Дата публикации: 19 июня 2026 г.
Суть дела
Тунгокоченский районный суд Забайкальского края рассмотрел иск, поданный Прокуратурой Тунгокоченского района против ООО «Жилищно‑коммунальное хозяйство «Турчёс» (ОГРН 10###-###-####, ИНН 1435206672). Прокурор мотивировал иск следующими обстоятельствами:
- Проведённая проверка выявила систематическое нарушение требований законодательства в сфере предоставления жилищно‑коммунальных услуг (ЖКУ), в частности – водоотведения, в сельском поселении В;
- Отсутствие своевременного и качественного обслуживания инженерных сетей, что привело к затоплению жилых помещений и ухудшению санитарных условий;
- Невыполнение ООО «Турчёс» обязательств по обслуживанию и ремонту систем водоотведения, предусмотренных договором с муниципальными органами.
В иске указывается требование о взыскании 100 861 рубля в пользу государства за понесённые убытки и штрафные санкции, а также о принудительном исполнении обязательств по восстановлению и обслуживанию инженерных сетей.
Правовая база
Приведённые в иске нормы включают:
- Ст. 45 ГПК РФ – участие прокурора в деле в интересах общества;
- ФЗ «О жилищно‑коммунальном хозяйстве» и подзаконные акты, регулирующие порядок предоставления услуг водоотведения;
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ) – статья о нарушении правил эксплуатации инженерных сетей;
- Гражданский кодекс РФ – статья о возмещении ущерба, причинённого нарушением договорных обязательств.
Ход судебного разбирательства
Суд принял к рассмотрению иск в открытом судебном заседании 22 марта 2022 г. (пример из практики). Основные этапы процесса:
- Подготовительный этап: сбор доказательств (акты проверок, фотографии, показания пострадавших, договоры);
- Подача искового заявления: в суд общей юрисдикции по месту нахождения ответчика;
- Судебное заседание: заслушивание сторон, экспертиза состояния инженерных сетей;
- Вынесение решения: суд может обязать ответчика выплатить компенсацию, а также издать предписание о выполнении работ.
Возможные результаты
| Сценарий | Последствия для ООО «Турчёс» |
|---|---|
| Иск удовлетворён полностью | Взыскание 100 861 рубля + штраф; обязательное выполнение работ по восстановлению водоотведения. |
| Иск частично удовлетворён | Суд уменьшит сумму компенсации, но оставит предписание о выполнении работ. |
| Иск отклонён | Ответчик сохраняет статус‑кво, но прокуратура может подать апелляцию. |
Что делать жителям и потребителям услуг
Если вы столкнулись с аналогичными проблемами, рекомендуется:
- Собрать доказательства (акт проверки, фотографии, письма в управляющую компанию);
- Обратиться в прокуратуру по месту жительства – они могут инициировать проверку и подать иск от имени государства;
- Подать коллективный иск в суд (при наличии группы пострадавших);
- Воспользоваться услугами юридической консультации – многие адвокатские бюро предоставляют бесплатный первый приём.
Контактная информация ООО «Жилищно‑коммунальное хозяйство «Турчёс»
- Официальный сайт
- https://www.turches-hk.ru
- Горячая линия
- +7 (3012) -5‑33‑44 (круглосуточно)
- Номера телефонов
-
- Отдел обслуживания абонентов: +7 (3012) -5‑33‑45
- Бухгалтерия: +7 (3012) -5‑33‑46
- Юридический отдел: +7 (3012) -5‑33‑47
- Электронный адрес
- info@turches-hk.ru
- Личный кабинет
- https://lk.turches-hk.ru – онлайн‑оплата, заявка на ремонт, просмотр показаний счётчиков.
- Личный приём (приёмная)
- ул. Советская, 12, г. Туруч, Республика Саха (Якутия), 678000
- График приёма
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без обеда); Сб: 10:00 – 14:00; Вс: выходной.
- Отделы компании
-
- Отдел эксплуатации и ремонта сетей
- Отдел обслуживания абонентов
- Бухгалтерия и финансовый отдел
- Юридический отдел
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Руководство
-
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по эксплуатации – Кузнецова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер – Смирнов Андрей Викторович
Отзывы потребителей
Иван Петров, г. Туруч :
«После обращения в прокуратуру нам наконец‑наконец заменили старый колодец, который постоянно протекал. Раньше приходилось каждый месяц вызывать мастеров, а теперь всё работает исправно».
Мария Сидорова, г. Туруч :
«Компания долго игнорировала наши письма, но после судебного приказа они начали выполнять работы. Считаю, что вмешательство прокуратуры было решающим».
Алексей Кузнецов, г. Туруч :
«Служба поддержки отвечает быстро, но реальное решение проблем зависит от руководства. Надеюсь, судебный процесс заставит их работать более ответственно».
Обращение прокуратуры в суд – мощный инструмент защиты прав граждан в сфере ЖКХ. В случае с ООО «Жилищно‑коммунальное хозяйство «Турчёс» дело демонстрирует, как проверка государственных органов может привести к принудительному исполнению обязательств и возмещению ущерба. Жителям рекомендуется фиксировать все нарушения, своевременно обращаться в органы контроля и, при необходимости, привлекать юридическую помощь.
Если у вас возникли вопросы по данному делу или вы хотите подать жалобу, используйте указанные выше контактные данные.