Прокуратура Республики Татарстан (далее – Прокуратура РТ) осуществляет надзор за соблюдением законов, защищает права и законные интересы граждан, юридических лиц и государства․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также подробная информация о структуре, руководстве и работе органа․

Контактные данные для обращений

• Юридический адрес: 420111, г․ Казань, ул․ Кремлёвская, 14
• Телефон (приёмная): +7 (843) -91‑1925
• Факс: +7 (843) -91‑1881
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
• Электронный адрес: info@proc․tatarstan․ru
• Официальный сайт: https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_16

Личный кабинет (Электронный приём заявлений)

Для подачи заявлений, жалоб и запросов в электронном виде используйте Личный кабинет Прокуратуры РТ․ Регистрация бесплатна, после чего вы сможете отслеживать статус вашего обращения․

Личный приём (приёмные часы)

Граждане могут лично обратиться к прокурору или его заместителям в приёмные часы․ Ниже указано расписание:

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (843) -91‑1925 или оформить заявку через Личный кабинет․

Структура и отделы Прокуратуры РТ

• Уголовный отдел – расследование и надзор за уголовными делами․
• Гражданский отдел – защита прав граждан в гражданско‑правовых спорах․
• Арбитражный отдел – контроль за соблюдением законов в сфере предпринимательства․
• Экономический отдел – надзор за экономической безопасностью и борьбой с коррупцией․
• Административный отдел – рассмотрение административных правонарушений․
• Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан․
• Отдел кадров – кадровое обеспечение и профессиональное развитие сотрудников․
• Отдел государственных закупок – контроль за проведением закупок в органах прокуратуры․

Руководство Прокуратуры Республики Татарстан

Главным руководителем Прокуратуры РТ является прокурор Республики Татарстан Альберт Закиевич Суяргулов․ Он назначен Генеральным прокурором Российской Федерации по согласованию с Государственным Советом Республики Татарстан․

Помимо главного прокурора, в структуре есть заместители, руководители отделов и административный персонал, информация о которых размещена на официальном сайте в разделе «Руководство»․

Отзывы граждан и рекомендации

Согласно публичным отзывам, собранным на официальных ресурсах и в социальных сетях, основные плюсы работы Прокуратуры РТ:

1. Быстрая реакция на обращения через горячую линию (в среднем – 2‑3 часа)․
2. Удобный личный кабинет, позволяющий отслеживать статус заявления в режиме онлайн․
3. Профессионализм сотрудников отделов, особенно в сфере экономических правонарушений․

Критика, как правило, касается:

• Необходимости более чёткого информирования о сроках рассмотрения заявлений․
• Увеличения количества приёмных часов в периоды повышенной нагрузки․

Для повышения качества обслуживания рекомендуется:

• Разработать онлайн‑чат с оператором в режиме реального времени․
• Опубликовать подробный график работы каждого отдела․
• Ввести систему автоматических уведомлений о изменении статуса обращения․

Как подать обращение?

Существует несколько удобных способов:

1. Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму, прикрепить документы и отправить․
2. По телефону горячей линии – оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации․
3. Почтовой отправкой – направить письмо с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения на адрес: 420111, г․ Казань, ул․ Кремлёвская, 14․
4. Лично в приёмной – в указанные часы, предварительно записавшись․

Обязательно указывайте:

• Полные ФИО и контактный телефон;
• Точный адрес (если обращение связано с конкретным объектом)․
• Номер и дату документа, если речь идёт о судебном деле․
• Краткое, но чёткое описание проблемы․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры РТ
• Личный кабинет (Электронный приём заявлений)
• Электронная почта для обращений
• Госуслуги – проверка статуса обращения

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Прокуратура Республики Татарстан работает для защиты ваших прав и законных интересов․