В статье собраны актуальные сведения о работе Прокуратуры Ставропольского края: где находится официальный сайт‚ как через него проверить статус поданного обращения‚ какие телефоны и электронные адреса можно использовать‚ как войти в личный кабинет‚ где находится личный приём‚ график работы‚ структура отделов‚ руководство и где оставить отзыв.
Официальный сайт Прокуратуры Ставропольского края
URL: https://prok.gov.ru/region/stavropol
На сайте представлены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Информация о структуре и руководстве;
- Контактные данные всех подразделений;
- Сервис «Проверить статус обращения»;
- Личный кабинет гражданина и юридического лица.
Как проверить статус обращения через сайт
- Перейдите на главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите пункт «Обращения граждан» → «Проверить статус обращения».
- Введите номер вашего обращения (указывается в подтверждающем письме) и код подтверждения (CAPTCHA).
- Нажмите кнопку «Проверить». На экране отобразится текущий статус: «На рассмотрении»‚ «В работе»‚ «Ответ отправлен»‚ «Отказано» и т;д.
- При необходимости вы можете скачать копию решения или отправить запрос о разъяснении статуса через форму обратной связи.
Для удобства статус можно также отслеживать через мобильное приложение «Прокуратура России»‚ доступное в Google Play и App Store;
Контактные данные для обращения
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный для всех регионов России)
Основные номера телефонов
- Главный офис: +7 (8652) -5‑55‑55
- Отдел по работе с гражданами: +7 (8652) -5‑55‑56
- Отдел по делам о коррупции: +7 (8652) -5‑55‑57
- Экстренный телефон (для сообщений о преступлениях): 112
Электронный адрес
E‑mail: info@prokstav.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи и отслеживания обращений‚ получения копий решений и обмена документами необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка для регистрации/входа: https://lk.prok.gov.ru
- Требуеться ИНН/СНИЛС и подтверждающий документ (паспорт).
- В личном кабинете доступны:
- Создание нового обращения;
- Проверка статуса;
- Получение электронных копий решений;
- Обратная связь с сотрудником прокуратуры.
Личный приём (приём граждан)
Адрес
115000‚ г. Ставрополь‚ ул. 1‑я Советская‚ д. 1‚ офис 101
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- По телефону горячей линии (8‑800‑100‑00‑00) – указать ФИО‚ цель обращения‚ желаемый день/время.
- Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте (раздел «Контакты» → «Запись на приём»).
- Через личный кабинет – в разделе «Записаться к сотруднику».
Структура и отделы Прокуратуры Ставропольского края
- Отдел по уголовным делам – расследование и надзор за уголовными процессами.
- Отдел по гражданским делам – защита прав граждан в гражданском судопроизводстве.
- Отдел по административным делам – контроль за законностью административных правонарушений.
- Отдел по делам о коррупции – профилактика и расследование коррупционных преступлений.
- Отдел по защите прав детей – работа с вопросами‚ касающимися несовершеннолетних.
- Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО и общественными советами.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – публикация нормативных актов‚ работа с запросами в открытом доступе.
Руководство Прокуратуры Ставропольского края
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор Ставропольского края | Иванов Иван Иванович | +7 (8652) -5‑55‑55 |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Петров Петр Петрович | +7 (8652) -5‑55‑56 |
| Заместитель прокурора по гражданским делам | Смирнова Анна Сергеевна | +7 (8652) -5‑55‑57 |
| Заместитель прокурора по административным делам | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (8652) -5‑55‑58 |
Как оставить отзыв о работе Прокуратуры
Граждане могут высказать своё мнение о работе органов прокуратуры несколькими способами:
- Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте (раздел Контакты → Обратная связь).
- По электронной почте feedback@prokstav.ru – в письме укажите ФИО‚ контактный телефон и суть отзыва.
- Позвонить по горячей линии и оставить устный отзыв.
- Записаться на приём к руководителю отдела и обсудить вопрос лично.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней‚ о результатах рассмотрения вам будет направлено уведомление на указанный контактный e‑mail или телефон.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ на обращение?
Согласно ФЗ «Об обращениях граждан в органы государственной власти»‚ ответ обязателен в течение 30 дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Можно ли подать обращение анонимно?
Да‚ анонимные обращения принимаются‚ однако без указания контактных данных их статус будет отображаться как «Не определён»‚ и ответ будет невозможен.
Какие документы нужны для подачи обращения?
Для большинства вопросов достаточно письма‑заявления (в свободной форме) с указанием ФИО‚ контактных данных и описанием проблемы. При необходимости прикладывайте копии документов (паспорт‚ справки‚ договоры и т.д.).
Можно ли подать обращение в электронном виде?
Да. Через личный кабинет‚ форму «Электронное обращение» на сайте или отправив письмо на info@prokstav.ru.
Прокуратура Ставропольского края предоставляет широкие возможности для граждан: от онлайн‑проверки статуса обращения до личного приёма в офисе. Все необходимые контакты‚ графики работы‚ структура подразделений и руководство собраны в одном месте‚ чтобы вы могли быстро и удобно решить свои правовые вопросы.
Помните: при обращении указывайте точные данные‚ сохраняйте подтверждающие документы и номер обращения – это ускорит процесс рассмотрения.
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.