Дата актуализации информации: 18 апреля 2026 г.
Официальный сайт
https://murmansk.prokuratura.ru – главный портал Прокуратуры Мурманской области, где размещены новости, нормативные акты, информация о работе органов прокуратуры и возможность онлайн‑обращения.
Контактные данные - Адрес: 184000, г. Мурманск, ул. Капитана Петрова, д. 12
- Телефон (центральный): +7 (8152) -5‑55‑55
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Электронная почта: info@murmansk.prokuratura.ru
- Факс: +7 (8152) -5‑55‑56
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса рассмотрения и получения копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://murmansk.prokuratura.ru/lk
- Требования к регистрации: ИНН/СНИЛС, ФИО, контактный телефон, подтверждение через СМС.
- Возможности кабинета:
- Подача заявлений и жалоб
- Получение уведомлений о решениях
- Запрос выписок из протоколов
- Обратная связь с сотрудниками прокуратуры
Приём граждан (личный приём) График приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Начальник отдела по работе с гражданами – Иванов И.И. |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Старший инспектор – Петрова А.С. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Старший юрист – Смирнов В.П. |
| Суббота | Выходной | — |
Как записаться на приём - Позвонить по телефону +7 (8152) -5‑55‑55 или в горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 и уточнить свободные окна.
- Заполнить форму онлайн‑записи в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).
- При личном визите предъявить паспорт и, при необходимости, копии документов, относящихся к делу.
Структура и отделы Прокуратуры Мурманска - Главное управление – руководство и координация работы всех подразделений.
- Отдел по надзору за соблюдением законов в сфере экономики
- Отдел по защите прав и свобод человека и гражданина
- Отдел по борьбе с коррупцией
- Отдел по уголовному преследованию
- Отдел по административным правонарушениям
- Отдел по работе с органами исполнительной власти
- Отдел информационно‑правовой работы
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы
Руководство
- Главное управление – руководство и координация работы всех подразделений.
- Отдел по надзору за соблюдением законов в сфере экономики
- Отдел по защите прав и свобод человека и гражданина
- Отдел по борьбе с коррупцией
- Отдел по уголовному преследованию
- Отдел по административным правонарушениям
- Отдел по работе с органами исполнительной власти
- Отдел информационно‑правовой работы
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор Мурманской области | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (8152) -5‑55‑57 |
| Заместитель прокурора по надзору | Марина Сергеевна Лебедева | +7 (8152) -5‑55‑58 |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Иван Иванович Иванов | +7 (8152) -5‑55‑59 |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные посетителями сайта и в личных кабинетах. Они помогают улучшать работу прокуратуры.
- Ирина Петровна, г. Мурманск :
«Обратился в личный кабинет с жалобой на нарушение прав потребителей. Ответ получил в течение 3 дней, дело было передано в суд, решение в мою пользу. Спасибо за оперативность!» - Сергей Михайлов, г. Апатиты :
«Записался на приём через телефон, но пришлось ждать 45 минут. Сотрудники вежливые, но график приёма хотелось бы расширить на вторник.» - Ольга Николаевна, г. Кандалакша :
«Горячая линия помогла разобраться в вопросе о неправомерных действиях полиции. Оперативный совет и направление в нужный отдел – большой плюс.»
Как подать обращение онлайн
Для подачи обращения через официальный сайт выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу «Обращения граждан».
- Нажмите кнопку «Создать обращение» и заполните форму (ФИО, контактные данные, тема обращения, подробное описание).
- Прикрепите сканы/фото документов, если это необходимо.
- Отправьте форму – вам будет присвоен уникальный номер обращения.
- Следите за статусом в личном кабинете или по SMS‑уведомлениям.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как узнать, рассмотрено ли моё обращение? – В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается статус («Принято», «На рассмотрении», «Ответ отправлен»).
- Можно ли подать жалобу анонимно? – Да, в форме есть опция «Не указывать ФИО», однако без контактных данных ответ будет затруднён.
- Какие документы нужны для подачи заявления о правонарушении? – Копия паспорта, документ, подтверждающий факт нарушения (акт, договор, справка), а также любые доказательства (фото, видео).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на info@murmansk.prokuratura.ru. Мы готовы помочь каждому гражданину!