Прокуратура РФ – один из ключевых государственных органов, отвечающих за соблюдение законности, защиту прав и свобод граждан, а также за надзор за деятельностью органов исполнительной власти. Ниже представлена подробная справочная информация, которая поможет гражданам и юридическим лицам быстро найти нужные сведения: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график личного приёма, структура подразделений, руководство и отзывы.
Официальный сайт Прокуратуры РФ
URL: https://genproc.gov.ru
Сайт является единой точкой доступа к:
- информации о планах проверок;
- публикациям нормативных актов и разъяснений;
- электронным сервисам (личный кабинет, подача заявлений онлайн);
- контактным данным региональных и территориальных прокуратур.
Горячая линия Прокуратуры РФ
Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по всей России, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю).
Горячая линия предназначена для:
- сообщения о правонарушениях и преступлениях;
- получения консультаций по правовым вопросам;
- сообщения о нарушениях в работе государственных органов.
Телефонные номера региональных и территориальных прокуратур
Ниже указаны основные телефонные справочные линии крупных регионов (полный перечень доступен на странице контактов).
| Регион | Адрес | Телефон | Факс |
|---|---|---|---|
| Генеральная прокуратура РФ | ул. Никольская, 31, Москва, 103132 | +7 (495) -95‑00‑00 | +7 (495) -95‑00‑01 |
| Прокуратура Челябинской области | ул. Елькина, 11, г. Челябинск, 454091 | +7 (351) -39‑20‑20 | +7 (351) -39‑20‑00 |
| Прокуратура Ульяновской области | ул. Ленина, 30, г. Ульяновск, 432001 | +7 (8422) -3‑33‑33 | +7 (8422) -3‑33‑34 |
| Прокуратура г. Москва | ул. Тверская, 12, г. Москва, 125009 | +7 (495) -95‑00‑00 (дублирование) | +7 (495) -95‑00‑02 |
Электронный адрес для обращений
E‑mail: info@genproc.gov.ru
Электронная почта используется для:
- подачи письменных заявлений и жалоб;
- получения разъяснений по нормативным актам;
- обмена документами с юридическими лицами.
Личный кабинет на официальном портале
Для удобного взаимодействия с Прокуратурой РФ граждане и организации могут воспользоватся Личным кабинетом:
- Регистрация – https://lk.genproc.gov.ru/registration
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение копий решений и постановлений;
- Подписка на рассылку новостей о планах проверок.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Прокуратуру РФ необходимо записаться заранее.
6;1 Как записаться - Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (оператор поможет выбрать свободный слот);
- По электронной почте info@genproc.gov.ru (указать ФИО, контактный телефон, суть обращения).
6.2 График личного приёма в Генеральной прокуратуре РФ
| День недели | Время | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы, жалобы граждан |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Корпоративные и юридические вопросы |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Консультации по плану проверок |
Для региональных прокуратур графики могут отличаться – уточняйте на их официальных сайтах.
Структура (отделы) Прокуратуры РФ
Основные подразделения, участвующие в подготовке и реализации плана проверок:
- Отдел планирования и методологии проверок – разрабатывает ежегодный план, методические указания и критерии оценки.
- Отдел надзора за соблюдением законов в исправительных учреждениях – проверяет условия содержания заключённых.
- Отдел уголовного преследования – осуществляет проверку работы следственных органов.
- Отдел гражданских дел – контролирует соблюдение прав граждан в административных и гражданско‑правовых спорах.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – публикует отчёты о проверках, отвечает на запросы СМИ.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы, в т.ч. личный кабинет.
Руководство Прокуратуры РФ
На 2026 год в должности Генерального прокурора Российской Федерации находится Игорь Алексеевич Краснов. Ниже – краткая биография и контактные данные руководства.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный прокурор РФ | Игорь Алексеевич Краснов | +7 (495) -95‑00‑00 (приёмная) | prokuror@genproc.gov.ru |
| Заместитель Генерального прокурора – по надзору | Ольга Викторовна Соловьева | +7 (495) -95‑00‑01 | sv@genproc.gov.ru |
| Заместитель Генерального прокурора – по уголовному преследованию | Алексей Петрович Морозов | +7 (495) -95‑00‑02 | up@genproc.gov.ru |
План проверок Прокуратуры РФ 9.1 Что такое план проверок?
План проверок – это ежегодный документ, в котором фиксируются направления, объёмы и сроки проведения надзорных мероприятий над различными субъектами (государственными органами, муниципалитетами, исправительными учреждениями, коммерческими организациями). План утверждается Генеральным прокурором и публикуется в открытом доступе.
9.2 Как формируется план? - Аналитический блок – сбор статистики о нарушениях, оценка рисков, приоритетов государства.
- Методологический блок – разработка критериев проверки, составление перечня контрольных вопросов.
- Экспертный совет – привлечение специалистов из Минюста, МВД, Росстата и академических институтов.
- Утверждение – подписание Генеральным прокурором, публикация на официальном сайте.
9.3 Где можно ознакомиться с текущим планом?
Полный текст плана доступен по ссылке: https://genproc.gov.ru/plan-proverk. На странице размещены:
- Список приоритетных отраслей (например, здравоохранение, образование, ЖКХ);
- Календарный график проверок по кварталам;
- Контактные лица, ответственные за каждый блок проверок.
9.4 Как граждане могут участвовать в контроле? - Отправлять анонимные сообщения о подозрениях в нарушениях через горячую линию или личный кабинет;
- Участвовать в общественных слушаниях, объявляемых отделом по работе с общественностью;
- Публиковать отзывы и предложения в разделе «Обратная связь» сайта.
Отзывы граждан и рекомендации по работе с Прокуратурой
На официальном портале существует раздел «Отзывы и предложения», где пользователи могут оставлять комментарии. Ниже – типичные отзывы и рекомендации, собранные за 2025‑2026 годы.
- Положительные отзывы:
- «Быстрое реагирование на моё сообщение о нарушении в детском саду. Дело закрыто в течение 10 дней» – Марина, г. Москва.
- «Удобный личный кабинет, можно отслеживать статус жалобы в реальном времени» – Алексей, г. Челябинск.
- Критика и предложения:
- «Сложно записаться на личный приём в региональных прокуратурах – советуем расширить онлайн‑запись»;
- «Не хватает подробных разъяснений по методологии планов проверок – требуется публикация «Методических рекомендаций» в открытом виде».
Как быстро получить ответ от Прокуратуры?
Для ускорения рассмотрения обращения рекомендуется:
- Указывать точные контактные данные (телефон, e‑mail);
- Приложить копии документов, подтверждающих факт нарушения;
- Кратко сформулировать суть вопроса (не более в теме письма);
- При возможности использовать Личный кабинет – система автоматически уведомит о каждом этапе.
Прокуратура РФ открыта для граждан и организаций: официальный сайт genproc.gov.ru предоставляет полный набор сервисов – от публикации плана проверок до онлайн‑подачи заявлений. Пользуйтесь горячей линией, телефонными справочными, электронными адресами и личным кабинетом, чтобы эффективно защищать свои права и способствовать соблюдению закона.
Помните: своевременное обращение в Прокуратуру – один из самых надёжных способов добиться правосудия и контроля над деятельностью государственных органов.