Прокуратура Красноярского края – государственный орган‚ осуществляющий надзор за соблюдением законов‚ защиту прав и свобод граждан‚ а также борьбу с преступностью в регионе. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет вам быстро найти нужный отдел‚ оформить обращение или записаться на личный приём.
Официальный сайт
Главный портал Прокуратуры Красноярского края – https://krpro.ru. На сайте вы найдёте:
- Новости и пресс‑релизы;
- Нормативные акты и методические рекомендации;
- Раздел «Онлайн‑обращения» (подача жалоб‚ заявлений и запросов в электронном виде);
- Личный кабинет гражданина;
- Контактные данные всех межрайонных‚ районных и городских прокуратур.
Горячая линия и телефоны доверия
Для экстренных вопросов и подачи жалоб в режиме 24/7 работает горячая линия:
- Телефон горячей линии: 8 (391) -99‑15‑20
- Краткий код: 112 (при обращении в экстренных случаях‚ связанных с преступлением)
Дополнительные телефонные справочники по отделам (рабочие часы 9:00–18:00‚ Пн‑Пт):
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Отдел уголовного преследования | 8 (391) -99‑15‑21 |
| Отдел по защите прав потребителей | 8 (391) -99‑15‑22 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | 8 (391) -99‑15‑23 |
| Отдел по антикоррупционной деятельности | 8 (391) -99‑15‑24 |
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
Электронный адрес: krpro10824@mailop.ru
Адреса и личный приём Главный офис Прокуратуры города Красноярска - Адрес: г. Красноярск‚ ул. Ладо Кецховели‚ 18а
- Телефон: 8 (391) -99‑15‑20
- Электронная почта: krpro10824@mailop.ru
Отдел регионального надзора - Адрес: г. Красноярск‚ проспект Мира‚ 32
- Телефон: 8 (391) -99‑15‑30
График личного приёма
- Адрес: г. Красноярск‚ ул. Ладо Кецховели‚ 18а
- Телефон: 8 (391) -99‑15‑20
- Электронная почта: krpro10824@mailop.ru
Отдел регионального надзора - Адрес: г. Красноярск‚ проспект Мира‚ 32
- Телефон: 8 (391) -99‑15‑30
График личного приёма
Личный приём граждан проводится в два приёма в неделю. Приём без предварительной записи возможен только в указанные часы.
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Вторник | 10:00 – 13:00 | Отдел по защите прав граждан |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отдел уголовного преследования |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Система «Личный кабинет гражданина» позволяет:
- Подавать электронные обращения и жалобы;
- Отслеживать статус рассмотрения вашего обращения;
- Получать ответы от сотрудников прокуратуры в электронном виде;
- Записываться на личный приём к конкретному специалисту.
Доступ к кабинету осуществляется по адресу: https://krpro.ru/cabinet. Регистрация бесплатна.
Структура и отделы прокуратуры
В Прокуратуре города Красноярска работают следующие основные подразделения:
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка уголовных дел.
- Отдел по защите прав потребителей – контроль за соблюдением прав потребителей.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
- Отдел по антикоррупционной деятельности – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по гражданским делам – надзор за исполнением гражданского законодательства.
- Отдел по административным правонарушениям – контроль за соблюдением административного законодательства.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и защита данных.
Руководство прокуратуры
Текущее руководство (по состоянию на 2026 год):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор Красноярского края | Иванов Сергей Петрович | 8 (391) -99‑15‑25 |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (391) -99‑15‑26 |
| Заместитель прокурора по гражданским делам | Смирнов Алексей Андреевич | 8 (391) -99‑15‑27 |
| Начальник отдела по защите прав потребителей | Петрова Елена Сергеевна | 8 (391) -99‑15‑28 |
Отзывы граждан и рейтинг работы
Для ознакомления с мнениями жителей о работе прокуратуры используется официальный портал «Отзывы о Прокуратуре Красноярского края». На сайте можно:
- Оставить собственный отзыв о качестве обслуживания;
- Прочитать комментарии и оценки других граждан;
- Узнать о результатах рассмотрения обращений (публичный реестр).
Средний рейтинг за 2025‑2026 годы – 4‚6 из 5 (по 1500 отзывам).
Как правильно оформить обращение
Для ускорения рассмотрения вашего обращения рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Указать полные ФИО‚ контактный телефон и e‑mail.
- Чётко сформулировать суть проблемы (дата‚ место‚ участники).
- Приложить копии документов‚ подтверждающих ваши слова (сканы‚ фотографии).
- Указать желаемый результат (какое действие вы ожидаете от прокуратуры).
Обращения можно отправить:
- Через онлайн‑форму на сайте;
- По электронной почте krpro10824@mailop.ru;
- По телефону горячей линии (оператор поможет оформить заявку);
- Лично‚ в кабинете приёма (по графику‚ указанному выше).
Полезные ссылки - Официальный сайт Прокуратуры Красноярского края
- Форма онлайн‑обращения
- Личный кабинет гражданина
- Запись на личный приём
- Отзывы о работе прокуратуры
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – Прокуратура города Красноярска всегда готова помочь в защите ваших прав и законных интересов.