Прокуратура Свердловской области – государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также поддержание государственного обвинения в суде.
В Екатеринбурге работает несколько подразделений, но основной контактный центр расположен по адресу:

Основные контактные данные

• Адрес: 620219, г. Екатеринбург, ул. Московская, 21, корпус ГСП‑1036
• Телефоны (горячая линия):
  • (343) -71‑87‑90
  • (343) -34‑50‑29
  • (343) -34‑50‑31
  • (343) -77‑53‑85
  • (343) -77‑53‑86
  • (343) -77‑02‑42
• Факс: (343) -77‑53‑63
• Электронная почта: info@prokuratura.ur.ru
• Официальный сайт: www.prokuratura.ur.ru

Онлайн‑приемная

Для подачи обращения в электронном виде используется интернет‑приемная Генеральной прокуратуры РФ. Сервис работает круглосуточно, без выходных.

• Ссылка на онлайн‑приемную: https://epp.genproc.gov.ru/web/gprf/internet-reception
• Регистрация личного кабинета: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_66
• После регистрации в личном кабинете можно:
  1. Создать новое обращение (жалоба, заявление, запрос информации).
  2. Отслеживать статус уже поданных обращений.
  3. Получать электронные уведомления о решении по делу.

Как оформить обращение онлайн

1. Перейдите по ссылке Интернет‑приемная.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, контактный телефон, e‑mail).
3. После подтверждения аккаунта войдите в личный кабинет.
4. Выберите тип обращения (жалоба, заявление, уведомление об экстремизме и т.д.).
5. Заполните обязательные поля, прикрепите необходимые документы и отправьте.
6. Сохраните номер обращения – им вы сможете отслеживать процесс рассмотрения.

Личный приём (офлайн)

Если вы предпочитаете обратиться лично, то можете посетить приёмную по адресу, указанному выше. Приёмные часы действуют в обычный рабочий график.

• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
• Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или оформить запись через онлайн‑приёмную.

Структура и отделы

В Прокуратуре Свердловской области (Екатеринбург) работают следующие основные отделы:

• Уголовный отдел – надзор за расследованием и преследованием уголовных дел.
• Гражданско‑правовой отдел – защита прав потребителей, граждан, юридических лиц.
• Административный отдел – контроль за соблюдением административного законодательства.
• Экологический (природоохранный) отдел – надзор за соблюдением экологических норм.
• Военный прокурор – взаимодействие с военными частями (см. ниже).
• Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей.

Военные прокуратуры в Екатеринбурге

• Военная прокуратура Екатеринбургского гарнизона
  
  Адрес: 620141, г. Екатеринбург, ул. Пехотинцев, 3
  
  Телефон: (343) -54‑21‑33
• Военная прокуратура Центрального военного округа
  
  Адрес: 620026, г. Екатеринбург, ул. Луначарского, 215а
  
  Телефон: (343) -59‑34‑94

Руководство

На 2026 год руководителем Прокуратуры Свердловской области является:

• Борис Крылов – Прокурор Свердловской области.

Контактные данные руководителя (офисные телефоны) указаны в общем списке выше.

Как оставить отзыв о работе прокуратуры

Граждане могут делиться своим опытом обращения через несколько каналов:

• На официальном сайте в разделе «Обратная связь» (форма обратной связи).
• Через сервисы независимых отзывов (например, otzovik.com, Яндекс.Карты).
• Отправив письмо на электронный адрес info@prokuratura.ur.ru с темой «Отзыв».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро будет рассмотрено моё обращение?

Согласно законодательству, ответ на обращение гражданина должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней. В случае необходимости продления сроков, вас уведомят.

Можно ли подать обращение анонимно?

Да, в онлайн‑приёмной предусмотрена возможность отправки анонимных заявлений, однако в этом случае возможности по уточнению деталей обращения ограничены.

Какие документы нужно приложить к жалобе?

К жалобе рекомендуется приложить копии всех документов, подтверждающих ваши доводы (копии договоров, справок, протоколов, фото‑ и видеоматериалов).

Можно ли получить копию решения по моему обращению?

Да, после завершения рассмотрения вы получаете электронный документ с решением, который можно распечатать из личного кабинета.