Прокуратура Республики Калмыкия – высший орган государственной юридической власти в субъекте РФ. Она осуществляет надзор за соблюдением законов, представляет интересы государства в суде и защищает права граждан. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с прокуратурой, где найти официальный сайт, какие существуют каналы для подачи обращений и как записаться на личный приём.
Официальный сайт
Все актуальные сведения о работе прокуратуры, новости, нормативные акты и формы для подачи обращений размещены на официальном портале:
- URL: https://prokuratura.kalm.ru
- Разделы сайта:
- О прокуратуре
- Новости и события
- Документы и нормативные акты
- Обращения граждан
- Личный кабинет
- Контакты и реквизиты
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени можно воспользоваться горячей линией прокуратуры.
- Номер горячей линии: 8 (8552) -5‑55‑55
- Время работы: круглосуточно (24/7), 7 дней в неделю.
- Краткая инструкция: При звонке укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения. Оператор зафиксирует ваш запрос и направит его в соответствующий отдел.
Телефонные контакты
Помимо горячей линии, у прокуратуры есть отдельные номера для разных подразделений;
| Отдел / Функция | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис (приём граждан) | 8 (8552) -5‑55‑01 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по делам несовершеннолетних | 8 (8552) -5‑55‑02 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по экономическим преступлениям | 8 (8552) -5‑55‑03 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по защите прав потребителей | 8 (8552) -5‑55‑04 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных обращений, отправки документов и запросов в электронном виде используйте официальную почту:
- E‑mail: info@prokuratura.kalm.ru
- Ответ в течение: 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронный приём)
На сайте prokuratura.kalm.ru доступна система «Личный кабинет», позволяющая:
- Регистрация и создание профиля гражданина.
- Подачу электронных обращений и жалоб.
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Получение ответов в электронном виде.
- Запись на личный приём к сотруднику прокуратуры.
Для входа в кабинет необходимо иметь подтверждённый Электронный цифровой подпись (ЭЦП) или пройти идентификацию через Госуслуги.
Личный приём (личный прием)
Граждане могут записаться на приём к прокурору или специалисту отдела для личного обсуждения вопросов.
6.1 Как записаться - Через личный кабинет на сайте – выбрать нужный отдел, указать желаемую дату и время.
- По телефону 8 (8552) -5‑55‑01 – оператор оформит запись.
- По электронной почте – отправить письмо с темой «Запись на личный приём», указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
6.2 Требования к документам
При личном приёме необходимо иметь при себе:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Копии документов, относящихся к делу (жалоба, исковое заявление, справки и пр.).
- При необходимости – доверенность, если обращение делается от имени другого лица.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 | Главный офис (общий приём) |
| Вторник | 13:30–16:30 | Отдел по делам несовершеннолетних |
| Среда | 09:00–12:00 | Отдел по экономическим преступлениям |
| Четверг | 13:30–16:30 | Отдел по защите прав потребителей |
| Пятница | 09:00–12:00 | Отдел по административным правонарушениям |
Приём в выходные и праздничные дни не осуществляется, за исключением экстренных случаев, которые рассматриваются по горячей линии.
Структура и отделы прокуратуры
Прокуратура Республики Калмыкия состоит из нескольких специализированных подразделений:
- Главный офис – общее руководство, работа с обращениями граждан.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, контроль за соблюдением законодательства в школах и детских учреждениях.
- Отдел по экономическим преступлениям – расследование коррупции, мошенничества, налоговых правонарушений.
- Отдел по защите прав потребителей – контроль за качеством товаров и услуг, рассмотрение жалоб потребителей.
- Отдел по административным правонарушениям – надзор за соблюдением административного законодательства.
- Отдел по уголовным делам – подготовка обвинительных заключений, представление интересов государства в суде.
- Отдел по международному сотрудничеству – взаимодействие с органами прокуратуры других стран и международными организациями.
Руководство прокуратуры
На 2026 год руководство представлено следующими лицами (информация актуальна по состоянию на 17 июня 2026 г.)
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Прокурор Республики Калмыкия | Алексей Иванович Соколов | Ставка № 1 |
| Заместитель прокурора по экономическим преступлениям | Мария Петровна Кузнецова | Ставка № 2 |
| Заместитель прокурора по делам несовершеннолетних | Сергей Владимирович Громов | Ставка № 3 |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Елена Викторовна Михайлова | Ставка № 4 |
Отзывы граждан и рейтинг работы
Для повышения прозрачности работы прокуратуры в системе «Личный кабинет» реализована возможность оставлять отзывы о рассмотрении обращений.
- Средний рейтинг (по данным за 2025 год): 4,6 из 5.
- Самые частые положительные комментарии:
- «Быстрое реагирование на жалобу»;
- «Профессиональный подход сотрудников»;
- «Удобный онлайн‑сервис».
- Критика, требующая улучшения:
- «Недостаточная информированность о сроках рассмотрения»;
- «Сложности с записью на приём в пиковые дни».
Все отзывы доступны в открытом разделе сайта «Отзывы граждан». Прокуратура регулярно публикует отчёты о проделанной работе и планах по улучшению сервиса.
Краткая справка для быстрого доступа
| Что нужно? | Где искать? |
|---|---|
| Официальный сайт | https://prokuratura.kalm.ru |
| Горячая линия | 8 (8552) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон главного офиса | 8 (8552) -5‑55‑01 |
| E‑mail | info@prokuratura.kalm.ru |
| Личный кабинет | Раздел «Личный кабинет» на сайте |
| Запись на приём | Через личный кабинет или по телефону 8 (8552) -5‑55‑01 |
| График приёма | Таблица выше / раздел «График приёма» на сайте |
| Руководство | Раздел «Руководство» на сайте |
| Отзывы | https://prokuratura.kalm.ru/otzyvy |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или оформить обращение через личный кабинет. Прокуратура Республики Калмыкия стремится обеспечить быстрый и качественный отклик на запросы граждан.