В статье собраны все необходимые сведения для обращения в Прокуратуру Санкт‑Петербурга: официальные сайты‚ горячие линии‚ телефонные справочники‚ электронные адреса‚ порядок записи в личный кабинет‚ график личного приёма‚ перечень отделов и сведения о руководстве. Также приведены ссылки на отзывы граждан о работе прокуратуры.
Официальный сайт
https://spb.prokuratura.gov.ru – главный портал Прокуратуры Санкт‑Петербурга. На сайте можно:
- Подать заявление онлайн через Личный кабинет;
- Узнать актуальные телефонные справочники;
- Скачать формы заявлений и запросов;
- Ознакомиться с новостями и пресс‑релизами.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справочной информации работает единая горячая линия:
- 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России);
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Телефонные справочники Главное управление Прокуратуры СПб
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием (приём граждан) | +7 (812) -74‑31‑00 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел уголовных дел | +7 (812) -74‑31‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел гражданских дел | +7 (812) -74‑31‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел экономических преступлений | +7 (812) -74‑31‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по делам о коррупции | +7 (812) -74‑31‑04 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Региональные отделения (по районам) - Прокуратура Центрального района – +7 (812) -74‑32‑10‚ приём Пн‑Пт 09:00‑17:00.
- Прокуратура Северного района – +7 (812) -74‑32‑20‚ приём Пн‑Пт 09:00‑17:00.
- Прокуратура Восточного района – +7 (812) -74‑32‑30‚ приём Пн‑Пт 09:00‑17:00.
- Прокуратура Южного района – +7 (812) -74‑32‑40‚ приём Пн‑Пт 09:00‑17:00.
- Прокуратура Приморского района – +7 (812) -74‑32‑50‚ приём Пн‑Пт 09:00‑17:00.
Электронный адрес
Для письменных обращений‚ запросов документов и подачи жалоб используйте e‑mail:
- info@spb.prokuratura.gov.ru – общий справочный ящик;
- appeals@spb.prokuratura.gov.ru – приём заявлений от граждан.
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронные обращения)
Сайт Прокуратуры предоставляет возможность зарегистрироваться в Личном кабинете и отправлять документы онлайн.
- Перейдите по ссылке https://spb.prokuratura.gov.ru/lk;
- Нажмите «Регистрация»‚ введите ФИО‚ ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа в кабинет можно:
- Создать новое заявление;
- Отследить статус уже поданных обращений;
- Получить копии ответов в электронном виде;
- Записаться на личный приём к конкретному специалисту.
Личный приём (запись и график)
Для личного обращения к прокурору или к сотруднику отдела необходимо предварительно записаться.
Как записаться - По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (оператор уточнит нужный отдел и предложит свободные окна).
- Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- Лично в регистратуре главного управления (тел.: +7 (812) -74‑31‑00).
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Главный приём (прокурор) | Пн‑Пт | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 |
| Отдел уголовных дел | Пн‑Пт | 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 |
| Отдел гражданских дел | Пн‑Пт | 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 |
| Отдел экономических преступлений | Пн‑Пт | 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 |
| Отдел по делам о коррупции | Пн‑Пт | 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 |
Структура (отделы) Прокуратуры СПб
Основные подразделения‚ отвечающие за разные категории дел:
- Отдел уголовных дел – расследование и надзор за уголовными процессами.
- Отдел гражданских дел – защита прав граждан в гражданском и семейном праве.
- Отдел экономических преступлений – борьба с мошенничеством‚ налоговыми правонарушениями‚ коррупцией в бизнесе.
- Отдел по делам о коррупции – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей и подростков.
- Отдел по делам о защите прав потребителей – контроль за соблюдением прав потребителей.
- Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО и благотворительными фондами.
Руководство Прокуратуры Санкт‑Петербурга
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор Санкт‑Петербурга | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -74‑31‑00 доб. 101 |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (812) -74‑31‑00 доб. 102 |
| Заместитель прокурора по гражданским делам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (812) -74‑31‑00 доб. 103 |
| Начальник отдела экономических преступлений | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (812) -74‑31‑00 доб. 104 |
Отзывы граждан
Публичные отзывы и оценки работы Прокуратуры доступны в нескольких официальных источниках:
- Портал Госуслуги.рф – раздел «Обращения граждан».
- Сайт https://spb.prokuratura.gov.ru/otzyvy – собранные отзывы‚ возможность оставить комментарий.
- Социальные сети: Telegram-канал
@spb_prokuratura‚ ВКонтакте vk.com/spb_prokuratura.
Для подачи собственного отзыва достаточно зайти в личный кабинет‚ выбрать пункт «Оставить отзыв» и заполнить короткую форму.
Полезные рекомендации при обращении - Подготовьте документ‚ подтверждающий личность (паспорт‚ СНИЛС).
- Сформулируйте проблему чётко‚ укажите даты‚ места‚ имена участников.
- Если обращение связано с мошенническими звонками‚ приложите записи звонков или скриншоты SMS.
- При личном визите возьмите с собой оригиналы документов и копии (не менее 2‑х).
- Сохраняйте номер протокола обращения – он понадобится для отслеживания статуса.
Пример обращения о мошеннических звонках
В июне 2026 г. Прокуратура Санкт‑Петербурга опубликовала сообщение о штрафе в 1‚8 млн рублей оператору связи за допуск мошеннических звонков. Если вы стали жертвой подобного мошенничества‚ можете обратиться в Прокуратуру по следующей схеме:
- Соберите доказательства (записи звонков‚ скриншоты сообщений‚ договор с оператором);
- Заполните форму «Заявление о мошенничестве» в личном кабинете или отправьте письмо на appeals@spb.prokuratura.gov.ru.
- Укажите в заявлении:
- Ваши контактные данные;
- Номера телефонных линий‚ с которых поступали звонки;
- Дата и время звонков;
- Содержание разговора (если есть запись).
- После получения заявления вам назначат встречу с сотрудником Отдела экономических преступлений для уточнения деталей.
Все необходимые контакты Прокуратуры Санкт‑Петербурга собраны в одном месте. Пользуйтесь официальным сайтом‚ горячей линией и личным кабинетом для быстрого и удобного взаимодействия с органами правосудия.
Помните: своевременное обращение в прокуратуру помогает не только решить вашу проблему‚ но и предотвратить новые правонарушения.