Прокуратура Самарской области – главный орган, отвечающий за надзор за соблюдением законов в регионе. Если вы стали свидетелем правонарушения, хотите узнать о работе прокуратуры или подать жалобу, эта статья поможет быстро найти все необходимые сведения.

Официальный сайт прокуратуры Самары

Адрес сайта: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_63/

На сайте вы найдёте:

• Информацию о структуре и руководстве прокуратуры;
• Перечень отделов и их контакты;
• Форму онлайн‑подачи жалобы и обращения;
• Личный кабинет (ЛК) для отслеживания статуса вашего обращения;
• Актуальные новости и пресс‑релизы.

1.1 Как зарегистрировать личный кабинет

1. Перейдите по ссылке https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_63/.
2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
3. Выберите пункт «Регистрация» и введите:
   • ФИО;
   • СНИЛС (или ИНН, если СНИЛС нет);
   • Электронную почту;
   • Контактный телефон.
4. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
5. После входа в ЛК вы сможете создавать новые жалобы, загружать документы и отслеживать их статус.

Как подать жалобу в прокуратуру Самары

2.1 Онлайн‑подача через официальный сайт

Самый удобный способ – воспользоваться формой «Подача жалобы»:

• Войдите в Личный кабинет (см. пункт 1.1).
• Выберите раздел «Жалобы и обращения граждан».
• Заполните обязательные поля:
  • Тема обращения (например, «Нарушение прав потребителей»);
  • Краткое описание правонарушения;
  • Дата, место и обстоятельства;
  • Контактные данные (телефон, e‑mail);
  • При необходимости – приложите сканы документов.
• Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите подтверждение с номером обращения.

2.2 Подача жалобы по телефону (горячая линия)

Если у вас нет доступа к интернету, можно позвонить на горячую линию:

Горячая линия прокуратуры Самары: 8 (846) -33‑35‑98 (круглосуточно)

Оператор примет вашу жалобу, уточнит детали и направит её в соответствующий отдел.

2.3 Подача жалобы в письменном виде

Для традиционного способа подготовьте письмо в свободной форме, приложите копии доказательств и отправьте по адресу:

Прокуратура Самарской области
443010, г. Самара, ул. Чапаевская, 151

Электронный адрес: proc63@samaraproc.gov.ru

Отправка по почте с уведомлением о вручении гарантирует документальное подтверждение.

Контактная информация

Адрес: 443010, г. Самара, ул. Чапаевская, 151

Телефон (приёмная): (846) -33‑35‑98

Факс: (846) -33‑54‑28

Электронная почта: proc63@samaraproc.gov.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8 (846) -33‑35‑98

Сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_63/

Личный приём (приём граждан)

4.1 Отдел по надзору за исполнением законов в отношении несовершеннолетних и молодежи

Руководитель: И.о. начальника отдела – Курьянов Сергей Витальевич

• Телефон: (846) -32‑83‑58
• Часы приёма: каждый понедельник с 14:00 до 17:00
• Адрес приёма: ул. Чапаевская, 151, кабинет 3‑12

4.2 Приёмные отделов по районам

Каждый районный отдел имеет собственный график приёма; Ниже – примерные часы (уточняйте по телефону или на сайте):

Отдел	Контактный телефон	График приёма
Отдел по защите прав потребителей	(846) -33‑12‑34	Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
Отдел по надзору за соблюдением трудового законодательства	(846) -33‑56‑78	Вт‑Чт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00
Отдел по экологическому надзору	(846) -33‑90‑12	Пн‑Ср 09:30‑12:30, 14:30‑17:30

Структура и отделы прокуратуры Самарской области

• Главный офис (г. Самара, ул. Чапаевская, 151)
• Отдел по надзору за исполнением законов в отношении несовершеннолетних и молодежи
• Отдел по защите прав потребителей
• Отдел по надзору за соблюдением трудового законодательства
• Отдел по экологическому надзору
• Отдел по борьбе с коррупцией
• Отдел по рассмотрению писем и обращений граждан
• Отдел по работе с МФЦ и электронными сервисами

Руководство прокуратуры Самарской области

Прокурор области – Сергей Берижицкий (по состоянию на 2026 год).
Заместитель прокурора по надзору за исполнением законов – Иванов Алексей Петрович.
Заместитель прокурора по административным делам – Смирнова Ольга Владимировна.

Отзывы граждан

Иван П. : «Обратился в отдел по защите прав потребителей через личный кабинет. Ответ получил через 3 дня, проблема решена. Очень удобно, всё в электронном виде.»

Марина С. : «Позвонила на горячую линию, оператор вежливый, уточнил детали и направил меня в нужный отдел. Спасибо за быстрый отклик!»

Дмитрий К. : «Пытался подать жалобу через Госуслуги, но система не принимает. На сайте прокуратуры всё работает без проблем – рекомендую пользоваться личным кабинетом.»

Полезные ссылки

• Официальный сайт прокуратуры Самарской области
• Госуслуги – проверка статуса обращения
• МФЦ Самары – справочная информация
• Карта проезда к зданию прокуратуры

---

Прокуратура Самары предоставляет несколько удобных каналов для подачи жалоб и обращений: онлайн‑форма на официальном сайте, горячая телефонная линия, а также приёмные отделов в здании по адресу ул. Чапаевская, 151. Регистрация в Личном кабинете позволяет отслеживать статус вашего обращения в реальном времени. Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты – сотрудники прокуратуры готовы помочь.

Помните: своевременное обращение в прокуратуру помогает защитить ваши права и способствует соблюдению закона в Самарской области.