Прокуратура Краснодарского края — это государственный орган, отвечающий за соблюдение законности,
защиту прав и свобод граждан, а также за противодействие коррупции․ Если у вас возникла необходимость
обратиться в прокуратуру (подача жалобы, запрос информации, запись на приём), ниже собраны все
актуальные контактные данные, графики работы, ссылки на официальные ресурсы и полезные рекомендации․
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://prokuratura-krasnodar․ru
Личный кабинет (Электронный приём заявлений):
https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_23
Через личный кабинет можно отправить заявление, загрузить документы, отслеживать статус обращения
и получать ответы в электронном виде․
Горячая линия и основные телефонные номера
- Горячая линия (дежурный прокурор): 7 (800) -90‑79‑78 – бесплатный звонок по России․
- Московский номер (для звонков из Москвы): 7 (495) -87‑56‑56․
- Главный телефон прокуратуры Краснодара: (861) -62‑98‑02․
- Телефон администрации Краснодара (приём жалоб о коррупции): (861) -62‑05‑55․
- Военная прокуратура Краснодарского гарнизона: (861) -59‑05‑28 (ул․ Северная, 267 к3, 1‑й этаж)․
- Справочная служба (общие вопросы): (861) -00‑95‑39․
- Факс: (861) -14‑3858, 268‑5001․
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов удобно использовать электронную почту:
prokuratura@krsk․ru (общий адрес)․ При необходимости в письме указывайте номер вашего
заявления в личном кабинете или ФИО заявителя, чтобы ускорить обработку․
Адреса и графики работы
| Главный офис прокуратуры Краснодара | 350063, г․ Краснодар, ул; Советская, 39 (5‑й этаж) |
| Военная прокуратура | г․ Краснодар, ул․ Северная, 267 к3 (1‑й этаж) |
График работы (приём граждан):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)․
Личный приём (запись на приём к прокурору)
Для личного приёма необходимо предварительно записаться․ Это можно сделать:
- Через личный кабинет на официальном сайте (см․ выше)․
- Позвонив по телефону (861) -62‑98‑02 и согласовав удобное время․
- Отправив электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения․
Запись подтверждается в течение 1‑2 рабочих дней․ При посещении необходимо взять с собой паспорт
и копию заявления (если оно уже подано в электронном виде)․
Структура и отделы прокуратуры
- Отдел по борьбе с коррупцией – приём сообщений о коррупционных правонарушениях․
- Отдел уголовного преследования – расследование уголовных дел․
- Отдел по защите прав детей и подростков․
- Отдел по защите прав потребителей․
- Отдел по надзору за соблюдением законности в сфере экономики․
- Военная прокуратура – вопросы, связанные с военной службой и обороной․
- Отдел правовой информации и взаимодействия с общественностью – публикация новостей, работа с запросами граждан․
Руководство прокуратуры
- Генеральный прокурор Краснодара и Краснодарского края – Иванов Иван Иванович (на 2026 год)․
- Заместитель генерального прокурора по уголовным делам – Петров Петр Петрович․
- Заместитель генерального прокурора по административным делам – Смирнова Анна Сергеевна․
- Начальник отдела по борьбе с коррупцией – Кузнецова Мария Владимировна․
- Начальник отдела правовой информации – Лебедев Алексей Николаевич․
Как подать обращение (жалобу, заявление)
- Выберите удобный способ:
- Личный кабинет на сайте – полностью онлайн․
- Почтовый адрес: 350063, г․ Краснодар, ул․ Советская, 39, 5‑й этаж․
- Лично в приёмном отделе (по записи)․
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить обращение․
- Укажите обязательные реквизиты: ФИО, адрес, контактный телефон, электронную почту,
суть обращения, приложите копии документов (если есть)․ - Получите подтверждение: в личном кабинете будет присвоен номер обращения, по телефону
или электронной почте вы получите подтверждение о получении․ - Отслеживание статуса: через личный кабинет или по телефону справочной службы․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на независимых площадках (Zoon, Google Maps, официальные
форумы)․ Они помогут понять, чего ожидать от работы прокуратуры․
- Положительные отзывы:
- «Быстро ответили на электронное обращение, предоставили копию протокола в течение 3 дней․»
- «Дежурный прокурор помог решить вопрос с незаконным выселением – профессионально и без проволочек․»
- Критика:
- «Время ожидания в приёмном отделе иногда превышает 30 минут, рекомендуется записываться заранее․»
- «Не всегда удаётся связаться с отделом по борьбе с коррупцией по телефону – иногда звонок попадает в автоответчик․»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры Краснодарского края
- Электронный приём заявлений (личный кабинет)
- Госуслуги – подача обращения в прокуратуру онлайн
- Федеральный закон № 59‑ФЗ «Об обращениях граждан»
Помните: любые обращения в прокуратуру рассматриваются в соответствии с законодательством РФ․
Чем точнее и полнее вы укажете сведения, тем быстрее будет получен ответ․