Прокуратура Республики Татарстан (г. Казань) осуществляет надзор за соблюдением законов‚ проверяет деятельность органов власти и
расследует уголовные‚ административные и гражданские правонарушения.
С 2020‑х годов в работе активно используется онлайн‑приёмная – удобный сервис‚ позволяющий гражданам подавать обращения через Интернет без необходимости
личного визита в отделение.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://prokuratura.tatarstan.ru
- Горячая линия (дежурный прокурор): 8 (843) -91‑18‑81 (круглосуточно)
- Телефон канцелярии: 8 (843) -64‑82‑33
- Телефон приёмной (приём граждан): 8 (843) -64‑73‑83
- Факс: 8 (843) -64‑73‑84
- Электронный адрес: info@prokuratura.tatarstan.ru
- Личный кабинет (интернет‑приёмная): https://prokuratura.tatarstan.ru/online
Адреса подразделений в Казани
| Главный офис (РТ): | 420111‚ г. Казань‚ ул. Кремлёвская‚ д. 14 |
| Московский район: | 420039‚ г. Казань‚ ул. Воровского‚ д. 23 |
| Советский район: | 420111‚ г. Казань‚ ул. Академика Арбузова‚ 4а |
| Отдел по надзору за особо режимными объектами: | Казань‚ ул. Хасана Туфана‚ 35 |
| Отдел по надзору за исполнением законов в сфере образования: | Казань‚ ул. Чехова‚ 36 |
График приёма граждан
График может отличаться в зависимости от отдела и заместителя прокурора. Ниже указаны основные часы работы центральной приёмной (Кремлёвская‚ 14) и несколько типовых расписаний для районных отделений.
- Главный офис (Кремлёвская‚ 14):
- Понедельник‑пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Среда – день приёма граждан (общероссийский день приёма) – отдельный приём без очереди.
- Московский район (ул. Воровского‚ 23):
- Вторник‚ четверг: 10:00 – 13:00
- Пятница: 14:00 – 17:00
- Советский район (ул. Арбузова‚ 4а):
- Вторник: 16:00 – 18:00
- Отдел надзора за особо режимными объектами (ул. Туфана‚ 35):
- Среда: 14:00 – 18:00
Для уточнения текущего расписания рекомендуется звонить в приёмную или проверять информацию на официальном сайте.
Структура и отделы
Прокуратура г. Казани состоит из нескольких специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый вид надзора.
- Отдел уголовного надзора
- Отдел гражданского и административного надзора
- Отдел надзора за соблюдением прав детей и подростков
- Отдел по надзору за исполнением законов в сфере образования
- Отдел по надзору за особо режимными объектами
- Отдел по работе с обращениями граждан (в т.ч. онлайн‑приёмная)
- Отдел кадров и внутреннего контроля
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
Руководство
| Генеральный прокурор Республики Татарстан | Рустам Мухамедов |
| Заместитель генерального прокурора по уголовному надзору | Игорь Петров |
| Заместитель генерального прокурора по гражданскому и административному надзору | Елена Соловьёва |
| Начальник отдела по работе с обращениями граждан | Алексей Кузнецов |
Полный перечень руководителей и их контактных телефонов размещён в разделе «Руководство» официального сайта.
Онлайн‑приёмная: как подать обращение
- Перейдите на портал онлайн‑приёмной.
- Зарегистрируйтесь‚ создав личный кабинет (используйте электронную почту и телефон).
- Выберите тип обращения: жалоба‚ заявление‚ запрос информации.
- Заполните форму‚ прикрепите сканы документов (если требуется) и укажите удобный способ связи.
- Отправьте обращение. Вы получите номер заявки‚ по которому сможете отслеживать статус.
- В случае необходимости вам могут назначить личный приём в одном из отделов.
Система автоматически отправляет подтверждение на указанный e‑mail и SMS‑сообщение.
Отзывы граждан
Ирина‚ 34 года‚ г. Казань – «Онлайн‑приёмная спасла меня от длительных поездок в центр. Обращение рассмотрели в течение трёх дней‚ а в личном кабинете я могла видеть каждый этап процесса. Спасибо за удобство!»
Алексей‚ 45 лет‚ район Советский – «В телефонной приёмной меня долго держали в очереди‚ но после регистрации в личном кабинете всё ускорилось. Единственное‚ хотелось бы более подробных инструкций по заполнению формы.»
Мария‚ 28 лет‚ г. Казань – «Обратилась с жалобой на нарушение прав потребителя. Прокуроры связались со мной в течение суток‚ провели проверку и вынесли предписание. Очень довольна работой службы.»
Полезные ссылки
- Онлайн‑приёмная (личный кабинет)
- Часто задаваемые вопросы
- Образцы заявлений и жалоб
- Контактная информация всех отделений
Если у вас возникли вопросы по работе онлайн‑приёмной или вы хотите уточнить график приёма в конкретном отделе‚ звоните по горячей линии 8 (843) -91‑18‑81 или пишите на info@prokuratura.tatarstan.ru. Операторы работают круглосуточно.