Дата актуализации информации:
Общая информация
Прокуратура Санкт‑Петербурга (далее – Прокуратура СПб) осуществляет надзор за соблюдением законов, защищает права и законные интересы граждан, организаций и государства. Приём граждан проводится в нескольких формах:
- личный приём в офисах;
- приём по телефону (горячая линия);
- приём через электронные сервисы (Личный кабинет, электронная почта);
- приём в рамках выездных мероприятий и публичных слушаний.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://spb.prokuratura.gov.ru |
| Горячая линия (приём граждан): | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмных отделов: |
|
| Электронный адрес: | info@spb.prokuratura.gov.ru |
| Личный кабинет (Электронный приём): | https://lk.spb.prokuratura.gov.ru |
Личный приём граждан
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время | Адрес |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный отдел | Пн‑Пт | 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | ул. Невский, д. 31, корп. 1, Санкт‑Петербург |
| Отдел защиты прав потребителей | Вт‑Чт | 10:00‑13:00, 14:30‑16:30 | ул. Гороховая, д. 12, офис 3 |
| Отдел по административным правонарушениям | Пн, Ср, Пт | 09:30‑12:00, 13:30‑16:00 | пр. Стачек, д. 5, офис 5 |
Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса на info@spb.prokuratura.gov.ru;
- При личном визите заполнить бланк «Заявление о приёме граждан» в приёмном зале.
Структура Прокуратуры СПб и функции отделов
Основные отделы
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка обвинения в уголовных делах.
- Отдел гражданского судопроизводства – защита прав граждан в гражданских спорах.
- Отдел по административным правонарушениям – контроль за соблюдением административного законодательства.
- Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб потребителей, проверка рекламных и товарных предложений.
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей и подростков.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными правоохранительными органами.
Краткое описание функций
| Отдел | Ключевые задачи |
|---|---|
| Уголовный | Подготовка обвинительных заключений, надзор за законностью действий следствия, участие в судебных заседаниях. |
| Гражданский | Защита интересов граждан в спорах о недвижимости, наследстве, семейных делах. |
| Административный | Контроль за соблюдением правил дорожного движения, лицензирования, санитарных норм. |
| Потребителей | Рассмотрение жалоб на недобросовестную рекламу, некачественные товары и услуги. |
| Коррупция | Проведение проверок, инициирование уголовных дел против должностных лиц. |
Руководство Прокуратуры Санкт‑Петербурга
- Прокурор Санкт‑Петербурга – Александр Владимирович Кузнецов (с 2024 г.)
- Заместитель прокурора по уголовным делам – Елена Сергеевна Петрова
- Заместитель прокурора по гражданским делам – Игорь Николаевич Сидоров
- Заместитель прокурора по административным делам – Марина Викторовна Лебедева
Полный список руководителей и их биографии доступен на официальном сайте в разделе «Руководство».
Личный кабинет (Электронный приём)
Для удобства граждан Прокуратура СПб предоставляет Личный кабинет – онлайн‑сервис, где можно:
- Подать заявление или жалобу в электронном виде.
- Записаться на личный приём к прокурору или к специалисту отдела.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать ответы и запросы документов в личном сообщении.
Регистрация происходит по адресу: https://lk.spb.prokuratura.gov.ru. Для входа понадобится подтверждённый номер мобильного телефона и электронная почта.
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе Прокуратуры в нескольких официальных источниках:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Сайт Прокуратуры СПб – форма «Обратная связь» (внизу главной страницы).
- Сервис Отзовик – раздел «Прокуратура Санкт‑Петербурга».
Пример типичных отзывов:
«Благодарю сотрудников приёмного отдела за быструю реакцию и профессиональный подход. Заявление было рассмотрено в течение 3 дней, проблема решена.» – И. С., 2025 г.
«Сложно было записаться на приём, но после обращения в горячую линию мне помогли выбрать удобный день. Спасибо!» – А. М., 2024 г.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры СПб
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – отзыв о работе Прокуратуры
- Электронная почта для обращений
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 или посетить один из приёмных отделов в рабочие часы.