Прокуратура Шымкента – государственное учреждение, отвечающее за надзор за соблюдением законов в городе и его районах. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, юристов и представителей бизнеса.
Официальный сайт
https://shymkent.prokuratura.kz – единый портал, где можно ознакомиться с нормативными актами, подать заявление онлайн, получить доступ к личному кабинету и узнать актуальные новости прокуратуры.
Контактные данные
Адрес: проспект Тауке‑Хана, 97, 13‑й этаж, г. Шымкент, 160023
Телефон (главный): +7 (7252) -4‑58‑* (полный номер уточняйте на сайте)
Телефон (служба приёма): +7 (7252) -3‑07‑*
Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
E‑mail: info@shymkent.prokuratura.kz
Факс: +7 (7252) -4‑58‑00
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса дел используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Войти в личный кабинет
- Регистрация доступна только после подтверждения электронной почты и ввода ИИН/БИН заявителя.
- В кабинете доступны услуги: подача заявлений, запросы о статусе дел, электронная подпись, загрузка документов.
Приём граждан (личный приём)
График приёма
Пн‑Пт: 09:00 – 13:00 (перерыв) -4:30 – 19:00
Суббота, воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)
Как записаться
- Перейдите в раздел «Личный приём» на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура и отделы прокуратуры Шымкента
- Управление специальных прокуроров – ул. Диваева, 4, г. Шымкент
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел по экономическим преступлениям
- Отдел по административным правонарушениям
- Отдел по защите прав потребителей
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел кадров и документационного обеспечения
Руководство
Главный прокурор города Шымкент: МУКАНОВ ГАБИТ КАСЫМБЕКОВИЧ
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Тел.: +7 (7252) -4‑58‑01
- E‑mail: gabit.mukanov@prokuratura.kz
Отзывы граждан
Иван П. – «Обратился в личный приём по поводу нарушения прав потребителя. Оперативно выслушали, выдали справку в течение 2 дней. Положительные впечатления».
Алия С. – «Сайт удобный, подала заявление онлайн, статус отслеживала в личном кабинете. Единственное, хотелось бы более быстрый ответ в чате».
Нурлан К. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда связь прерывается. В целом, служба полезна».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете, выберите «Подача заявления», заполните форму и загрузите документы.
- Можно ли записаться на приём без интернета? – Да, позвоните по телефону +7 (7252) -3‑07‑** и уточните свободные окна.
- Какие документы нужны для обращения по уголовному делу? – Копия паспорта, ИИН, заявление (в свободной форме), любые доказательства (фото, видео, документы).
Как добраться
Прокуратура находится в центре города, удобно добираться общественным транспортом (маршрутки № 12, 27) и на личном автомобиле. Парковка доступна рядом с зданием.
Все данные актуальны на 19 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу https://shymkent.prokuratura.kz.