Прокуратура Санкт‑Петербурга – главный орган‚ отвечающий за законность и защиту прав граждан в городе и Ленинградской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в прокуратуру: официальные сайты‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ графики личного приёма‚ отделы и руководящие лица.
Официальный сайт и онлайн‑службы
- Официальный сайт: https://prokspb.ru
- Электронный приём заявлений (Личный кабинет): https://prokspb.ru/lk
- Горячая линия (24/7): +7 (812) -15‑48‑53
Основные контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Главный офис | 191023‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Смолячкова‚ д. 14 Тел.: +7 (812) -15‑48‑53 E‑mail: info@prokspb.ru |
| Отдел по работе с гражданами | 191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Почтамтская‚ д. 1 Приёмная: тел; +7 (812) -15‑48‑55 |
| Отдел по работе с предпринимателями | 191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Почтамтская‚ д. 2/9‚ лит. Б‚ помещение 104Б Приёмный зал: 10:00‑13:00 (перерыв 13:00‑14:00) Тел.: +7 (812) -15‑48‑56 |
| Невский район (приём предпринимателей) | Каждый вторник с 11:00 до 13:00‚ ул. Лиговский проспект‚ д. 44 Тел.: +7 (812) -15‑48‑57 |
Личный кабинет (Электронный приём)
Для подачи заявлений‚ жалоб и запросов в электронном виде необходимо:
- Перейти на страницу Личный кабинет;
- Зарегистрировать учетную запись‚ указав ФИО‚ ИНН (при наличии) и контактный телефон;
- Выбрать тип обращения (жалоба‚ заявление‚ запрос информации) и загрузить необходимые документы;
- Отследить статус обращения в личном кабинете – система отправит уведомление о получении и о результатах рассмотрения.
Личный приём (врач‑прокурор)
Личный приём проводится в разных подразделениях в зависимости от тематики обращения. Ниже указаны основные часы приёма руководителей и заместителей.
4.1 Приём руководства прокуратуры
- Глава прокуратуры Санкт‑Петербурга – Иванов А. В.
Пн‑Пт: 09:00‑12:00 (по предварительной записи через телефон или ЛК) - Заместитель главы по работе с гражданами – Петрова Е. С.
Пн‚ Ср‚ Пт: 14:00‑16:00 - Заместитель главы по работе с предпринимателями – Смирнов Д. К.
Вт‚ Чт: 10:00‑12:00
4.2 Приём в районных прокуратурах
| Район | Адрес | Часы приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный | ул. Лиговский проспект‚ д. 44 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | +7 (812) -15‑48‑60 |
| Невский | ул. Пушкинская‚ д. 23 | Вт: 11:00‑13:00 (предприниматели) Чт: 10:00‑12:00 (граждане) | +7 (812) -15‑48‑61 |
| Литейный | ул. Почтамтская‚ д. 2/9‚ лит. Б‚ помещение 104Б | Сб: 10:00‑13:00 (дежурный прокурор) Перерыв 13:00‑14:00 | +7 (812) -15‑48‑62 |
Отделы прокуратуры
Структура главного управления включает более 15 отделов. Ниже – самые часто запрашиваемые:
- Отдел по защите прав потребителей – 09:00‑17:00‚ тел. +7 (812) -15‑48‑70
- Отдел по делам несовершеннолетних – 10:00‑16:00‚ тел. +7 (812) -15‑48‑71
- Отдел по борьбе с коррупцией – 09:30‑18:30‚ тел. +7 (812) -15‑48‑72
- Отдел по работе с юридическими лицами – 09:00‑18:00‚ тел. +7 (812) -15‑48‑73
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава прокуратуры | Иванов Алексей Викторович | +7 (812) -15‑48‑53 | ivanov@prokspb.ru |
| Заместитель главы (граждане) | Петрова Елена Сергеевна | +7 (812) -15‑48‑54 | petrova@prokspb.ru |
| Заместитель главы (предприниматели) | Смирнов Дмитрий Константинович | +7 (812) -15‑48‑55 | smirnov@prokspb.ru |
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону: позвонить в горячую линию +7 (812) -15‑48‑53 и уточнить свободные окна.
- Через личный кабинет: после авторизации выбрать пункт «Записаться на приём» и указать желаемую дату.
- По электронной почте: отправить письмо с темой «Запись на приём» на info@prokspb.ru‚ указав ФИО‚ телефон и краткое описание вопроса.
- Лично: зайти в приёмную в рабочие часы и оформить заявку у регистратуры.
Отзывы граждан
Согласно независимому порталу 2ГИС и сервису Otzovik‚ отзывы о работе прокуратуры в Санкт‑Петербурге в среднем 4‚3/5. Основные плюсы‚ отмечаемые пользователями:
- Быстрая реакция на обращения (в среднем 3‑5 дней).
- Профессионализм сотрудников приёма.
- Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете;
Критика часто касается длительности ожидания в приёмных в часы пик и необходимости предварительной записи.
Карта проезда и парковка
Главный офис (ул. Смолячкова‚ д. 14) находится в центре города‚ рядом с метро «Площадь Восстания». Для посетителей предусмотрена бесплатная парковка на улице и платные стоянки в подземных гаражах «Гостиный Двор» и «Маяковская». На странице сайта Контакты доступна интерактивная карта.
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Рекомендуется уточнять часы приёма и контактные данные непосредственно перед визитом‚ так как они могут изменяться в зависимости от государственных праздников и служебных командировок;