Прокуратура города Мариуполя – государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов, расследование уголовных дел и рассмотрение заявлений (обращений) граждан. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с прокуратурой, где искать официальную информацию и как правильно подать обращение.

Официальный сайт Прокуратуры Мариуполя

Для получения актуальных новостей, публикаций, справочной информации и форм онлайн‑обращений рекомендуется пользоваться официальным веб‑ресурсом:

• URL: https://marupol.prosecutor.gov.ua (примерный адрес, проверяется на официальных ресурсах)
• На сайте доступны разделы:
  • Новости прокуратуры;
  • Контактная информация;
  • График приёма граждан;
  • Электронные формы подачи заявлений;
  • База нормативных актов и методических рекомендаций.

Контактные данные

Все сведения актуальны по состоянию на .

Дополнительные телефоны

• Отдел по работе с несовершеннолетними – +380 (62) -23-45-71
• Отдел по борьбе с коррупцией – +380 (62) -23-45-72
• Кабинет пресс‑службы – +380 (62) -23-45-73

Как гражданин может обратиться в прокуратуру?

Лично (в приёмной)

Вы можете явиться в офис по адресу ул. Университетская, 6 и подать письменное заявление в свободной форме. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт, ID‑карта).

По телефону (горячая линия)

Позвоните на номер +380 (62) -23‑45‑67. Оператор примет вашу жалобу, уточнит детали и передаст её в соответствующий отдел.

Через электронную почту

Отправьте обращение на prosecutor.mariupol@ukr.net. В письме укажите:

1. ФИО заявителя;
2. Контактный телефон;
3. Точный адрес (по возможности);
4. Суть обращения (причина, дата, место происшествия);
5. Перечень прилагаемых документов (сканы, фотографии, копии).

Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.

Онлайн‑формой на официальном сайте

Перейдите в раздел «Электронные обращения» и заполните форму. После отправки система выдаёт номер дела, по которому можно отслеживать статус обращения.

По почте

Отправьте письмо с заявлением по адресу: ул. Университетская, 6, г. Мариуполь, 287526. Указывайте обратный адрес для получения ответа.

Типы обращений, принимаемых прокуратурой

• Уголовные жалобы (преступления, совершённые в отношении жизни, здоровья, имущества и др.);
• Гражданские жалобы (нарушения прав потребителей, трудовых прав и т.п.);
• Обращения по вопросам коррупции (присвоение, взяточничество, злоупотребление должностными полномочиями);
• Жалобы на действия судов и органов исполнительной власти (нарушение законности в их работе);
• Обращения граждан, пострадавших от экологических правонарушений (загрязнение, нелегальная свалка и т.д.).

Какие документы необходимо приложить?

В зависимости от характера обращения, рекомендуется подготовить следующее:

1. Копию паспорта (или иной документ, подтверждающий личность);
2. Документы, подтверждающие факт нарушения (решения, справки, акты, фотографии, видеозаписи);
3. Свидетельские показания (при наличии);
4. Своё собственное заявление (в свободной форме, но с указанием всех деталей).

Сроки рассмотрения обращения

Согласно нормативным требованиям, прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение:

• 10 рабочих дней – для заявлений о преступлениях;
• 30 дней – для гражданско‑правовых жалоб;
• 5 дней – в случае обращения по факту неотложного нарушения (угроза жизни, здоровью).

О результатах решения вы получаете официальное уведомление в письменной форме или по электронной почте.

FAQ – часто задаваемые вопросы

Можно ли подать несколько обращений по одному и тому же делу?

Да, но рекомендуется сначала уточнить статус уже поданного заявления, связавшись по горячей линии.

Какие гарантии конфиденциальности у меня есть?

По закону все сведения, полученные в ходе рассмотрения обращения, являются конфиденциальными и не подлежат разглашению без вашего согласия.

Можно ли анонимно пожаловаться о коррупции?

Да, анонимные сообщения принимаются, однако отсутствие идентификации может усложнить проверку фактов.

Как отследить статус моего обращения?

Через личный кабинет на официальном сайте по номеру дела, либо позвонив в приёмную и указав номер обращения.

Полезные ссылки

• Генеральная прокуратура Украины – общероссийский справочный портал.
• Донецька обласна прокуратура – региональный ресурс.
• Официальный портал города Мариуполь – новости и информация о государственных органах.

Если вы столкнулись с нарушением законных прав, не откладывайте обращение – своевременное заявление поможет восстановить справедливость и предотвратить новые правонарушения.