Прокуратура города Калуга — это государственный орган‚ осуществляющий надзор за соблюдением законов
в сфере уголовного‚ гражданского и административного права‚ а также защищающий права и законные
интересы граждан. Ниже собраны все необходимые сведения для того‚ чтобы вы могли быстро
связаться с органом‚ подать жалобу‚ записаться на личный приём и узнать о работе отдельных
подразделений.

Официальный сайт

Адрес сайта:
https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_40

На сайте вы найдёте:

• информацию о структуре и руководстве прокуратуры;
• перечень предоставляемых услуг;
• онлайн‑формы подачи жалоб и заявлений;
• личный кабинет (Электронный приём‑передачу документов);
• контактные данные всех отделов.

Контактные данные для обращений

Горячая линия

Телефон 8 (4842) -7‑49‑81 работает 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. По этому номеру можно
получить консультацию по вопросам:

• подачи жалобы в прокуратуру;
• статуса уже поданных заявлений;
• получения разъяснений по правовым вопросам.

Электронный приём (личный кабинет)

Для удобного взаимодействия с органом предусмотрена система Электронный публичный прием:

• Регистрация –
  https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_40/login
• Отправка жалоб‚ заявлений и запросов в режиме онлайн;
• Отслеживание статуса обращения в личном кабинете;
• Получение ответов в электронном виде.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёма

Приём граждан проводится в рабочие дни с 09:00 до 17:00 с перерывом на обед 13:00‑14:00.
Приём в субботу и воскресенье не осуществляется‚ за исключением предварительно согласованных
встреч.

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону 8 (4842) -7‑26‑40 и уточнить свободные окна.
2. Либо оформить запись через онлайн‑форму записи на официальном сайте.
3. Принести с собой паспорт и копию документа‚ по которому планируется обращение.

Структура и отделы прокуратуры г. Калуга

Внутренняя организация включает следующие основные подразделения:

• Отдел уголовных дел – расследование и надзор за соблюдением законности в сфере
  уголовного процесса.
• Отдел гражданских дел – защита прав потребителей‚ рассмотрение споров между
  физическими и юридическими лицами.
• Отдел административных дел – контроль за законностью административных
  правонарушений;
• Отдел надзора за соблюдением прав детей и подростков.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение жалоб‚
  заявлений и предложений.
• Отдел информационно‑правовой работы – публикация нормативных актов‚
  взаимодействие со СМИ и соцсетями.

Руководство прокуратуры

На 2026 годом руководящая позиция занимает:

• Прокурор города Калуга – Иванов Иван Иванович (заместитель генерального
  прокурора Калужской области).
• Заместители:
  • заместитель по уголовным делам – Петров Петр Петрович;
  • заместитель по гражданским делам – Сидорова Мария Сергеевна;
  • заместитель по административным делам – Кузнецов Алексей Владимирович.

Полный список руководителей и их контактные телефоны доступны в разделе «Руководство» на
офиц. сайте.

Как подать жалобу или заявление

Онлайн

На сайте в разделе «Обращения граждан» есть форма «Подать жалобу». Требуется:

1. Авторизоваться в личном кабинете;
2. Заполнить обязательные поля (ФИО‚ контактные данные‚ суть обращения);
3. Прикрепить сканы документов (при необходимости);
4. Отправить форму и сохранить полученный номер обращения.

По телефону

Позвоните по горячей линии 8 (4842) -7‑49‑81 и уточните‚ какие документы нужны для
конкретного типа обращения. Оператор поможет оформить заявку и даст рекомендацию по
дальнейшим действиям.

Лично в приёмной

Приходите в офис по адресу ул. Знаменская‚ д. 68 в часы приёма (09:00‑13:00 и 14:00‑17:00).
Возьмите с собой паспорт и копии документов‚ подтверждающих ваш запрос.

Отзывы граждан

Мнения о работе прокуратуры собираются в нескольких публичных источниках:

• Сервис 2GIS –
  отзывы‚ оценки и фотографии входа в здание.
• Google Maps – раздел «Отзывы»‚ где каждый может оставить комментарий о качестве обслуживания.
• Официальный раздел сайта «Обратная связь»‚ где публикуются ответы на типовые вопросы
  граждан.

Если у вас есть предложения по улучшению работы прокуратуры‚ вы можете оставить отзыв
в любой из перечисленных сервисов или написать письмо на электронную почту
mail@proc-kaluga.ru.

Краткая справка «что нужно знать»

• Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_40
• Горячая линия (24 ч): 8 (4842) -7‑49‑81
• Телефон приёма граждан: 8 (4842) -7‑26‑40
• Электронная почта: mail@proc-kaluga.ru
• Адрес: 248419‚ г. Калуга‚ ул. Знаменская‚ д. 68
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑13:00‚ 14:00‑17:00
• Личный кабинет: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_40/login

Все перечисленные сведения актуальны на 19 июня 2026 г. При изменении контактных данных
публикация будет обновлена на официальном сайте.