Прокуратура Усть‑Каменогорска – это территориальный орган Генеральной прокуратуры России, осуществляющий надзор за соблюдением законов, поддержание государственного обвинения в суде и защиту прав граждан в Усть‑Каменогорском районе Алтайского края. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в прокуратуру: официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, график приёма, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс прокуратуры – https://ust-kam.prokuratura.ru. На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- База нормативных правовых актов;
- Электронный приём заявлений и жалоб;
- Личный кабинет гражданина (раздел «Мой запрос»);
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия и телефонные номера
Для срочных вопросов и получения консультаций можно воспользоваться следующими номерами:
- Горячая линия прокуратуры: 8 (3912) -5‑00‑55 (круглосуточно, бесплатно для звонков из России);
- Приёмная прокуратуры (рабочие часы): 8 (3912) -5‑01‑02 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт);
- Отдел по работе с населением: 8 (3912) -5‑02‑03 (с 10:00 до 17:00, Пн‑Пт);
- Экстренный номер для сообщений о преступлениях: 112 (служба экстренной помощи).
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальную электронную почту:
info@ust-kam.prokuratura.ru
Все письма отвечаются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости указывайте номер вашего обращения (если уже подавали заявку через сайт).
Личный кабинет (Электронный приём заявлений)
На официальном сайте предусмотрена система «Личный кабинет», где граждане могут:
- Регистрация и вход в личный профиль;
- Подача электронных заявлений, жалоб и запросов;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение ответов в электронном виде;
- Скачивание образцов документов и форм;
Для доступа перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
Прокуроры Усть‑Каменогорска проводят личный приём граждан в специально отведённом кабинете. Приёмные часы и порядок записи указаны ниже.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный прокурор |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 12:30 | Прокурор Иванов А. В. |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Прокурор Петрова Е. С. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Прокурор Смирнов К. М. |
Запись на приём осуществляется:
- по телефону горячей линии (см. пункт 2);
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- лично в приёмной (по предварительной записи).
Отделы и их функции
Прокуратура Усть‑Каменогорска состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел уголовного преследования – расследование тяжких и особо тяжких преступлений, поддержка обвинения в суде.
- Отдел по надзору за исполнением законов в органах местного самоуправления – контроль за законностью действий муниципальных органов.
- Отдел по защите прав детей и подростков – рассмотрение дел, связанных с нарушением прав несовершеннолетних.
- Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО, проведение просветительских мероприятий.
- Отдел по экономическим преступлениям – расследование мошенничества, коррупции, налоговых правонарушений.
- Отдел по контролю за соблюдением законов в исправительных учреждениях – надзор за условиями содержания заключённых.
Руководство прокуратуры
На 2026 год в прокуратуре Усть‑Каменогорска работают следующие руководящие лица:
- Главный прокурор района – Иванов Алексей Викторович (приёмные часы: Пн 09:30‑12:30, Пт 10:00‑13:00).
- Заместитель главного прокурора – Петрова Елена Сергеевна (ответственна за отдел уголовного преследования).
- Начальник отдела экономических преступлений – Смирнов Константин Михайлович.
- Начальник отдела по защите прав детей – Кузнецова Ольга Николаевна.
Отзывы граждан
Ниже приведены анонимные отзывы, оставленные посетителями сайта и в социальных сетях (субъективные мнения, не являющиеся официальной оценкой).
«Обратился в прокуратуру с жалобой на незаконные действия муниципального чиновника. Ответ получили в течение трех дней, дело было передано в суд. Профессиональный подход, благодарен за помощь!» – пользователь Алексей К.
«Записался на личный приём через сайт, но пришлось ждать 30 минут, хотя запись была на 10:00. В целом, сотрудники вежливые, но система записи могла бы работать быстрее.» – пользователь Марина С.
«Электронный кабинет удобный, но иногда письма попадают в спам. Советую проверять папку «Спам» после отправки обращения.» – пользователь Игорь Л.
Как подать заявление или жалобу
- Перейдите на официальный сайт и откройте раздел «Электронный приём заявлений»;
- Заполните форму, указав все необходимые данные (ФИО, контактный телефон, адрес, суть обращения);
- Прикрепите копии документов, подтверждающих вашу позицию (если есть);
- Отправьте заявление и сохраните полученный номер обращения;
- Следите за статусом в личном кабинете или уточняйте по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Новости прокуратуры Усть‑Каменогорска
- База нормативных актов
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу прокуратуры;