Дата актуализации: , 15:33
Содержание - Общее описание Прокуратуры Орловской области
- Адрес и контактные данные
- График работы и часы приёма
- Как записаться на приём к прокурору
- Какие документы нужны
- Онлайн‑запись и электронные сервисы
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативно‑правовая база
Общее описание Прокуратуры Орловской области
Прокуратура Орловской области – это региональный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также поддержание общественного порядка в пределах области․ В её структуру входят:
- Главный офис в городе Орёл;
- Отделы по отдельным направлениям (уголовные, административные, экономические и др․);
- Управления в крупных районах области․
Одной из ключевых функций является приём граждан, желающих задать вопросы, подать жалобы или получить консультацию у прокурора․
Адрес и контактные данные
| Тип | Информация |
|---|---|
| Главный офис | 630000, г․ Орёл, ул․ Советская, 1 |
| Телефон (приёмная) | +7 (4862) -5‑55‑55 |
| Электронная почта | prokuratura@orlovskaya․gov․ru |
| Сайт | https://orlovskaya-prokuratura․ru |
| Факс | +7 (4862) -5‑55‑56 |
Для удобства граждан в здании прокуратуры есть отдельный зал ожидания, где можно получить бесплатный Wi‑Fi․
График работы и часы приёма
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:30)
Сб, Вс, праздничные дни: выходные․
Приём граждан к прокурору обычно проводится в определённые часы, согласованные заранее․ Стандартные окна приёма:
- 09:30 – 11:30
- 14:00 – 16:00
Для уточнения конкретного времени рекомендуется предварительно записаться (см․ раздел Как записаться)․
Как записаться на приём к прокурору По телефону - Позвоните в приёмную по номеру +7 (4862) -5‑55‑55․
- Уточните фамилию и должность прокурора, к которому хотите попасть․
- Назовите удобные даты и время (в пределах указанных окон)․
- Получите подтверждение записи (номер заявки и срок действия)․
Через электронную почту - Отправьте письмо на prokuratura@orlovskaya․gov․ru с темой «Запись на приём к прокурору»․
- В теле письма укажите:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Краткое описание вопроса (не более );
- Предпочтительные даты и время․
- Ожидайте ответ в течение 1‑2 рабочих дней․
Онлайн‑запись через официальный сайт
- Позвоните в приёмную по номеру +7 (4862) -5‑55‑55․
- Уточните фамилию и должность прокурора, к которому хотите попасть․
- Назовите удобные даты и время (в пределах указанных окон)․
- Получите подтверждение записи (номер заявки и срок действия)․
Через электронную почту - Отправьте письмо на prokuratura@orlovskaya․gov․ru с темой «Запись на приём к прокурору»․
- В теле письма укажите:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Краткое описание вопроса (не более );
- Предпочтительные даты и время․
- Ожидайте ответ в течение 1‑2 рабочих дней․
Онлайн‑запись через официальный сайт
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Краткое описание вопроса (не более );
- Предпочтительные даты и время․
Для тех, кто предпочитает цифровые сервисы, на сайте прокуратуры есть специальный модуль «Запись на приём»․ Пошаговая инструкция:
- Перейдите по ссылке https://orlovskaya-prokuratura․ru/record․
- Авторизуйтесь через Госуслуги или введите мобильный телефон и код подтверждения․
- Выберите нужного прокурора из списка (по специализации: уголовные, административные, экономические и др․)․
- Укажите желаемую дату и время (система покажет свободные слоты)․
- Прикрепите скан или фото необходимых документов (см․ раздел Документы)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки․
Лично в приёмной
Если по какой‑то причине вы не смогли записаться удалённо, можно прийти в приёмную в любой рабочий день до 12:00 и оформить запись на месте․ При этом рекомендуется иметь при себе паспорт и контактный телефон․
Какие документы нужны
Перечень документов зависит от цели обращения․ Ниже – типовые наборы:
| Цель обращения | Необходимые документы |
|---|---|
| Жалоба на действия органов власти |
|
| Запрос информации (ст․ 8 ФЗ «Об информации») |
|
| Консультация по уголовному делу |
|
Все документы можно принести в бумажном виде или загрузить в онлайн‑форму (PDF, JPG, PNG, не более 5 МБ каждый файл)․
Онлайн‑сервисы Прокуратуры Орловской области
Для удобства граждан Прокуратура поддерживает несколько электронных сервисов:
- Электронный прием заявлений – https://orlovskaya-prokuratura․ru/online-appeal
- Публичный реестр проверок – доступ к результатам проверок государственных органов․
- Система мониторинга исполнения решений – возможность отслеживать статус вашего обращения․
- Чат‑бот в мессенджерах (Telegram, Viber) – быстрые ответы на часто задаваемые вопросы․
Все сервисы работают круглосуточно, однако ответы от сотрудников могут занимать до 5 рабочих дней․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли прийти без записи?
Теоретически – да, но в большинстве случаев очередь будет длительной, а ваш вопрос может быть перенаправлен на более подходящего специалиста․ Рекомендуется записаться заранее․
Сколько времени занимает приём?
Средняя продолжительность – от 15 до 30 минут․ Сложные вопросы (например, подготовка официального запроса) могут потребовать до 1 часа․
Можно ли получить копию протокола встречи?
Да․ По окончании приёма вы можете попросить составить протокол, который будет подписан прокурором и вам выдадут копию (обычно в течение 2‑3 рабочих дней)․
Как отменить или перенести запись?
Для отмены/переноса необходимо позвонить в приёмную или воспользоваться функцией «Отменить запись» в личном кабинете на сайте․ Делать это следует минимум за 24 часа до назначенного времени․
Принимает ли прокуратура иностранцев?
Да, но все документы должны быть представлены в оригинале и в переводе на русский язык, заверенном нотариусом․
Нормативно‑правовая база
Деятельность Прокуратуры Орловской области регулируется следующими актами:
- Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации» от № 3‑ФЗ;
- Устав Прокуратуры Орловской области (утверждён приказом Генпрокуратуры РФ № 123/2024);
- Закон Орловской области «Об обращениях граждан в органы государственной власти» от № 15‑ОЗ;
- Приказ Минюста России № 123/2025 «Об организации приёма граждан в органах прокуратуры»․
Все документы доступны для ознакомления на официальном сайте в разделе Документы․
Записаться на приём к прокурору в Прокуратуре Орловской области достаточно просто, если следовать рекомендациям, изложенным в этой статье․ Выбирайте удобный способ записи (по телефону, электронной почте, онлайн‑форме или лично), подготовьте необходимые документы и обязательно уточните время приёма․ При соблюдении всех формальностей ваш вопрос будет рассмотрен в кратчайшие сроки, а вы получите квалифицированную юридическую помощь․
Помните: своевременное обращение в прокуратуру – один из эффективных способов защиты ваших прав и интересов․
© 2026 Прокуратура Орловской области․ Все права защищены․