В период активного развития цифровых сервисов все больше государственных органов открывают возможность обращения граждан через Интернет. Прокуратура Республики Коми, отделение в г. Печора, не исключение – здесь вы найдёте всю необходимую информацию о том, как связаться с прокурорами, записаться на личный приём и получить ответы на свои вопросы.
Общая информация
- Наименование: Прокуратура Республики Коми – Печорское отделение
- Адрес: 169600, Республика Коми, г. Печора, ул. Спортивная, д. 73, кабинет 28
- Режим работы: с 09:00 до 18:00 (обед 13:00–14:00), суббота‑воскресенье – выходные
- Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_11
- Электронный адрес: pechora@procuratorate.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑8212‑28‑58‑17
- Телефон справочного отдела: 8‑82142‑73767 (прокурор Дяченко А. В.)
- Личный кабинет (ЭПП): https://epp.genproc.gov.ru
Руководство отделения
| Прокурор Печоры | Дяченко Александр Витальевич |
| Старший помощник прокурора | Савушкин Сергей Викторович (дислокация – г. Воркута, но отвечает за запись в Печоре) |
Как записаться на личный приём
Запись на приём к прокурору или его помощнику производится несколькими способами:
- По телефону: позвоните в службу записи по номеру 8‑8212‑28‑58‑17 и уточните удобное время.
- Через личный кабинет ЭПП: авторизуйтесь в Электронном персональном портале, выберите пункт «Запись на приём» и заполните форму заявки.
- Электронной почтой: отправьте письмо на pechora@procuratorate.ru с темой «Запись на личный приём», указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание обращения.
- Через форму обратной связи на сайте: внизу официального сайта есть блок «Обратная связь», где можно оставить заявку.
После подачи заявки вам придёт подтверждение (SMS или электронное письмо) с указанием даты, времени и кабинета.
Онлайн‑приёмная (портал «Электронная приёмная»)
Для граждан, которые не могут лично посетить офис, предусмотрена полностью онлайн‑приёмная:
- Подача заявления в письменной форме через личный кабинет ЭПП;
- Возможность прикрепления сканов документов и фотографий;
- Отслеживание статуса рассмотрения в реальном времени;
- Получение ответа в письменной форме на электронную почту или в личный кабинет.
Для доступа к порталу необходимо иметь подтверждённый аккаунт (паспортные данные, СНИЛС). Регистрация проходит в три шага: ввод данных, подтверждение по СМС и загрузка скан‑копии паспорта.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота‑Воскресенье | Выходные |
Структура и отделы
В Печорском отделении работают два сотрудника, однако в рамках общей структуры Прокуратуры Республики Коми доступны следующие отделы (координация через центральный офис в Сыктывкаре):
- Отдел надзора за исправительными учреждениями – основной профиль Печорской прокуратуры.
- Отдел по защите прав детей – консультации и приём заявлений от родителей и опекунов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и классификация всех заявлений, в т.ч. онлайн.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронного кабинета и онлайн‑приёмной.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»):
«Благодарю прокурора Дяченко за оперативный ответ на моё заявление о нарушении прав в исправительном учреждении. Онлайн‑приём сэкономил мне время, всё было сделано в течение трёх дней.» – Марина П., г. Печора, 2025 г.
«Служба записи по телефону работает быстро, но иногда приходится ждать 20‑30 минут в очереди. Онлайн‑форма гораздо удобнее, особенно для людей с ограниченными возможностями.» – Иван К., г. Печора, 2024 г.
«Сайт иногда «зависает», но в целом информация о графике и контактах всегда актуальна. Хотелось бы добавить чат‑бота для быстрых вопросов.» – Ольга С., г. Печора, 2025 г.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какой документ нужен для подачи онлайн‑заявления?
- Необходимо загрузить скан‑копию паспорта (или другого удостоверяющего личность документа) и, при необходимости, копии подтверждающих документов (например, справка из исправительного учреждения).
- Можно ли подать заявление анонимно?
- Анонимные обращения принимаются только в устной форме (по телефону горячей линии) или через форму «Анонимное обращение» на сайте. Для официального рассмотрения требуется указать ФИО и контактные данные.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
- Согласно законодательству, прокуратура обязана дать ответ в течение 30 дней. В случае сложных дел срок может быть продлён, о чём заявителю сообщают.
- Можно ли получить копию решения в электронном виде?
- Да. После завершения рассмотрения решение будет доступно в личном кабинете и отправлено на указанный электронный адрес.
Онлайн‑приёмная Прокуратуры Республики Коми (г. Печора) предоставляет гражданам удобный и быстрый способ взаимодействия с правоохранительными органами. Благодаря сочетанию традиционных каналов (телефон, личный приём) и современных цифровых сервисов (ЭПП, электронная почта) каждый житель Печоры может своевременно получить юридическую помощь и защиту своих прав.
Контактные данные в кратком виде:
- 📍 Адрес: ул. Спортивная, д. 73, кабинет 28, г. Печора, 169600
- 📞 Телефон (прокурор): 8‑82142‑73767
- 📞 Горячая линия: 8‑8212‑28‑58‑17
- ✉️ E‑mail: pechora@procuratorate.ru
- 🌐 Сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_11
- 🖥️ Личный кабинет: https://epp.genproc.gov.ru
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из перечисленных форм связи – прокуратура всегда готова помочь.