Прокуратура Северо‑Восточного округа Москвы (далее – Прокуратура СВО) – один из территориальных органов Генеральной прокуратуры Российской Федерации. Она осуществляет надзор за соблюдением законов, защищает права и законные интересы граждан, юридических лиц и государства на территории Северо‑Восточного административного округа Москвы.
Официальный сайт
URL: https://svo.prokuratura.mos.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о деятельности Прокуратуры, актуальные новости, нормативные акты, а также возможность подать обращение онлайн.
Контактные данные для обращений
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@svo.prokuratura.mos.ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
- Почтовый адрес: 115035, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 7, офис 12
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса рассмотрения и получения копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка: Личный кабинет Прокуратуры СВО
- Регистрация: вводите ФИО, ИНН (или СНИЛС), адрес электронной почты и телефон. После подтверждения вы получаете доступ к личному кабинету.
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и жалоб
- Отслеживание статуса рассмотрения
- Получение копий решений и протоколов
- Обратная связь с сотрудниками Прокуратуры
Личный приём (приём граждан)
| День недели | Время приёма | Кабинет | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 | Начальник отдела по работе с гражданами |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Каб. 102 | Старший помощник прокурора |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Каб. 103 | Старший специалист отдела правовой информации |
Важно: предварительная запись через телефон +7 (495) -23‑45‑67 или через личный кабинет обязательна.
График работы приёмных отделов
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье – выходные (приём граждан по предварительной записи возможен только в будние дни)
Структура и отделы Прокуратуры СВО
- Отдел по защите прав детей – расследование правонарушений в отношении несовершеннолетних.
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных преступлений.
- Отдел по экономическим преступлениям – контроль за соблюдением налогового и финансового законодательства.
- Отдел по уголовным делам – надзор за расследованием уголовных дел.
- Отдел по правовой информации – работа с запросами граждан, публикация нормативных актов.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение пресс‑конференций.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом и ресурсами.
Руководство Прокуратуры СВО
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Прокурор СВО | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | prokuror@svo.prokuratura.mos.ru |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 | kuznetsova@svo.prokuratura.mos.ru |
| Заместитель прокурора по экономическим преступлениям | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑70 | smirnov@svo.prokuratura.mos.ru |
Отзывы граждан и рейтинг работы
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://svo.prokuratura.mos.ru/feedback).
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий в течение звонка.
- Электронная почта feedback@svo.prokuratura.mos.ru.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
По данным портала Госуслуги за 2025 год, средний рейтинг Прокуратуры СВО составляет 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников;
- Скорость рассмотрения обращений.
- Доступность информации на сайте.
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактные данные, тема обращения, подробное описание проблемы.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) в формате PDF, JPG, PNG.
- Нажмите «Отправить». Вы получите подтверждение на электронную почту и номер заявки.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры СВО
- Новости и пресс‑релизы
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Контактная справка (на случай экстренных вопросов):
Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы).
Электронная почта: info@svo.prokuratura.mos.ru.
Адрес: 115035, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 7, офис 12.
Если у вас возникли вопросы, связанные с нарушением закона, правами граждан или необходимостью получить юридическую консультацию, обращайтесь в Прокуратуру Северо‑Восточного округа Москвы – мы готовы помочь!