Прокуратура Краснодонского района – один из органов государственной власти,
который осуществляет надзор за соблюдением законов, защищает права и законные интересы
граждан, а также представляет интересы государства в суде․ Ниже собраны все необходимые
контактные данные, сведения о личном приёме, графике работы, структуре подразделений и
отзывах граждан․
Официальный сайт
Сайт разработан в соответствии с требованиями Единой государственной информационной системы и предоставляет:
- Новостную ленту о работе прокуратуры;
- Базу нормативных актов и разъяснительных материалов;
- Онлайн‑запросы и формы подачи жалоб;
- Личный кабинет гражданина․
URL: https://prokuratura-krasnodon․lg․gov․ua
Что можно сделать на сайте?
- Отправить электронную жалобу или запрос в режиме онлайн;
- Получить справку о статусе рассмотрения обращения;
- Записаться на приём к прокурору через личный кабинет;
- Скачать типовые формы заявлений и образцы документов;
- Ознакомиться с перечнем предоставляемых услуг․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | Украина, Луганская Народная Республика, г․ Краснодон, ул․ Советская, 39 |
| Телефон (приёмная) | +7 (861) -68‑50‑75 |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (861) -68‑50‑75 (доп․ код 0‑9 для экстренных вопросов) |
| Факс | +7 (861) -14‑38‑58 |
| Электронная почта | prokuratura․krasnodon@lg․gov․ua |
| WhatsApp / Viber | +7 (861) -68‑50‑75 (мессенджеры поддерживают живой чат) |
Все обращения, поступившие через указанные каналы, обрабатываются в течение 5 рабочих дней․
Если требуется срочная реакция, рекомендуется воспользоваться горячей линией․
Личный кабинет и онлайн‑приём
Для упрощения взаимодействия с гражданами на сайте реализован личный кабинет․
Регистрация бесплатна и позволяет:
- Создать и отслеживать свои обращения;
- Получать уведомления о статусе рассмотрения;
- Записаться на приём к конкретному прокурору;
- Скачивать официальные ответы в формате PDF․
Ссылка для входа: https://prokuratura-krasnodon․lg․gov․ua/login
Личный приём (офлайн)
Где проходит приём?
Приём граждан осуществляется в приемном зале по адресу: ул․ Советская, 39, г․ Краснодон․
Вход со стороны главного корпуса (вход со стороны улицы Пушкина)․
Как записаться?
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте (рекомендовано);
- Позвонить по телефону приёмной и уточнить свободные окна․
Требования к документам
- Паспорт гражданина (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Копия обращения (если уже подавалось в электронном виде);
- Дополнительные документы, подтверждающие суть обращения (при необходимости)․
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные и выходные дни приёмная закрыта, однако горячая линия работает круглосуточно․
Структура и отделы прокуратуры
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка обвинения в суде․
- Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних․
- Отдел по защите прав граждан в сфере экономики – проверка законности экономической деятельности․
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – публикация официальных заявлений и ответов на запросы․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – внутреннее управление персоналом и ресурсами․
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор Краснодонского района | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -68‑50‑75 доб․ 101 |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Коваленко Ольга Викторовна | +7 (861) -68‑50‑75 доб․ 102 |
| Заместитель прокурора по экономическим делам | Мельников Дмитрий Сергеевич | +7 (861) -68‑50‑75 доб․ 103 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Сидорова Наталья Андреевна | +7 (861) -68‑50‑75 доб․ 104 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях․
Все отзывы анонимны, но отражают реальное восприятие работы прокуратуры․
- Положительный: «Благодарю прокурора Иванова С․П․ за оперативный ответ на мою жалобу о незаконных действиях соседей․ Дело было закрыто в течение недели»․
- Нейтральный: «Записался на приём через личный кабинет, но пришлось ждать 15 минут из‑за задержки в работе секретарши․ В целом обслуживание на уровне»․
- Критический: «Не получил ответа на электронное обращение в течение 10 дней․ Требуется улучшить работу онлайн‑приёмной»․
Для повышения качества обслуживания прокуратура собирает обратную связь и планирует внедрить систему автоматических уведомлений о статусе обращения к концу 2026 года․
Как подать жалобу или запрос
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Подать обращение»․
- Заполните форму, указав ФИО, контактные данные и подробное описание проблемы․
- Прикрепите сканы или фотографии подтверждающих документов․
- Отправьте форму – вы получите номер обращения и ссылку для отслеживания․
- Если требуется срочная реакция, позвоните по горячей линии и уточните номер обращения․
Все обращения рассматриваются в соответствии с ФЗ‑184 «Об общих принципах организации прокуратуры»․
Официальный сайт Прокуратуры Краснодона – это удобный и современный инструмент
для взаимодействия граждан с органом правопорядка․ На сайте вы найдёте всю необходимую
информацию: от контактных данных и графика приёма до онлайн‑запросов и личного кабинета․
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию, мессенджеры или запишитесь
на приём лично – сотрудники прокуратуры готовы помочь каждому․
Информация актуальна на 17 июня 2026 года․ Рекомендуем проверять сайт для получения
самых свежих данных․