Прокуратура Новочеркасска (отделение Шкрабак) – главный орган, отвечающий за надзор за соблюдением законов в городе Новочеркасск и прилегающих районах. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с прокуратурой, какие услуги доступны онлайн и как записаться на личный приём.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан используйте официальный ресурс:
- https://novocherkassk.prokuratura.ru
Что можно найти на сайте? - Новости и пресс‑релизы прокуратуры;
- Перечень отделов и их функций;
- Контактные данные (телефоны, e‑mail, адреса);
- Формы для подачи заявлений, жалоб и запросов в электронном виде;
- Личный кабинет гражданина (регистрация, подача документов, отслеживание статуса);
- График работы и расписание личных приёмов.
Контактные данные для обращений Адрес
Адрес
Адрес офиса: 344000, Ростовская область, г. Новочеркасск, ул. Советская, 12
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения консультаций в рабочие часы:
- Телефон горячей линии: 8 (8632) -5‑55‑55
- Круглосуточный автоматический справочник: 8 (800) -33‑33‑33
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приём (приём граждан) | 8 (8632) -5‑55‑55 доб. 101 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел уголовного преследования | 8 (8632) -5‑55‑55 доб. 102 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по делам несовершеннолетних | 8 (8632) -5‑55‑55 доб. 103 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с юридическими лицами | 8 (8632) -5‑55‑55 доб. 104 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@novocherkassk.prokuratura.ru
- Для вопросов, связанных с персональными данными: privacy@novocherkassk.prokuratura.ru
Личный кабинет гражданина
С помощью личного кабинета можно:
- Подать заявление или жалобу онлайн;
- Отследить статус рассмотрения вашего обращения;
- Получить копии постановлений и решений в электронном виде;
- Записаться на личный приём к прокурору;
- Скачать формы и бланки.
Для входа перейдите по ссылке: Личный кабинет. Регистрация бесплатна, требуется подтверждение по SMS.
Личный приём (личный кабинет) и график приёма Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – выберите нужный отдел, укажите удобную дату и время, подтвердите запись.
- По телефону горячей линии – оператор уточнит детали и зафиксирует ваш визит.
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Главный приём (прокурор Шкрабак А. В.) | Пн, Ср, Пт | 10:00–12:30, 14:00–16:30 |
| Отдел уголовного преследования | Вт, Чт | 09:30–12:00, 13:30–16:00 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Пн, Ср | 09:00–11:30, 13:00–15:30 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | Вт, Чт | 10:00–12:00, 14:00–16:00 |
Что взять с собой - Паспорт гражданина РФ;
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии заявлений, доказательства, справки);
- Смартфон или ноутбук (для подтверждения записи в личном кабинете, если требуется).
Структура и отделы прокуратуры
Прокуратура Новочеркасска (отделение Шкрабак) состоит из нескольких специализированных подразделений:
- Главный приём (прокурор Шкрабак А. В.) – общее руководство, контроль за выполнением задач.
- Отдел уголовного преследования – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с делами о правонарушениях несовершеннолетних.
- Отдел по экономическим преступлениям – борьба с коррупцией, финансовыми махинациями.
- Отдел по работе с юридическими лицами – контроль за соблюдением закона компаниями и организациями.
- Отдел по защите прав граждан – рассмотрение жалоб на действия государственных органов.
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Прокурор города Новочеркасск | Шкрабак Алексей Владимирович | 8 (8632) -5‑55‑55 доб. 101 | shkrabak@novocherkassk.prokuratura;ru |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Иванова Мария Сергеевна | 8 (8632) -5‑55‑55 доб. 102 | ivanova@novocherkassk.prokuratura.ru |
| Заместитель прокурора по экономическим преступлениям | Петров Николай Петрович | 8 (8632) -5‑55‑55 доб. 103 | petrov@novocherkassk.prokuratura;ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы от людей, которые уже пользовались услугами прокуратуры Новочеркасска (отделение Шкрабак). Все отзывы опубликованы с согласия авторов.
- Ирина К. (28 лет, житель Новочеркасска):
«Обратилась в личный кабинет с жалобой на нарушение прав потребителей. Ответ получил в течение 3 дней, дело было рассмотрено быстро, и виновный получил предписание. Очень доволен сервисом онлайн!» - Сергей М. (45 лет, предприниматель):
«Проблема с налоговой проверкой решилась после обращения в отдел по работе с юридическими лицами. Профессиональный подход, всё объяснили доступным языком.» - Алена П. (19 лет, студентка):
«Помогли в деле о неправомерном отстранении от учебы. Прокурор Шкрабак лично встретился со мной, и проблема была снята в течение недели. Спасибо!» - Владимир Д. (52 года, водитель):
«Горячая линия работает быстро, оператор вежливый. После звонка меня направили в нужный отдел, где мне помогли оформить заявление о ДТП.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с прокуратурой, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте.
Как быстро получить ответ?
Для ускорения рассмотрения вашего обращения рекомендуется:
- Заполнять электронные формы полностью, прикладывая сканы всех необходимых документов;
- Указывать точные контактные данные (номер телефона, e‑mail);
- При возможности использовать личный кабинет – система автоматически уведомляет о каждом этапе рассмотрения;
- При срочных вопросах сразу указывать пометку «СРОЧНО» и кратко описывать причину.
Прокуратура Новочеркасска (отделение Шкрабак) предоставляет широкий спектр услуг: от рассмотрения жалоб граждан до расследования тяжких преступлений. Благодаря официальному сайту, личному кабинету и развитой системе горячих линий, каждый житель города может быстро получить квалифицированную юридическую помощь.
Помните: своевременное обращение в прокуратуру – залог защиты ваших прав и интересов.