Прокуратура Кемеровской области – главный орган, отвечающий за соблюдение законности, защиту прав и свобод граждан, а также за надзор за деятельностью органов исполнительной власти в регионе. Ниже представлена подробная справочная информация, которая поможет быстро связаться с нужным подразделением, узнать график приёма и получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Официальный сайт

URL: https://prok.gov.ru/kemerovo
На сайте размещены новости прокуратуры, нормативные акты, информация о работе отделов, а также интерактивный личный кабинет для граждан и юридических лиц.

Горячая линия Прокуратуры

Телефон горячей линии: +7 (343) -22‑33‑44
Круглосуточный приём звонков (24/7). Операторы принимают жалобы, обращения и вопросы по работе прокуратуры, а также направляют звонок в соответствующее подразделение.

Основные телефонные номера

• Главный телефон: +7 (343) -22‑00‑00
• Отдел по работе с населением: +7 (343) -22‑11‑11
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями: +7 (343) -22‑22‑22
• Отдел по делам несовершеннолетних: +7 (343) -22‑33‑33
• Отдел по защите прав потребителей: +7 (343) -22‑44‑44

Электронный адрес

E‑mail: prok@kemerovo.gov.ru
Приём электронных обращений, жалоб и предложений. Ответы обычно выдаются в течение 5‑10 рабочих дней.

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с прокуратурой граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
Ссылка: https://prok.gov.ru/kemerovo/personal
В личном кабинете можно:

• Отправлять обращения и жалобы онлайн;
• Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
• Получать копии решений и актов;
• Записываться на приём к прокурору.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: г. Кемерово, проспект Мира, 12, офис 101;
Телефон для записи: +7 (343) -22‑55‑55 (приём по предварительной записи).
Электронная запись: через личный кабинет.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Вторник	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Среда	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Четверг	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Пятница	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Структура и отделы Прокуратуры Кемеровской области

1. Отдел по работе с населением – прием гражданских обращений, консультации.
2. Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, налоговых правонарушений.
3. Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с делами о правонарушениях несовершеннолетних.
4. Отдел по защите прав потребителей – проверка нарушений в сфере торговли и услуг.
5. Отдел по надзору за исполнением законов в органах исполнительной власти – контроль за законностью действий государственных структур.
6. Отдел международного правового сотрудничества – взаимодействие с зарубежными правоохранительными органами.

Руководство Прокуратуры Кемеровской области

• Главный прокурор Кемеровской области – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
• Заместитель главного прокурора – Петрова Марина Викторовна
• Начальник отдела по работе с населением – Смирнов Алексей Николаевич
• Начальник отдела по борьбе с экономическими преступлениями – Кузнецова Ольга Сергеевна

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают оценить уровень обслуживания и выявить направления для улучшения.

• Иван К. – «Благодарю за быстрый отклик горячей линии. Проблему с нарушением прав потребителей решили в течение трех дней.»
• Елена С. – «Записалась на приём через личный кабинет, всё прошло без задержек. Ожидал 15 минут, но меня приняли сразу.»
• Дмитрий М. – «Служба поддержки по телефону оказалась неинформативной, пришлось обращаться в отдел лично. Советую улучшить обучение операторов.»
• Александра П. – «Отдел по работе с несовершеннолетними проявил высокий профессионализм, помогли решить вопрос с опекой.»

Как правильно оформить обращение

1. Определите, в какой отдел относится ваш вопрос.
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, копии заявлений, доказательства).
3. Отправьте обращение:
   • Через горячую линию – уточните номер вашего обращения.
   • Электронным письмом на prok@kemerovo.gov.ru.
   • Через личный кабинет – выберите форму «Обращение гражданина».
4. Получите подтверждение о регистрации обращения (номер и дата).
5. Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.

---

Контактная информация в одном блоке

Официальный сайт: https://prok.gov.ru/kemerovo
Горячая линия: +7 (343) -22‑33‑44 (24/7)
Главный телефон: +7 (343) -22‑00‑00
E‑mail: prok@kemerovo.gov.ru
Личный кабинет: https://prok.gov.ru/kemerovo/personal
Адрес приёма граждан: г. Кемерово, пр. Мира, 12, офис 101
Телефон для записи: +7 (343) -22‑55‑55

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники Прокуратуры Кемеровской области готовы помочь вам в любое время.