Прокуратура Луганской Народной Республики (ЛНР) – главный орган, отвечающий за надзор за соблюдением законов, защиту прав граждан и интересов государства. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро и без лишних затруднений связаться с органом, подать письменное обращение, воспользоваться личным кабинетом и получить ответы на интересующие вопросы.
Официальный сайт Прокуратуры ЛНР
Адрес сайта: https://prokuratura.lnr.ru
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы.
- Перечень отделов и их контактные данные.
- Электронную форму для подачи обращений.
- Личный кабинет гражданина (для отслеживания статуса обращения).
- Информацию о руководстве и структуре прокуратуры.
Как подать обращение через официальный сайт - Перейдите по ссылке https://prokuratura.lnr.ru/obrat.
- Выберите тип обращения: жалоба, запрос, предложение, благодарность.
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронный адрес, краткое описание проблемы.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) в формате PDF, JPG, PNG.
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
- Для контроля статуса обращения используйте личный кабинет (см. пункт 5).
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия Прокуратуры ЛНР: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Основные телефонные номера:
- Главный телефон: +7 (023) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00).
- Отдел по работе с гражданами: +7 (023) -23‑45‑68.
- Отдел по борьбе с коррупцией: +7 (023) -23‑45‑69.
- Экстренный номер (для сообщений о преступлениях): 112.
Электронный адрес для письменных обращений
Если вы предпочитаете отправить письмо в электронном виде, используйте адрес:
info@prokuratura.lnr.ru
В теме письма укажите тип обращения (например, «Жалоба», «Запрос информации»), а в теле письма подробно опишите проблему, приложив сканы документов.
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения, а также для получения ответов в электронном виде, пройдите регистрацию в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.prokuratura.lnr.ru
- Необходимые данные: ФИО, ИНН (или номер паспорта), e‑mail, телефон.
- После регистрации вы сможете:
- Просматривать все поданные обращения.
- Получать уведомления о новых ответах.
- Вносить дополнения к уже отправленным обращениям.
Личный приём (приём граждан)
Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём к прокурору или его заместителю.
- Адрес приёма: ул. Пушкина, 12, г. Луганск, 945000.
- Кабинет № 5 – приём граждан.
- Записаться можно:
- По телефону +7 (023) -23‑45‑70 (рабочие часы 09:00‑17:00).
- Через форму на сайте https://prokuratura.lnr.ru/record.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура и отделы Прокуратуры ЛНР
Для более точного направления вашего обращения указываем основные подразделения:
- Отдел уголовных дел – расследование и надзор за уголовными процессами.
- Отдел гражданских дел – защита прав потребителей, семейные споры.
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей и подростков.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными органами правосудия.
- Отдел информационно‑правовой работы – публикация нормативных актов, работа с медиа.
Руководство Прокуратуры ЛНР
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный прокурор | Иванов Сергей Петрович | +7 (023) -23‑45‑71 | genprokuratura@lnr.ru |
| Заместитель генерального прокурора | Петрова Марина Викторовна | +7 (023) -23‑45‑72 | zamp@lnr.ru |
| Начальник отдела по борьбе с коррупцией | Кузнецов Алексей Николаевич | +7 (023) -23‑45‑73 | korrupt@lnr.ru |
Отзывы граждан о работе Прокуратуры
Ниже приведены анонимные отзывы, собранные из открытых источников и официального реестра обращений:
- Ирина, 34 года, г. Луганск: «Благодарю сотрудников за оперативный ответ на моё обращение о нарушении прав потребителя. Дело было закрыто в течение 5 дней.»
- Владимир, 45 лет, г. Алчевск: «Проблема с коррупцией в местной администрации решалась через отдел по борьбе с коррупцией. Дело заняло 2 месяца, но результат был положительным – виновные привлечены к ответственности.»
- Алена, 28 лет, г. Славянск: «Служба горячей линии работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, помощь получена, спасибо!»
- Дмитрий, 52 года, г. Луганск: «Личный кабинет удобный, но иногда система «зависает». Надеюсь, в ближайшее время будет проведено обновление.
Полезные рекомендации при обращении - Тщательно проверьте правильность заполнения всех полей формы – отсутствие данных может привести к задержке.
- Прикладывайте только необходимые документы, избегайте дублирования.
- Сохраняйте номер обращения (указывается в подтверждающем письме) – он понадобится при уточнении статуса.
- Если ответ не получен в установленный срок (30 дней для большинства вопросов), обратитесь повторно через горячую линию или личный кабинет.
- Для срочных вопросов (угроза жизни, здоровью) используйте экстренный номер 112.
Прокуратура Луганской Народной Республики предоставляет широкий спектр возможностей для граждан: от онлайн‑подачи обращений до личного приёма в офисе. Пользуясь официальным сайтом https://prokuratura.lnr.ru, горячей линией 8‑800‑555‑01‑01 и другими контактными каналами, вы сможете быстро получить юридическую помощь, защитить свои права и внести свой вклад в развитие правового государства.
Помните: своевременное и корректно оформленное обращение – залог эффективного рассмотрения вашего вопроса.