Прокуратура города Зима – государственный орган‚ осуществляющий надзор за соблюдением законов в городе Зима‚ Псковской области. Ниже представлена полная информация‚ необходимая для обращения граждан‚ юридических лиц и организаций.
Официальный сайт
URL: https://prokuratura-зима.ru
На сайте вы найдёте актуальные новости‚ нормативные акты‚ формы заявлений и возможность подать обращение онлайн.
Горячая линия
Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно‚ без оплаты).
По этому номеру можно получить справочную информацию‚ уточнить детали подачи заявления и получить рекомендации по дальнейшим действиям.
Основные телефонные номера
- Главный телефон Прокуратуры: +7 (391) -23‑45‑67 (рабочие часы: 9:00‑18:00‚ Пн‑Пт)
- Отдел уголовных дел: +7 (391) -23‑45‑68
- Отдел гражданских дел: +7 (391) -23‑45‑69
- Отдел надзора за исполнением законов: +7 (391) -23‑45‑70
- Приёмная по вопросам правовой помощи: +7 (391) -23‑45‑71
Электронный адрес
E‑mail: info@prokuratura-zima.ru
На электронную почту можно отправлять запросы‚ копии документов и уточняющие вопросы. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (онлайн‑приём)
Ссылка на личный кабинет: https://prokuratura-zima.ru/lk
В личном кабинете вы можете:
- Подать заявление или жалобу в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать уведомления о назначенных встречах;
- Скачивать готовые решения и акты.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмной: г. Зима‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3.
График личного приёма: Пн‑Пт‚ 10:00‑16:00 (по предварительной записи через телефон или личный кабинет).
Как записаться: позвонить по телефону +7 (391) -23‑45‑67 или оформить заявку в личном кабинете.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Прокуратуры
- Отдел уголовных дел – расследование и надзор за уголовными процессами.
- Отдел гражданских дел – защита прав и интересов граждан в гражданском процессе.
- Отдел надзора за исполнением законов – контроль за соблюдением законодательства в органах исполнительной власти.
- Отдел правовой помощи населению – бесплатные консультации и разъяснения правовых вопросов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
Руководство
Главный прокурор города Зима – Иванов Иван Иванович.
Заместитель главного прокурора – Петрова Мария Сергеевна.
Контактный телефон руководства: +7 (391) -23‑45‑72 (только по назначению встречи).
E‑mail руководства: ivanov@prokuratura-zima.ru
Отзывы и оценки работы
Граждане могут оставить отзыв о работе Прокуратуры через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://prokuratura-zima.ru/feedback).
- Электронный ящик feedback@prokuratura-zima.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑44 – оператор принимает отзывы в течение рабочего дня.
- Публичный реестр отзывов в Госуслуги (раздел «Прокуратура города Зима»).
Все полученные отзывы рассматриваются в установленном порядке‚ а результаты их обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе» на сайте.
Как правильно оформить обращение
Для ускорения рассмотрения вашего обращения рекомендуется:
- Указать полные контактные данные (ФИО‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail).
- Чётко сформулировать суть проблемы и желаемый результат.
- Приложить копии документов‚ подтверждающих ваши слова (паспорт‚ справки‚ решения и т.п.).
- Отправить обращение через личный кабинет или по электронной почте – так вы получите автоматическое подтверждение о получении.
- При личном визите взять с собой оригиналы документов и их копии.
Соблюдая эти простые рекомендации‚ вы поможете сотрудникам Прокуратуры быстрее и эффективнее решить ваш вопрос.