Прокуратура — это независимый государственный орган, который осуществляет надзор за соблюдением законов, поддерживает обвинение в суде и защищает права граждан․ Если вам необходимо подать обращение, получить консультацию или узнать о работе прокуратуры, ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация․

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://www․prokuratura․gov․by
• Горячая линия (экстренные обращения): 102 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +375 (17) -22‑70‑00
• Электронный адрес: info@prokuratura․gov․by
• Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://cabinet․prokuratura․gov․by

Адрес главного офиса

220030, г․ Минск, проспект Независимости, 28‑а
(в здании Министерства юстиции)

---

Личный прием и график работы

Дни недели:	Понедельник – Пятница
Время приёма:	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Приём граждан:	по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +375 (17) -22‑70‑00

Для получения консультации в режиме онлайн можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте․

---

Структура и отделы Прокуратуры

1. Генеральная прокуратура Республики Беларусь
   • Отдел уголовного преследования
   • Отдел по защите прав человека
   • Отдел по надзору за исполнением законов в органах исполнительной власти
   • Отдел по работе с общественностью и СМИ
2. Региональные прокуратуры
   • Прокуратура Минского района
   • Прокуратура Гомельской области
   • Прокуратура Витебской области
   • … и др․
3. Специализированные прокуратуры
   • Военная прокуратура
   • Транспортная прокуратура
   • Экологическая прокуратура

---

Руководство

Генеральный прокурор Республики Беларусь – Игорь Чубай (на должности с 2020 года)․
Контактные данные руководства:

• Телефон приёмной Генерального прокурора: +375 (17) -22‑70‑01
• Электронная почта: chief@prokuratura․gov․by

---

Отзывы граждан

Сайт прокуратуры предоставляет возможность оставить отзыв о работе органов в разделе «Обратная связь»․ Ниже – типичные категории отзывов:

• Положительные отзывы о профессионализме сотрудников․
• Критика длительности рассмотрения обращений․
• Предложения по улучшению работы приёма граждан․

Для анонимного оставления отзыва можно воспользоваться телефонным опросом по номеру +375 (17) -22‑70‑02 или формой на сайте․

---

Краткая инструкция по подаче обращения

1. Определите, в какой орган (главный офис, региональная или специализированная прокуратура) следует направить ваше обращение․
2. Подготовьте документ (письмо, заявление) в электронном виде или в бумажном виде․ Обязательно укажите:
   • ФИО и контактные данные заявителя;
   • Точный адрес или реквизиты организации, к которой относится обращение;
   • Суть вопроса, факты и приложите доказательства (копии документов)․
3. Отправьте обращение:
   • Через личный кабинет на сайте;
   • По электронной почте info@prokuratura․gov․by;
   • Почтовой связью на указанный выше адрес;
   • Лично в приёмной в рабочие часы (по предварительной записи)․
4. После получения обращения вам будет присвоен регистрационный номер, который следует сохранять для контроля статуса․
5. Ожидайте ответа в течение 30 дней (по закону)․ При необходимости уточняющих вопросов с вами свяжутся по указанным контактам․

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры РБ
• Личный кабинет заявителя
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация всех региональных отделений

Помните, что своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на быстрый и положительный результат․ При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией 102 или написать нам по электронной почте․