Прокуратура Кабардино‑Балкарской Республики – государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защита прав и свобод граждан, а также интересов общества и государства. Для оперативного реагирования на обращения граждан в регионе действует несколько специализированных горячих линий.
Официальный сайт
URL: https://www.prokuror-kbr.ru
На сайте размещена полная информация о структуре прокуратуры, графиках работы, формах обращения и личном кабинете гражданина.
Контактные данные
- Главный офис (г. Нальчик)
Адрес: 360030, г. Нальчик, проспект Кулиева, 16
Телефон: 7 (8662) -0‑45‑51 (дежурный прокурор)
Факс: (8662) -0‑45‑51 - Горячие линии (круглосуточно)
- Общая горячая линия: 8 918 724‑73‑85
- Горячая линия по вопросам частичной мобилизации: 7 (8662) -0‑45‑51
- Горячая линия по защите трудовых прав: 8 8662 40‑15‑65
- Горячая линия в Урванском районе: 8 989 640‑05‑23
- Электронная почта
info@prokuror-kbr.ru - Личный кабинет (онлайн‑приём заявлений)
Перейти: https://www.prokuror-kbr.ru/cabinet
Личный приём граждан
График работы приёмных кабинетов (по районам):
| Район / отделение | Адрес | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Нальчик (главный офис) | пр. Кулиева, 16 | 7 (8662) -0‑45‑51 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Баксанский район | г. Баксан, ул. Ленина, 71 | 8 866‑34‑4‑17‑15 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 |
| Урванский район | г. Урван, ул. Пушкина, 12 | 8 989‑640‑05‑23 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Электронный приём (личный кабинет) | — | — | Круглосуточно |
Структура и отделы
- Управление по защите прав потребителей
- Отдел по борьбе с коррупцией
- Управление по делам несовершеннолетних
- Отдел по защите прав работников
- Отдел по экологическому надзору
- Отдел по работе с общественными организациями
Руководство прокуратуры КБР
- Генеральный прокурор Кабардино‑Балкарской Республики – Андрей Николаевич Трикозов
- Заместитель генерального прокурора – Светлана Владимировна Кузнецова
- Начальник отдела по защите прав потребителей – Иван Сергеевич Петров
- Начальник отдела по борьбе с коррупцией – Мария Алексеевна Иванова
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальных ресурсах и в социальных сетях (с анонимизацией):
- «Благодарю за быстрый отклик по телефону 8‑918‑724‑73‑85. Проблему с незаконным выселением решили в течение суток».
- «Горячая линия по защите трудовых прав помогла восстановить справедливость после незаконного увольнения. Профессиональный подход».
- «Личный кабинет на сайте удобен, но иногда возникают технические сбои. В целом – хороший сервис».
- «В Урванском районе приёмный кабинет работает только в будние дни, а в выходные дни проблемы остаются без ответа. Нужно расширить график».
Как подать заявление через горячую линию
- Подготовьте полную информацию о правонарушении: ФИО, контактные данные, место и время происшествия, описание фактов.
- Позвоните на одну из горячих линий (например, 8 918 724‑73‑85) и сообщите оператору о своей проблеме.
- Оператор задаст уточняющие вопросы и зафиксирует ваш запрос в системе.
- Если необходимо, вам будет предложено направить письменное заявление на электронную почту info@prokuror-kbr.ru или загрузить его в личный кабинет.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) и ожидайте обратного звонка от дежурного прокурора.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Работают ли горячие линии круглосуточно?
Да. Основная общереспубликанская линия 8 918 724‑73‑85 работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да. При звонке вы можете не указывать свои ФИО, однако для дальнейшего расследования потребуется хотя бы один способ связи (телефон или e‑mail).
Как узнать статус моего обращения?
По номеру заявки вы можете позвонить в приёмный отдел или зайти в личный кабинет на сайте, где отображаеться текущий статус.
Какие документы нужны для подачи заявления?
В большинстве случаев достаточно письменного заявления с описанием фактов. При необходимости могут потребоваться копии документов (паспорт, трудовая книжка, договоры, фотографии и т.п.).
Есть ли бесплатная юридическая помощь?
Да. Прокуратура КБР оказывает бесплатную правовую консультацию по телефону горячей линии и в приёмных кабинетах.
Горячие линии Прокуратуры Кабардино‑Балкарской Республики – это удобный и быстрый способ получить правовую помощь, сообщить о нарушениях и получить ответы на вопросы, связанные с защитой прав граждан. Используйте указанные контакты, электронную почту и личный кабинет, чтобы своевременно решить возникшие проблемы.
Помните: своевременное обращение в прокуратуру повышает шансы на успешное разрешение ситуации и способствует укреплению законности в регионе.