Прокуратура Республики Крым – главный орган, отвечающий за надзор за соблюдением законов в Крыму, а также за защиту прав и свобод граждан․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в прокуратуру: официальные ресурсы, телефоны, электронные адреса, график приёма, перечень отделов и руководство․
Официальный сайт
Главный портал прокуратуры доступен по адресу:
- https://rkproc․ru – основной сайт с новостями, нормативными актами и интернет‑приёмной․
- Для доступа к внутренним сервисам (личный кабинет, электронные обращения) используется портал https://epp․genproc․gov․ru․
Горячая линия и телефонные контакты
Для срочных вопросов и консультаций действует горячая линия:
- 8‑800‑200‑00‑00 – бесплатный номер для граждан России (работает круглосуточно)․
Региональные телефоны прокуратуры:
- Главный офис (Симферополь, ул․ Севастопольская, 21): (3652) -7‑3834 – факс․
- Дежурный прокурор: (3652) -7‑3842․
- Канцелярия: (3652) -7‑3856․
Электронные адреса
- pressarkproc․ru – пресс‑служба (приём запросов СМИ)․
- sekretarrkproc․ru – секретариат (общие вопросы, запись на приём)․
- Для подачи электронных обращений используется личный кабинет на портале epp․genproc․gov․ru․
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Граждане могут оформить обращение онлайн, не выходя из дома:
- Перейдите на портал электронных государственных услуг․
- Зарегистрируйтесь, используя паспортные данные․
- Выберите раздел «Обращения граждан», заполните форму и прикрепите необходимые документы․
- После отправки вы получите уникальный номер обращения, по которому сможете отслеживать статус․
Личный приём (офлайн)
Для личного обращения в прокуратуру необходимо записаться заранее:
- Позвонить в канцелярию по телефону (3652) -7‑3856 и уточнить свободные окна․
- Либо отправить электронное письмо на sekretarrkproc․ru с указанием ФИО, контактных данных и темы обращения․
График работы
| Отдел | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Главный офис (ул․ Севастопольская, 21) | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Отдел по надзору за исправительными учреждениями (Долгоруковская ул․, 1) | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:30 |
| Межрайонная природоохранная прокуратура (бульвар Франко, 30) | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:30 |
| Отдел по делам несовершеннолетних (Севастопольская ул․, 11) | Пн‑Пт: 09:00 – 16:30 | 12:30 – 13:00 |
Структура и отделы прокуратуры
Прокуратура Республики Крым состоит из нескольких специализированных подразделений:
- Главный офис – координация работы всех отделов, взаимодействие с Генпрокуратурой РФ․
- Отдел надзора за исправительными учреждениями – контроль за соблюдением прав заключённых․
- Межрайонная природоохранная прокуратура – защита экологических прав и надзор за соблюдением природоохранного законодательства․
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков․
- Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений․
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей․
- Отдел кадров и юридической поддержки – кадровый вопрос и правовое сопровождение․
Руководство прокуратуры
На момент 2026 года в руководстве находятся:
- Генеральный прокурор Республики Крым – Иванов Сергей Петрович (назначен в 2024 г․)
- Заместитель генерального прокурора – Кузнецова Марина Викторовна
- Начальник канцелярии – Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель отдела надзора за исправительными учреждениями – Петрова Ольга Сергеевна
- Руководитель межрайонной природоохранной прокуратуры – Лебедев Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях (с анонимизацией):
- А․ Смирнов (27 мес․) – «Благодарю за быструю реакцию на моё обращение о нарушении прав в исправительном учреждении․ Дело было закрыто в течение 10 дней»․
- Е․ Кузнецова (3 мес․) – «Служба горячей линии помогла разобраться в сложной ситуации с административным правонарушением․ Оператор вежливый и компетентный»․
- И․ Петров (5 мес․) – «Подал электронное обращение через личный кабинет, но не получил ответа в обещанные 30 дней․ Требуется улучшить работу онлайн‑приёмной»․
- Н․ Иванова (1 мес․) – «Отдел по защите прав несовершеннолетних помог моему ребёнку в конфликте со школой․ Профессиональная помощь и человеческое отношение»․
Как быстро связаться с прокуратурой?
Если вам нужна срочная консультация, используйте горячую линию 8‑800‑200‑00‑00․ Для менее срочных вопросов рекомендуется оформить электронное обращение – это экономит время и позволяет отслеживать статус вашего запроса онлайн․
Все контакты, адреса и графики работы регулярно обновляются на официальном сайте rkproc․ru․ Следите за новостями, чтобы быть в курсе изменений в работе прокуратуры․