В статье собраны все необходимые сведения для граждан, желающих обратиться в Прокуратуру Краснодарского края: официальные контакты, график личного приема, перечень отделов, сведения о руководстве и способы оставить отзыв․
Общие контактные данные - Адрес головного офиса: 350063, г․ Краснодар, ул․ Советская, 39 (5‑й этаж)
- Телефон (приёмная): +7 (861) -14‑38‑58
- Факс: +7 (861) -68‑50‑01
- Горячая линия (для всех регионов РФ): 8 (800) -50‑79‑78
- Дополнительный номер (Московский центр): 8 (495) -87‑56‑56
- E‑mail: proc@kr․prosecutor․ru
- Официальный сайт: https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_23
- Личный кабинет гражданина: https://lk․prosecutor-kr․ru
Руководство Прокуратуры
И․о․ прокурора края – Трухин Александр Сергеевич (по состоянию на 2026 год)․ Его контактные данные доступны через официальный сайт в разделе «Руководство»․
График личного приема (приём граждан)
Личный приём проводится в головном офисе и в региональных отделениях․ Приёмные часы одинаковы для большинства отделов, но рекомендуется уточнять детали в телефонном режиме․
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные | |
Важно: для личного приёма необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону +7 (861) -14‑38‑58․ В случае экстренных вопросов допускается приход без записи, но только в часы приёма;
Отделы и их часы работы
Прокуратура Краснодарского края имеет несколько территориальных подразделений․ Ниже – основные отделения, их адреса и график работы․
- Центральный округ (главный офис) – ул․ Советская, 39, 5‑й этаж
Телефон: +7 (861) -14‑38‑58
График: см․ выше (09:00‑12:00, без обеда – 13:00‑17:00) - Отделение в Центральном округе (ул․ Горького, 102)
Телефон: +7 (861) -14‑38‑58
График: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (пн‑пт) - Отделение в Северном округе (ул․ Северная, 267) – Военная прокуратура Южного военного округа
Телефон: +7 (861) -14‑38‑58
График: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (пн‑пт) - Отделение в Красноармейском районе – ул․ Красноармейская, 12
Телефон: +7 (861) -14‑38‑58
График: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (пн‑пт)
Как подать обращение (заявление, жалобу) - Подготовьте документ в свободной форме (заявление, жалоба, запрос)․ Укажите ФИО, контактный телефон, адрес и суть обращения․
- Отправьте обращение одним из способов:
- Через Личный кабинет на сайте https://lk․prosecutor-kr․ru;
- Электронной почтой proc@kr․prosecutor․ru;
- Факсимильным способом на номер +7 (861) -68‑50‑01;
- Лично в приёмной в часы личного приема․
- После подачи получите регистрационный номер обращения․ По нему можно отслеживать статус через Личный кабинет или по телефону․
- Через Личный кабинет на сайте https://lk․prosecutor-kr․ru;
- Электронной почтой proc@kr․prosecutor․ru;
- Факсимильным способом на номер +7 (861) -68‑50‑01;
- Лично в приёмной в часы личного приема․
Согласно Инструкции о порядке рассмотрения обращений (приказ Генпрокурора РФ от ), Прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 дней․
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами прокуратуры рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите на https://lk․prosecutor-kr․ru;
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон и адрес электронной почты;
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS;
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать и отправлять обращения;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать ответы в электронном виде;
- Записываться на личный приём․
Отзывы и оценка работы прокуратуры
Граждане могут оставить отзыв о работе Прокуратуры Краснодарского края в нескольких формах:
- Через раздел «Обратная связь» на официальном сайте https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_23;
- В личном кабинете – после завершения рассмотрения обращения появляется возможность оценить работу сотрудника;
- По телефону горячей линии (8 800 250‑79‑78) можно озвучить свою оценку и предложения по улучшению сервиса․
Отзывы публикуются в открытом доступе, что позволяет контролировать качество работы органов прокуратуры․
Полезные ссылки - Официальный сайт Прокуратуры Краснодарского края: https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_23
- Личный кабинет гражданина: https://lk․prosecutor-kr․ru
- Инструкция о порядке рассмотрения обращений (приказ от ): скачать PDF
- Горячая линия РФ (общероссийская): 8 (800) -50‑79‑78
Краткая выжимка (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как записаться на личный приём? | Через Личный кабинет или по телефону +7 (861) -14‑38‑58․ |
| Какие часы работы приёмных? | Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00)․ Суббота‑воскресенье – выходные․ |
| Куда отправлять электронные обращения? | На e‑mail proc@kr․prosecutor․ru или через Личный кабинет․ |
| Кто руководит Прокуратурой? | И․о․ прокурора края – Трухин Александр Сергеевич․ |
| Можно ли оставить отзыв онлайн? | Да, через раздел «Обратная связь» на официальном сайте или в личном кабинете․ |
Помните: своевременное обращение в Прокуратуру помогает защитить ваши права и интересы․ Пользуйтесь официальными каналами связи, соблюдайте график приёма и фиксируйте регистрационный номер вашего обращения․