурор Волгоградской области – Денис Алексеевич Костенко (по состоянию на 2026 год). Под его руководством работают заместители прокурора, руководители отделов и старшие сотрудники, отвечающие за каждый профильный участок работы.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в открытых источниках (Google Maps, 2ГИС, Справка.РУ):
- Положительный отзыв (2ГИС, 2025‑12‑08): «Быстро ответили на электронное обращение, предоставили копию протокола. Профессиональный подход.
- Нейтральный отзыв (Google Maps, 2025‑04‑21): «Время ожидания в личном приёме около 30 минут, но сотрудники вежливые и помогли оформить заявление.
- Критический отзыв (Справка.РУ, 2024‑09‑15): «Не удалось дозвониться в рабочее время, пришлось писать электронное письмо, ответ пришёл только через 25 дней.
Общий рейтинг Прокуратуры Волгоградской области на популярных платформах составляет 4,2 из 5 баллов.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется:
- Указать полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail, адрес).
- Чётко сформулировать суть проблемы и требуемый результат.
- Приложить копии всех подтверждающих документов (паспорт, справки, договоры).
- Отправить обращение через Личный кабинет или по электронной почте с темой «Обращение гражданина».
- Сохранить номер обращения (указывается в автоматическом ответе) для последующего контроля.
Прокуратура Волгоградской области предоставляет широкий спектр сервисов для граждан: от телефонных горячих линий до полностью онлайн‑системы подачи заявлений. Официальный сайт epp.genproc.gov.ru является центральным пунктом доступа к информации, а электронная почта prokuratura@volgograd.gov.ru обеспечивает быстрый обмен документами.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из перечисленных каналов связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём. Прокуратура стремится к открытости и готова отвечать на обращения граждан в установленные законом сроки.