Прокуратура Псковской области – государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов,
поддерживает государственное обвинение в суде и защищает права и законные интересы граждан.
С 2024 года в работе прокуратуры активно используется интернет‑приемная – удобный сервис
для подачи обращений онлайн, получения справок и контроля за их рассмотрением.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pskov.prokuratura.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон (офис): +7 (8112) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@pskov.prokuratura.ru
- Личный кабинет (интернет‑приемная): https://pskov.prokuratura.ru/online
Интернет‑приемная
Интернет‑приемная позволяет гражданам подавать заявления, жалобы, предложения и запросы в режиме онлайн.
Сервис работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. После регистрации в личном кабинете пользователь получает:
- Уникальный номер обращения.
- Возможность отслеживать статус рассмотрения в реальном времени.
- Получать ответы от сотрудников прокуратуры в электронном виде.
- Сохранять историю всех своих обращений.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите по ссылке Интернет‑приемная.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет выберите тип обращения и прикрепите необходимые документы.
Личный приём (очно)
Адрес офиса: 236000, Псков, ул. Кирова, 12
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — (приём только по предварительной записи) |
Для записи на личный приём необходимо позвонить по горячей линии или оставить заявку в интернет‑приёмной.
При себе следует иметь документ, удостоверяющий личность, и копии материалов, относящихся к делу.
Структура прокуратуры (отделы)
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка обвинения в суде.
- Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних.
- Отдел по делам о коррупции – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по надзору за исправительными учреждениями – проверка условий содержания заключённых.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами, СМИ и НКО.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений и консультирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка интернет‑приёмной и электронных сервисов.
Руководство прокуратуры Псковской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный прокурор Псковской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (8112) -5‑55‑01 |
| Заместитель генерального прокурора | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (8112) -5‑55‑02 |
| Начальник отдела по работе с общественностью | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8112) -5‑55‑03 |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями жителей о работе прокуратуры Псковской области:
- Otzovik – отзывы о Псковской прокуратуре
- Yandex.Карты – рейтинг и комментарии
- Официальная группа ВКонтакте – отзывы и ответы сотрудников
Если у вас есть замечания или предложения по улучшению работы, пожалуйста, оставляйте их через интернет‑приёмную или по телефону горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро рассматривается жалоба?
- Согласно законодательству, прокуратура обязана рассмотреть жалобу в течение 30 дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём вам будет сообщено.
- Можно ли подать анонимную жалобу?
- Да. При заполнении формы в интернет‑приёмной можно не указывать свои персональные данные, однако в этом случае ответ будет предоставлен только в общем виде.
- Какие документы необходимо приложить к заявлению?
- Копии документов, подтверждающих факт нарушения (решения, справки, фотографии, видеоматериалы). Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, общий размер не более 10 МБ.
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт прокуратуры Псковской области или позвоните по горячей линии.