Прокуратура СВАО – один из территориальных органов Генеральной прокуратуры РФ‚ осуществляющий надзор за соблюдением законов‚ защиту прав и свобод граждан‚ а также поддержание государственного обвинения в суде.
Ниже собрана вся необходимая информация для обращения граждан‚ юридических лиц и организаций.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://svao.prokuratura.mos.ru |
| Адрес: | 127055‚ г. Москва‚ Институтский переулок‚ д. 8‚ 3‑й этаж |
| Телефон (канцелярия): | +7 (495) -84‑3548 |
| Горячая линия (приём жалоб 24/7): | 8 800 100‑55‑55 |
| Электронная почта: | prokuratura.svao@mos.ru |
| Факс: | +7 (495) -84‑3549 |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи жалоб‚ заявлений и получения справок в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://svao.prokuratura.mos.ru/lk
- Регистрация – простая форма с подтверждением по SMS.
- В личном кабинете можно:
- Отправлять электронные обращения и жалобы;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать ответы в электронном виде;
- Скачивать формы заявлений и инструкций.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма
Приём граждан осуществляется в рабочие дни‚ без перерыва на обед‚ чтобы обеспечить максимальную доступность.
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб‑Вс: | выходные |
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запись на приём»).
- По телефону +7 (495) -84‑3548 – оператор уточнит цель обращения и назначит время.
- По электронной почте – в письме укажите ФИО‚ контактный телефон и краткое содержание вопроса.
Документы‚ которые необходимо взять
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Копии документов‚ подтверждающих правонарушение (решения‚ акты‚ договоры и т.п.).
- Заполненное заявление (шаблоны доступны в личном кабинете).
Структура и отделы прокуратуры СВАО
Внутренняя организация прокуратуры построена по принципу функционального разделения. Основные отделы:
- Отдел уголовного преследования – расследование преступлений‚ подготовка обвинительных заключений.
- Отдел административных правонарушений – рассмотрение дел о нарушениях административного законодательства.
- Отдел экономической безопасности – контроль за соблюдением законов в сфере экономики и финансов.
- Отдел по защите прав детей и несовершеннолетних – работа с делами‚ связанными с нарушением прав несовершеннолетних.
- Отдел по защите прав потребителей – проверка рекламных и товарных практик‚ рассмотрение жалоб потребителей.
- Отдел по надзору за исполнением судебных решений – контроль за выполнением приговоров и решений судов.
- Отдел информационных технологий и связи – поддержка электронных сервисов‚ защита данных.
- Отдел кадров и юридической поддержки – кадровый документооборот‚ правовое сопровождение.
Руководство прокуратуры СВАО
На 2026 год в руководстве прокуратуры СВАО работают следующие лица:
| Окружной прокурор: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель окружного прокурора по уголовным делам: | Петрова Мария Сергеевна |
| Заместитель окружного прокурора по административным делам: | Смирнов Алексей Владимирович |
| Начальник отдела экономической безопасности: | Кузнецова Елена Николаевна |
| Начальник отдела по защите прав детей: | Васильева Ольга Петровна |
Все руководители доступны для обращения через указанные выше контактные каналы. При необходимости можно направить запрос непосредственно в их электронную почту‚ указанную на официальном сайте в разделе «Контакты».
Отзывы граждан и рейтинг
Мнения жителей о работе прокуратуры собираются на независимых площадках:
- Zoon – отзывы и оценки
- Yandex.Карты – рейтинг 4‚7/5
- Google Maps – отзывы
Средний показатель удовлетворённости граждан за 2025 год составил 87 %. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Скорость рассмотрения жалоб.
- Доступность электронных сервисов.
Полезные ссылки
- Контактная информация
- Перечень услуг и форм заявлений
- Новости и пресс‑релизы
- База нормативных актов
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.