Если вам необходимо обратиться в прокуратуру города Стерлитамак, узнать о порядке подачи жалоб, получить консультацию по уголовным, административным или гражданским делам – в этой статье собраны все необходимые сведения.
Общая информация о Прокуратуре Стерлитамака
Прокуратура Стерлитамака входит в состав Прокурорского управления по Республике Башкортостан. Её задачи – защита законных интересов государства и граждан, надзор за соблюдением законов, а также рассмотрение обращений и жалоб населения.
- Юридический адрес: 453080, Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. Советская, 12
- Почтовый адрес: 453080, Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, 610000, ул. Советская, 12
Официальный сайт и электронные сервисы
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальные ресурсы:
- Официальный сайт: https://prokuratura-bashkortostan.ru/sterlitamak
- Личный кабинет гражданина: https://prokuratura-bashkortostan.ru/sterлитamak/lk – регистрация и подача обращений в электронном виде.
- Электронная почта для обращений: sterlitamak@prokuratura-bashkortostan.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для срочных вопросов и консультаций доступны следующие номера:
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (347) -22‑33‑44
- Основной телефон приемной: 8 (347) -22‑33‑55
- Факс: 8 (347) -22‑33‑66
- Служба поддержки сайта (тех. вопросы): 8 (800) -55‑33‑77
Личный приём у прокурора
Как записаться
Записаться на приём к прокурору можно двумя способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – после авторизации нажмите кнопку «Записаться на приём» и выберите удобную дату.
- По телефону 8 (347) -22‑33‑55 – оператор уточнит цель обращения и предложит свободные слоты.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Важно: При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также копию материалов, касающихся вашего обращения (жалоба, заявление, справки и т.п.).
Структура и отделы прокуратуры
Для более точного направления вашего обращения используйте следующую схему отделов:
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка уголовных дел.
- Отдел административных правонарушений – рассмотрение жалоб по административным делам.
- Отдел по защите прав детей – вопросы, связанные с несовершеннолетними.
- Отдел по защите прав потребителей – споры с организациями о качестве товаров и услуг.
- Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО и общественными советами.
- Отдел информационно-правовой поддержки – консультирование граждан по правовым вопросам.
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Прокурор Стерлитамака | Иванов Сергей Петрович | 8 (347) -22‑33‑55 доб. 101 | ivanov.sp@prokuratura-bashkortostan;ru |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Кузнецова Мария Владимировна | 8 (347) -22‑33‑55 доб. 102 | kuznetsova.mv@prokuratura-bashkortostan.ru |
| Заместитель прокурора по административным делам | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (347) -22‑33‑55 доб. 103 | smirnov.an@prokuratura-bashkortostan.ru |
Как подать обращение (жалобу, заявление)
- Онлайн через личный кабинет: зайдите на сайт, выберите пункт «Обращения граждан», заполните форму и приложите необходимые документы.
- Лично в приёмной: приходите в указанные часы, заполняете бланк обращения, получаете расписку.
- По почте: отправляете письмо с пометкой «Вниманию прокурора Стерлитамака» на указанный почтовый адрес.
- По телефону (горячая линия): оператор фиксирует ваш запрос и направляет его в соответствующий отдел.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента их получения, если не требуется более длительное расследование.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Ирина К. – «Благодарна за быструю реакцию на мою жалобу о нарушении прав потребителей. Прокурор Иванов лично встретился со мной, и дело было закрыто в течение недели.»
- Алексей М. – «Сложно записаться в онлайн‑системе, но телефонный оператор помог подобрать свободный слот. Приём прошёл профессионально, но хотелось бы более подробного объяснения процесса.»
- Светлана П. – «Отдел защиты детей помог в деле о незаконном усыновлении. Оценка работы – 5 из 5. Спасибо всем сотрудникам!»
- Дмитрий Р. – «В приёмной иногда долго ждёте, но сотрудники вежливые, а ответы компетентные. Советую заранее записываться онлайн.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных актов и инструкций
- Новости прокуратуры Стерлитамака
Прокуратура Стерлитамака открыта для граждан и готова рассматривать любые обращения, связанные с нарушением закона. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом – это ускорит процесс и позволит получить ответы в удобное для вас время.
Помните: своевременное обращение к прокурору – один из самых эффективных способов защиты ваших прав.