Прокуратура – один из ключевых органов государственной власти, отвечающий за надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также борьбу с преступностью. В Красноярском крае и городе Красноярске действует несколько подразделений прокуратуры, каждое из которых имеет свои телефонные линии и адреса.

Что делает прокуратура?

Основные функции прокуратуры включают:

• Контроль за законностью действий органов государственной власти, органов местного самоуправления и их должностных лиц.
• Участие в уголовных, гражданских и административных делах в качестве стороны.
• Защита прав и законных интересов граждан, юридических лиц и общества в целом.
• Борьбу с коррупцией и другими правонарушениями.
• Осуществление надзора за соблюдением прав несовершеннолетних, инвалидов и других уязвимых групп.

Основные телефонные контакты прокуратуры Красноярского края

Ниже приведён список официальных номеров телефонов, которые работают круглосуточно (за исключением праздничных дней). При звонке рекомендуется иметь под рукой:

• ФИО заявителя;
• Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС);
• Краткое описание ситуации и даты событий;
• Контактные данные (номер телефона, e‑mail).

2.1 Приёмная (общий номер)

• 7 (391) -65‑84‑00 – приёмная прокуратуры Красноярского края.
• 7 (391) -22‑47‑57 – приёмная (дублирующий номер).

2.2 Дежурный прокурор

• 7 (391) -27‑48‑78 – телефон дежурного прокурора (круглосуточно).

2.3 Факс и электронная почта

• Факс: (391) -22‑4500, 222‑4782
• E‑mail: krpro10824@mailop.ru

2.4 Горячие линии для специальных вопросов

• Консультация юриста (общероссийская): 8 (800) -01‑46‑29
• Горячая линия по вопросам коррупции (департамент по регулированию контрактной системы): 211‑51‑32

Адреса подразделений прокуратуры в Красноярске

Подразделение	Адрес	Телефон (приёмная)
Прокуратура Красноярского края	проспект Мира, 32, г. Красноярск, 660049	7 (391) -65‑84‑00
Прокуратура города Красноярска	ул. Ладо Кецховели, 18а, г. Красноярск, 660049	299‑15‑20 (без кода города)

Оба адреса указаны на официальных сайтах и в справочных справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты). Доехать можно на общественном транспорте, а также на личном автомобиле – рядом имеются парковочные зоны.

Как правильно оформить обращение в прокуратуру

1. Определите цель обращения. Это может быть жалоба, заявление, запрос информации или просьба о проверке.
2. Соберите необходимые документы. К ним относятся копии паспорта, свидетельства, договоров, протоколов, фото‑ и видеоматериалов.
3. Выберите способ связи.
   • Телефонный звонок – быстрый способ получить консультацию и уточнить, какие документы нужны.
   • Электронная почта – удобно, если нужно приложить сканы документов.
   • Личное обращение в приёмную – рекомендуется, если требуется подать оригиналы бумаг.
4. Сформулируйте текст обращения. В нём укажите:
   • ФИО, контактные данные заявителя;
   • Наименование органа (прокуратуры), к которому обращаетесь;
   • Краткое изложение сути проблемы;
   • Требования (что именно вы хотите получить от прокуратуры);
   • Подпись и дату.
5. Отправьте или передайте документы. При личном визите подпишите оригиналы, при отправке по почте используйте заказное письмо с уведомлением о вручении.
6. Получите подтверждение о регистрации обращения; Прокурор обязан выдать расписку или электронное подтверждение в течение 5 дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

5.1 Какой номер телефона работает круглосуточно?

Для экстренных вопросов и получения консультации в любое время суток звоните на номер дежурного прокурора: 7 (391) -27‑48‑78.

5.2 Можно ли подать жалобу анонимно?

Да, в рамках закона можно оставить анонимную жалобу, однако отсутствие контактных данных может ограничить возможность дальнейшего расследования.

5.3 Сколько времени даёт прокуратура на рассмотрение обращения?

Согласно статье 13 Федерального закона «О прокуратуре РФ», на рассмотрение обращения выделяется срок до 30 дней. В случае необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю сообщают.

5.4 Какие документы нужны для подачи жалобы на действия полиции?

Необходимо предоставить копию паспорта, протоколы или акты, свидетельские показания, фото‑ и видеоматериалы, а также любые другие доказательства, подтверждающие факт нарушения.

5.5 Как узнать статус моего обращения?

Статус можно уточнить по телефону приёмной (7 (391) -65‑84‑00) или через электронную почту, указав номер регистрации обращения.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры Красноярского края: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_24/
• Электронная приёмная (заполнение онлайн‑заявления): https://epp.genproc.gov.ru/web/online
• Горячая линия для предпринимателей: https://epp.genproc.gov.ru/web/entrepreneur
• Справочная информация о работе прокуратуры (Генпрокуратура РФ): https://genproc.gov.ru

---

Помните, что своевременное обращение в прокуратуру – важный шаг к защите ваших прав. Не откладывайте решение проблем, используйте указанные телефонные линии и официальные ресурсы, чтобы получить квалифицированную помощь;