Прокуратура Смоленской области — это высший орган надзора за соблюдением законности в регионе. На официальном сайте можно получить всю необходимую информацию о работе прокуратуры, подать заявления онлайн и ознакомиться с отзывами граждан.

Контактные данные для обращений

• Юридический адрес: 214000, г. Смоленск, ул. Дохтурова, д. 2
• Телефон (дежурный): 8 (4812) -0‑7660
• Факс: 8 (4812) -0‑7661
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (4812) -0‑7662
• Электронный адрес: prosecutor@smolensk.gov.ru

Официальный сайт

Все сервисы прокуратуры доступны на https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_67. На сайте можно:

1. Получить актуальную информацию о работе органов прокуратуры;
2. Подать заявление, жалобу или запрос в электронном виде;
3. Войти в личный кабинет (см; ниже);
4. Изучить нормативные акты и судебную практику.

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с прокуратурой предусмотрен личный кабинет. Чтобы им воспользоваться, необходимо:

• Зарегистрироваться на портале регистрации;
• Подтвердить личность через СМС‑код;
• Войти в личный кабинет и выбрать нужный сервис (заявление, запрос, отслеживание статуса).

Личный приём прокурора

График приёма

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (4812) -0‑7660 или отправить запрос через онлайн‑форму.

Структура прокуратуры Смоленской области

Отделы и их функции

• Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка уголовных дел.
• Отдел гражданского и административного надзора – контроль за соблюдением гражданского и административного законодательства.
• Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
• Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних.
• Отдел по надзору за исполнением приговоров – проверка исполнения судебных решений.
• Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение просветительских мероприятий.

Руководство прокуратуры

Отзывы граждан

На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где жители Смоленской области могут оставить свои комментарии. Ниже – типичные отзывы, собранные за последние 12 мес.

Положительные отзывы

• «Благодарю прокурора за быстрый отклик на моё обращение о нарушении прав потребителей. Дело было закрыто в течение недели» – А. Н.
• «Электронный кабинет работает без сбоев, удобно отслеживать статус заявления» – С; К.
• «Персональная приёмная прошла в дружественной атмосфере, сотрудники помогли собрать необходимые документы» – И. В.

Критика и предложения

• «Сложно записаться на личный приём в пятницу, советую увеличить количество приёмных часов» – Е. М.
• «На горячую линию иногда не отвечают в течение 10–15 минут, требуется улучшить работу колл‑центра» – П. Г.
• «Хотелось бы добавить возможность подачи жалобы через мобильное приложение» – Н. Т.

Все отзывы учитываются при планировании работы прокуратуры, а ответы на обращения публикуются в разделе «Ответы на обращения граждан».

Как быстро найти нужную информацию?

1. Перейдите на официальный сайт и используйте меню «Контакты».
2. Для подачи заявления выберите пункт «Электронные обращения» и заполните форму.
3. Если нужен личный приём, зайдите в раздел «Запись на приём» и укажите удобную дату.
4. Для контроля статуса обращения войдите в личный кабинет.

При возникновении вопросов можно позвонить по телефону 8 (4812) -0‑7660 или написать на электронную почту prosecutor@smolensk.gov.ru. Операторы дежурной линии работают круглосуточно.

Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.