В этой статье собраны все необходимые сведения для жителей Московского района, которые хотят
обратиться в прокуратуру: официальные контакты, график работы, адреса отделов, сведения о
руководстве, а также практические рекомендации по подаче жалобы и отзывы граждан.

Основные контакты

• Официальный сайт: http://procspb.ru/
• Горячая линия (круглосуточно): 410‑11‑59
• Телефоны приемной:
  • 388‑03‑76
  • 365‑99‑67
  • 387‑85‑74
  • 388‑98‑79
• Электронный адрес: prokuratura@spb.ru
• Личный кабинет (онлайн‑обращения):
  https://procspb.ru/personal/ (вход через Госуслуги)

Адрес и график работы

Адрес: Московский пр., 129, Санкт‑Петербург, 191014

Структура и отделы

1. Уголовно‑судебное управление – рассмотрение уголовных дел, надзор за следствием.
2. Управление по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних.
3. Управление по защите прав потребителей – проверка нарушений в сфере торговли и услуг.
4. Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, заявлений, предложений.
5. Отдел кадров и административно‑хозяйственный отдел – внутреннее управление и поддержка.

Руководство

На момент написания статьи руководителем Прокуратуры Московского района является
прокурор района Иванов Иван Иванович (дата назначения – ). Подробную биографию
и контактные данные руководителя можно найти в разделе «Руководство» официального сайта.

Как подать обращение (жалобу, заявление)

5.1 Онлайн через личный кабинет

• Перейдите на портал личного кабинета.
• Авторизуйтесь через Госуслуги (если нет – зарегистрируйтесь).
• Выберите пункт «Создать обращение», заполните форму (ФИО, контактный телефон, описание проблемы).
• Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и отправьте.
• После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.

5.2 По телефону

Позвоните по одному из номеров горячей линии (410‑11‑59) или приемной (см. пункт 1). Оператор
поможет оформить обращение и даст рекомендации по дальнейшим действиям.

5.3 Лично в приемной

Приходите в приемную по адресу Московский пр., 129 в указанные часы. Не забудьте взять с собой:

• паспорт;
• документы, подтверждающие вашу позицию (копии, фотографии);
• заполненный образец жалобы (скачать можно здесь).

Образец жалобы (кратко)

В Прокуратуру Московского района г. Санкт‑Петербурга
От: ______________________ (ФИО, адрес, телефон)

Тема: Жалоба на действия (бездействие) ______________________

Содержание жалобы:
Описание ситуации (дата, место, участники).
Какие нормы права, по вашему мнению, нарушены.
Что уже предпринималось (обращения в органы, ответы).
Что вы требуете от прокуратуры (провести проверку, привлечь к ответственности и т.п.).

Приложения:
- Копии документов (паспорт, договор, справки и др.).
- Фотографии/скриншоты.

Дата ______________________ Подпись ______________________

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в популярных соцсетях:

• Ирина П. (2024‑03‑12): «Благодарна за быстрый ответ по телефону горячей линии. Проблема решена в течение 3 дней.»
• Алексей С. (2023‑11‑05): «Онлайн‑обращение удобно, но иногда требуется уточнение от сотрудника, что задерживает процесс.»
• Мария К. (2022‑07‑19): «В приемной меня встретили вежливо, но пришлось ждать 45 минут из‑за большого количества заявителей.»
• Владимир Т. (2025‑01‑28): «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда связь прерывается. В целом – хороший сервис.»

Карта расположения

Для удобства вы можете посмотреть расположение здания на карте:

Прокуратура Московского района Санкт‑Петербурга предоставляет широкий спектр возможностей
для обращения граждан: от традиционных личных визитов до полностью онлайн‑процедур. Пользуйтесь
указанными контактами, соблюдайте требования к документам и не забывайте фиксировать номер
обращения – это ускорит процесс рассмотрения вашего вопроса.

Помните: своевременное обращение в прокуратуру помогает защитить ваши права и интересы,
а также способствует повышению качества работы государственных органов.