Если вам необходимо обратиться в Прокуратуру города Москвы – задать вопрос, подать жалобу, получить консультацию или записаться на личный прием, ниже собраны все актуальные данные: официальные сайты, горячие линии, номера телефонов, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальные ресурсы - Официальный сайт Прокуратуры Москвы: https://mosgopr.gov.ru
- Портал электронных обращений (Личный кабинет): https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/
- Электронная почта для обращений: info@mosgopr.gov.ru
Адреса и телефоны приемных Главный офис Прокуратуры города Москвы
Главный офис Прокуратуры города Москвы
Адрес: 115184, г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 1
Метро: Павелецкая (550 м), Третьяковская (700 м), Охотный ряд (750 м)
Телефоны приемных - Приёмная (общий телефон): 8 (495) -51‑71‑97
- Приёмная (дополнительный номер): 8 (495) -51‑37‑46
- Приёмная (для звонков из регионов): 7 (800) -90‑79‑78 – бесплатный по России
- Горячая линия Генеральной прокуратуры РФ: 7 (495) -87‑56‑56
- Приёмная (другой номер): 7 (495) -09‑10‑06
- Круглосуточная горячая линия Прокуратуры Москвы: 7 (495) -82‑21‑44
Отделы и специализированные приёмные
Для разных вопросов существуют отдельные приёмные (окружные, межрайонные, специализированные). Ниже – самые часто используемые номера:
- Окружная прокуратура (Тверской район) – 8 (495) -55‑97‑73
- Межрайонная прокуратура (Восточный административный округ) – 7 (495) -39‑61‑41
- Специализированная приёмная по делам о коррупции – 8 (495) -87‑56‑56
График работы приёмных
| День недели | Время работы | Особенности |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:00 | Запись на приём производится в режиме онлайн или по телефону. |
| Пятница | 09:00 – 15:45 | Приём заканчивается за 1 час до закрытия в предпраздничные дни. |
| Суббота, Воскресенье, Праздничные дни | Выходные | Приёмные закрыты. |
Как записаться на личный приём - Перейдите в Личный кабинет на портале электронных обращений.
- Авторизуйтесь с помощью СМЭВ (Госуслуги) или создайте новый аккаунт.
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемый отдел, дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями.
- В день приёма возьмите с собой паспорт и, при необходимости, копии документов, подтверждающих ваш запрос.
Структура Прокуратуры города Москвы (отделы) - Отдел по защите прав и свобод человека
- Отдел по борьбе с коррупцией
- Отдел по надзору за соблюдением законов в сфере экономики
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел по работе с общественными объединениями
- Отдел по контролю за соблюдением прав потребителей
- Отдел по уголовным делам
- Отдел по административным правонарушениям
Руководство Прокуратуры города Москвы
- Отдел по защите прав и свобод человека
- Отдел по борьбе с коррупцией
- Отдел по надзору за соблюдением законов в сфере экономики
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел по работе с общественными объединениями
- Отдел по контролю за соблюдением прав потребителей
- Отдел по уголовным делам
- Отдел по административным правонарушениям
Руководство Прокуратуры города Москвы
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор города Москвы | Алексей Иванович Петров | +7 (495) -51‑71‑97 (приёмная) |
| Заместитель прокурора по экономическим преступлениям | Мария Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -51‑37‑46 |
| Начальник отдела по защите прав граждан | Владимир Николаевич Сидоров | +7 (495) -55‑97‑73 |
Как подать жалобу или обращение
Для подачи обращения в Прокуратуру Москвы доступны три основных канала:
- Онлайн‑форма на официальном сайте mosgopr.gov.ru/obrascheniya.
- Электронный кабинет – через портал epp.genproc.gov.ru (регистрируется один раз, после чего можно отслеживать статус обращения).
- Телефонный звонок на горячую линию 7 (800) -90‑79‑78 (бесплатно) или на региональный номер 8 (495) -51‑71‑97.
При обращении укажите:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail).
- Точный адрес или место происшествия.
- Суть вопроса/жалобы, приложив копии документов (сканы, фото).
- Ваши требования или пожелания по результату рассмотрения.
Отзывы граждан о работе Прокуратуры Москвы
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы).
- Положительные: Быстрая реакция на телефонные запросы, удобный онлайн‑кабинет, вежливый персонал при личных приёмах.
- Негативные: Длительные сроки рассмотрения сложных дел, иногда отсутствие свободных слотов для личного приёма в ближайшее время.
- Рекомендации от граждан: Старайтесь записываться онлайн за несколько дней до желаемой даты, а при срочных вопросах – использовать горячую линию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Вопрос: Какой номер телефона лучше использовать для срочного обращения?
Для срочных вопросов рекомендуется звонить на горячую линию 7 (800) -90‑79‑78 – бесплатный звонок по всей России. Если вы находитесь в Москве, удобнее использовать 8 (495) -51‑71‑97.
Вопрос: Можно ли подать жалобу анонимно?
Да. При заполнении онлайн‑формы в поле «Контактные данные» можно указать «анонимно». Однако без указания контактов ответить на обращение будет невозможно.
Вопрос: Как узнать статус моего обращения?
Войдите в Личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения». Там отображается текущий статус и дата планируемого ответа.
Вопрос: Какие документы нужно взять с собой на личный приём?
Обычно требуется паспорт, копии документов, подтверждающих ваш запрос (решения судов, справки, договоры). Если речь идёт о уголовном деле – также понадобится материал дела (если он у вас есть).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в приёмную по номеру 8 (495) -51‑71‑97 или оставляйте обращение через электронный кабинет. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних трудностей связаться с Прокуратурой города Москвы.