Официальный сайт

URL: https://sao․prokuratura․gov․ru
На сайте доступны:

• Новости и пресс‑релизы;
• База нормативных правовых актов;
• Электронные сервисы (запросы‚ жалобы‚ заявления);
• Информация о руководстве и подразделениях;
• Контактные данные и график работы․

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно‚ бесплатный для звонков из любой сети РФ)․
При звонке оператор уточнит характер обращения и перенаправит к нужному отделу․

Основные телефонные номера

• Главный телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00–18:00‚ Пн‑Пт)
• Отдел по работе с гражданами: +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел по борьбе с коррупцией: +7 (495) -23‑45‑69
• Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

E‑mail: info@sao․prokuratura․gov․ru
Для подачи официальных писем‚ запросов и жалоб используйте указанный адрес․ В теме письма указывайте номер обращения
(если он уже есть) и краткое содержание․

Личный кабинет (Электронный сервис)

На сайте Личный кабинет доступен каждому
зарегистрированному пользователю․ Функции кабинета:

• Отправка и отслеживание заявлений‚ жалоб и запросов;
• Получение ответов в электронном виде;
• Запись на приём к прокурору;
• Просмотр истории взаимодействий с прокуратурой;
• Получение уведомлений о новых нормативных актах․

Регистрация производится по этой ссылке․

Личный приём (запись на приём)

Как записаться: через личный кабинет‚
по телефону горячей линии‚ либо лично в регистратуре․
Требуемые документы: паспорт‚ заявление (в бумажном виде или в электронном виде)‚ при необходимости
копии документов‚ подтверждающих обстоятельства обращения․

График приёма

Приём граждан осуществляется по предварительной записи․ В случае экстренных ситуаций можно воспользоваться

горячей линией․

Отделы прокуратуры САО

1. Отдел по работе с гражданами – обработка жалоб‚ заявлений‚ консультации․
2. Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений․
3. Отдел по экономическим преступлениям – контроль за соблюдением законов в сфере бизнеса․
4. Отдел по защите прав детей и подростков – работа с делами‚ связанными с несовершеннолетними․
5. Отдел по уголовным делам – надзор за расследованием уголовных преступлений․
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность․

Руководство прокуратуры САО

• Прокурор САО – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель прокурора по уголовным делам – Петрова Марина Владимировна
• Заместитель прокурора по экономическим преступлениям – Смирнов Алексей Николаевич
• Начальник отдела по работе с гражданами – Кузнецова Ольга Сергеевна

Контактные данные руководства (для официальных запросов): prokuror@sao․prokuratura․gov․ru․

Отзывы граждан

На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»‚
где каждый может оставить своё мнение о работе прокуратуры․

Примеры отзывов (анонимные):

• «Благодарю сотрудников отдела по работе с гражданами за быструю реакцию и профессионализм․ Жалоба была рассмотрена в течение 3 дней․»
• «Сложно было записаться на приём‚ но после обращения в горячую линию мне помогли выбрать удобное время․»
• «Отдел по борьбе с коррупцией продемонстрировал высокий уровень компетентности – дело закрыто в срок․»

Для оставления отзыва необходимо авторизоваться в личном кабинете․