В статье собраны все актуальные сведения о том, как связаться с приемной прокуратуры Республики Татарстан (РТ), какие номера телефонов и горячие линии доступны гражданам, где находится официальный сайт, как оформить онлайн‑обращение и какие отделы работают в структуре прокуратуры.
Общая информация о Прокуратуре Республики Татарстан - Юридический адрес: 420111, г. Казань, ул. Кремлёвская, д. 14
- Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_16
- Электронный адрес (для обращений): proc.tatarstan@proc.gov.ru
Руководство
Во главе Прокуратуры Республики Татарстан стоит Прокурор Республики Татарстан. На момент написания статьи (19 июня 2026 г.) должность занимает Ильдар Мухаметшин. Полный перечень руководителей и их контактных данных можно посмотреть в разделе «Руководство» официального сайта.
Структура (отделы)
Прокуратура делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый круг вопросов:
- Отдел по защите прав детей
- Отдел по защите прав ветеранов
- Отдел по правовому просвещению
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел по профилактике экстремизма
- Отдел по статистическому анализу и планированию
- Отдел по взаимодействию со СМИ
Телефоны и горячие линии
| Дежурный прокурор (телефон доверия) | 291‑18‑81 |
| Справочная по обращениям | 291‑19‑25 |
| Телефон канцелярии | 291‑19‑96 |
| Горячая линия Генеральной прокуратуры РФ (для всех регионов) | 8 (800) -50‑79‑78 (бесплатный звонок по России) |
| Горячая линия Генеральной прокуратуры РФ (московский номер) | 7 (495) -87‑56‑56 |
Все номера работают круглосуточно, за исключением канцелярии, которая доступна в рабочие часы приёмной.
Онлайн‑приёмная и личный кабинет
Для удобства граждан в Прокуратуре РТ создана интернет‑приёмная. Через неё можно подать заявление, получить справку о статусе обращения и вести переписку с сотрудниками.
- Ссылка на личный кабинет: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_16/online
- Как зарегистрироваться: На странице «Онлайн‑приёмная» нажмите кнопку «Регистрация», введите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный e‑mail. После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету.
- Что можно сделать в личном кабинете:
- Отправить электронное обращение;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить копию решения в электронном виде;
- Подать запрос на получение копий документов.
Личная приёмная (офлайн) Адрес и часы работы
Адрес: 420111, г. Казань, ул. Кремлёвская, д. 14
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб, Вс | выходные |
Как записаться на приём - Позвонить по телефону 291‑19‑25 (справочная по обращениям) и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через онлайн‑приёмную, указав желаемую дату и время.
- Получить подтверждение в виде SMS‑сообщения или письма на e‑mail.
Что необходимо взять с собой - Паспорт гражданина РФ;
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии заявлений, справок, судебных решений и т.д.);
- Справка о регистрации по месту жительства (если обращение подаётся от лица, не являющегося жителем Казани);
Отзывы граждан
- Паспорт гражданина РФ;
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии заявлений, справок, судебных решений и т.д.);
- Справка о регистрации по месту жительства (если обращение подаётся от лица, не являющегося жителем Казани);
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где пользователи оставляют отзывы о работе Прокуратуры Республики Татарстан:
- Zoon – отзывы о приёмной
- Yandex.Карты – оценки и комментарии
- Google Maps – отзывы
Большинство отзывов отмечают вежливость сотрудников, быструю реакцию на электронные обращения и доступность онлайн‑сервиса. Некоторые пользователи указывают на длительные сроки ожидания в часы пик – в этом случае рекомендуется заранее записываться через онлайн‑приёмную.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как быстро я получу ответ на электронное обращение?
- Согласно нормативным актам, ответ обязателен в течение 30 календарных дней. В случае необходимости продления сроков вам будет направлено уведомление.
- Можно ли подать заявление анонимно?
- Да, в онлайн‑приёмной предусмотрена опция «Анонимное обращение». Однако в таком случае возможности по дальнейшему взаимодействию ограничены.
- Куда обращаться, если дело уже находится в суде?
- В таком случае следует писать в Отдел по надзору за законностью или обращаться к своему адвокату.
Прокуратура Республики Татарстан предоставляет гражданам широкий спектр каналов для обращения: телефонные горячие линии, личный приём в офисе, а также полностью функциональную интернет‑приёмную. Благодаря этим возможностям каждый житель региона может оперативно получить правовую помощь, подать жалобу или запросить информацию.
Не забывайте сохранять копии всех отправленных документов и фиксировать даты обращения – это поможет ускорить процесс рассмотрения вашего запроса.
Информация актуальна на 19 июня 2026 г. Данные получены из официальных источников Прокуратуры Республики Татарстан и общероссийских справочных сервисов.