Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о работе Прокуратуры Красноярского края, её официальных онлайн‑ресурсах, контактных данных, графика приёма, структуре подразделений, руководстве и отзывах граждан․

Официальный сайт и электронные сервисы

• Адрес сайта: https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_24/
• Назначение: публикация новостей, пресс‑релизов, методических рекомендаций, а также предоставление электронных государственных услуг (ЭГС) через Личный кабинет․
• Личный кабинет (Электронный сервис): https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_24/cabinet – регистрация граждан и юридических лиц для подачи заявлений, запросов и получения ответов в режиме онлайн․

Что можно сделать в личном кабинете?

1. Подать запрос о проверке (прокурорская проверка) организации․
2. Отследить статус рассмотрения обращения․
3. Получить копию протокола проверки․
4. Оставить отзыв о работе Прокуратуры․
5. Получить справки и выписки из реестра․

Контактная информация

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмной:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 17:00
• Суббота, Воскресенье – выходные
• Перерывы на обед: 12:30 – 13:30

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно оформить заявку через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (391) -22‑4500․

Как оформить запись?

1. Войдите в личный кабинет (или зарегистрируйтесь, если аккаунт отсутствует)․
2. Выберите раздел «Запись на приём»․
3. Укажите ФИО, контактный телефон, тему обращения и желаемую дату․
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․

Структура и отделы Прокуратуры Красноярского края

• Отдел уголовного преследования – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
• Отдел гражданского и административного судопроизводства – защита прав граждан в гражданских делах․
• Отдел экономических преступлений – проверка финансовых и налоговых нарушений․
• Отдел надзора за исполнением законов в сфере здравоохранения – контроль за соблюдением требований к медицинским учреждениям․
• Отдел надзора за соблюдением прав потребителей – проверка тарифов на коммунальные услуги, цены на товары и услуги․
• Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО и гражданским обществом․
• Отдел информационно‑правовой работы – публикация методических рекомендаций, разъяснений и новостей․

Руководство Прокуратуры Красноярского края

Контактные данные руководителей обычно указываются в разделе «Руководство» официального сайта․

Отзывы граждан и оценка работы

Существует несколько площадок, где можно ознакомиться с мнениями жителей о работе Прокуратуры Красноярского края:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте – https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_24/feedback․
• Государственный портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан»․
• Социальные сети (Telegram‑канал «Прокуратура Красноярского края», официальная страница ВКонтакте)․

Ниже приведены типичные положительные и отрицательные отзывы (анонимизированные):

Положительные отзывы

1. «Быстро рассмотрели моё обращение о завышенных тарифах на электроэнергию, в течение недели получили ответ и возврат средств»․
2. «Профессиональная работа отдела надзора за здравоохранением – в поликлинике исправили нарушения в выдаче рецептов»․

Отрицательные отзывы

1. «Длительное ожидание в приёмной, иногда приходится ждать более 30 минут»․
2. «Не всегда понятно, какие документы нужны для подачи заявления о проверке»․

Для улучшения качества обслуживания Прокуратура регулярно публикует отчёты о работе с обращениями и планирует внедрять новые онлайн‑инструменты․

Как подать запрос на проверку (прокурорскую проверку)

Прокурорская проверка – это проверка законности действий (бездействия) органов государственной власти, муниципальных образований, юридических и физических лиц․

Шаги подачи запроса:

1. Подготовьте пакет документов:
   • Заявление (в свободной форме) с указанием темы проверки․
   • Копии документов, подтверждающих факт нарушения (договоры, счета, акты)․
   • Сведения о заявителе (паспортные данные, ИНН/ОГРН, контактный телефон)․
2. Зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Подача заявления о проверке»․
3. Загрузите подготовленные файлы, укажите желаемый срок рассмотрения (не более 30 дней)․
4. Подтвердите отправку – вам придёт электронное подтверждение с номером обращения․
5. Ожидайте ответа в течение установленного законом срока (обычно 30 дней, в случае необходимости – продление до 60 дней)․

При необходимости можно обратиться лично в приёмную Прокуратуры, предоставив те же документы;

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры Красноярского края
• Личный кабинет (ЭГС)
• Информационный портал о работе прокуратуры
• Госуслуги – обращение в прокуратуру

Официальный сайт Прокуратуры Красноярского края – это центральный ресурс, где граждане могут получить всю необходимую информацию о проверках, подать заявление онлайн, узнать график приёма, контакты и структуру органов․ Благодаря развитию электронных сервисов процесс обращения стал быстрее и прозрачнее, однако остаются вопросы, требующие дальнейшего улучшения (сокращение времени ожидания в приёмной, упрощение формы заявлений)․

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении обращения, используйте горячую линию 8‑800‑200‑0‑200 или обратитесь в приёмную по телефону +7 (391) -22‑4500․ Помните, что своевременное обращение в Прокуратуру – первый шаг к защите ваших прав․