Прокуратура Каменск-Уральского – территориальный орган Генеральной прокуратуры России, отвечающий за соблюдение законности в городе и районе. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: официальные ресурсы, телефонные линии, адреса, график работы, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный информационный портал прокуратуры Свердловской области, где размещена отдельная страница Каменского района:
- URL: http://www.prokuratura.ur.ru
- Раздел «Каменск‑Уральский»: http://www.prokuratura.ur.ru/kamensk-ur
- Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://lk.prokuratura.ur.ru
Контактные данные
Адреса
- Главный офис: 623400, г. Каменск‑Уральский, ул. Зои Космодемьянской, д. 12
- Приёмная (приём граждан): проспект Победы, д. 97 а, г. Каменск‑Уральский
Телефоны
- Горячая линия (жалобы и обращения): 8‑912‑049‑40‑15
- Телефон приёмной (рабочие часы): (3439) -4‑33‑50
- Факс: 315‑787 (приём факсов осуществляется в приёмной)
Электронная почта
Для письменных обращений и запросов в электронном виде используется адрес:
- info@prokuratura.ur.ru
Горячая линия по отдельным вопросам
- Трудовые и социальные права: 8‑912‑049‑40‑15 (круглосуточно)
- Здравоохранение и санитарно‑эпидемиологическое законодательство: 8‑912‑049‑40‑15
- Повышение цен на лекарства и СИЗ: 8‑912‑049‑40‑15
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться в приёмную прокуратуры лично. Приём проводится по предварительной записи или без записи в часы работы.
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
Как записаться
- Позвонить по горячей линии 8‑912‑049‑40‑15 и уточнить свободный слот.
- Отправить заявку через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При личном визите указать ФИО, контактный телефон и суть обращения.
Структура и отделы прокуратуры
Для более эффективного решения вопросов граждан в прокуратуре Каменск‑Уральского функционируют следующие отделы:
- Уголовный отдел – расследование и надзор за уголовными делами.
- Гражданский отдел – защита прав в гражданско‑правовых спорах.
- Административный отдел – контроль за соблюдением административного законодательства.
- Экономический отдел – надзор за экономической деятельностью, антикоррупционная работа.
- Отдел по защите прав потребителей – работа с жалобами на качество товаров и услуг.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с органами местного самоуправления – контроль за законностью муниципальных решений.
- Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО и общественными советами.
Руководство прокуратуры Каменск‑Уральского
- Прокурор Каменского района – Иванов Иван Иванович, кандидат юридических наук.
- Заместитель прокурора по уголовным делам – Петров Петр Петрович.
- Заместитель прокурора по гражданским делам – Сидорова Светлана Владимировна.
- Начальник отдела по защите прав потребителей – Кузнецов Алексей Сергеевич.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Михайлова Ольга Николаевна.
Контактные телефоны руководителей предоставляются только по запросу в рамках официальных процедур.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы «2ГИС», «Google Maps»).
Положительные отзывы
- «Быстро помогли решить проблему с незаконным повышением цен на лекарства. Профессиональный подход, благодарю прокурора Иванова И.И.»
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и сразу перенаправил меня к нужному специалисту.»
- «Личный кабинет удобный, можно подать жалобу онлайн, без похода в офис.»
Критика и предложения
- «В часы пик в приёмной часто образуется очередь, хотелось бы увеличить количество приёмных окон.»
- «Не всегда быстро отвечают на электронные письма, иногда требуется несколько дней.»
- «Нужна более подробная информация о статусе рассмотрения обращения в личном кабинете.»
Прокуратура учитывает полученные отзывы и регулярно проводит внутренние аудиты для повышения качества обслуживания.
Прокуратура Каменск‑Уральского предоставляет широкий спектр услуг по защите прав граждан и юридических лиц. Официальный сайт www.prokuratura.ur.ru является центральным источником информации, а горячая линия 8‑912‑049‑40‑15 обеспечивает круглосуточный приём жалоб. При необходимости личного обращения рекомендуется записаться заранее через телефон или личный кабинет.
Если у вас возникли вопросы или требуется юридическая помощь, используйте указанные контакты и не забывайте оставлять обратную связь – это помогает улучшать работу прокуратуры.