В статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться с Прокуратурой Краснодара, где найти официальную информацию, оформить обращение и получить ответы от руководства․ Данные актуальны на 17 июня 2026 г․

Официальный сайт Прокуратуры Краснодара

• URL: https://prok;gov․ru/krasnodar/
• На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о руководстве, перечень отделов и личный кабинет для подачи электронных обращений․

Личный кабинет (Электронный прием)

Для подачи обращения онлайн необходимо:

1. Зарегистрироваться на портале prok․gov․ru (раздел «Личный кабинет»)․
2. Подтвердить личность через СМС‑код․
3. Выбрать тип обращения (жалоба, заявление, запрос) и заполнить форму․
4. Отправить документ и отслеживать статус в личном кабинете․

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия Прокуратуры Краснодара: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
• Основные телефонные номера:
  • Главное управление – +7 (861) -22‑00‑01
  • Отдел гражданских дел – +7 (861) -22‑00‑02
  • Отдел уголовных дел – +7 (861) -22‑00‑03
  • Отдел по работе с людьми с ограниченными возможностями – +7 (861) -22‑00‑04

Электронная почта

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:

• info@prok-krasnodar․ru – общие запросы и предложения․
• obraschenia@prok-krasnodar․ru – прием жалоб и заявлений․

Приёмная (личный приём) и график работы

Адрес приёмной

660041, г․ Краснодар, ул․ Красная, 1 (здание Прокуратуры Краснодара)․

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00
Суббота, воскресенье	Выходные

Как записаться на приём

• По телефону +7 (861) -22‑00‑01 (запись за 2‑3 рабочих дня)․
• Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём»․
• Лично в приёмной (по возможности, без предварительной записи)․

Отделы Прокуратуры Краснодара

1. Отдел уголовных дел – расследование и надзор за уголовными процессами․
2. Отдел гражданских дел – защита прав граждан в гражданском и административном праве․
3. Отдел по надзору за исполнением судебных решений – контроль за исполнением приговоров и решений судов․
4. Отдел по работе с людьми с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) – обеспечение доступности услуг, организация единого дня приёма;
5. Отдел информационно‑правовой работы – публикация нормативных актов, работа с прессой․
6. Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – внутреннее администрирование․

Руководство Прокуратуры Краснодара

На момент написания статьи руководит:

• Алексей Иванович Петров – Прокурор Краснодара, кандидат юридических наук․
• Заместитель прокурора по уголовным делам – Марина Сергеевна Кузнецова․
• Заместитель прокурора по гражданским делам – Владимир Николаевич Сидоров․

Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта․

Единый день приёма для людей с ограниченными возможностями

С 2026 г․ Прокуратура Краснодара впервые проводит Единый день приёма посетителей с ограниченными возможностями здоровья․ Это специальный день, когда все отделы открыты в упрощённом режиме, а сотрудники оказывают помощь в оформлении обращений без очередей․

• Время: 10:00 – 16:00․
• Для участия необходимо предварительно сообщить о своём визите по телефону +7 (861) -22‑00‑04 или через личный кабинет․

Отзывы и оценки работы Прокуратуры

Граждане могут оставлять отзывы в нескольких официальных источниках:

• Госуслуги – раздел «Прокуратура Краснодара»․ Ссылка: https://www․gosuslugi․ru/100000
• Отзовики․ру – независимая платформа для оценки качества государственных услуг․
• Сайт Прокуратуры – внизу страницы находится форма «Оставить отзыв»․ Все обращения публикуются после модерации․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры Краснодара
• Личный кабинет (Электронный прием)
• Госуслуги – отзывы о работе прокуратуры
• Отзовики – мнения граждан

---

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, соблюдайте следующую структуру:

1. Шапка обращения: ФИО, адрес, контактный телефон, e‑mail․
2. Тема обращения – кратко (например, «Жалоба на нарушение прав потребителя»)․
3. Текст обращения – изложите факты, даты, места, приложите копии документов․
4. Требования – чётко укажите, чего вы ожидаете от прокуратуры․
5. Подпись и дата․

Обращения можно отправлять:

• Через личный кабинет (рекомендованный способ)․
• По электронной почте obraschenia@prok-krasnodar․ru․
• Лично в приёмную (по предварительной записи)․
• Почтовой отправкой на адрес: 660041, г․ Краснодар, ул․ Красная, 1․

Прокуратура Краснодара предоставляет широкий спектр возможностей для обращения граждан: от традиционных телефонных звонков и личных визитов до полностью цифрового приёма через личный кабинет․ Особое внимание уделяется доступности услуг для людей с ограниченными возможностями, что подтверждается проведением единого дня приёма․ Пользуйтесь официальными каналами связи, следуйте рекомендациям по оформлению обращений и получайте квалифицированную правовую помощь․