Прокуратура города Батайска – это орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в
муниципальном образовании, защищающий права и законные интересы граждан, юридических
лиц и общества в целом. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в прокуратуру:
Официальный сайт
URL: http://www.prokuror-rostov.ru
На сайте размещены:
• разъяснения правовой информации;
• новости и пресс‑релизы;
• электронные формы заявлений и обращений;
• личный кабинет гражданина.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 346880, Ростовская область, г. Батайск, ул. Энгельса, 211
- Телефон (приёмная): +7 (863) -22‑01‑01
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Электронная почта: prokuratura-bataysk@rostov.gov.ru
- Факс: +7 (863) -22‑01‑02
Личный кабинет и электронные обращения
На официальном сайте предусмотрена возможность регистрации личного кабинета. Через него
можно:
- Отправить электронное обращение (заявление, жалобу, запрос).
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Получать уведомления о новых разъяснениях и мероприятиях.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке Личный кабинет и
используйте ваш ИНН/СНИЛС в качестве логина.
Личный приём (приёмные часы)
График приёма граждан:
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
Суббота, Воскресенье – выходные дни (приём только по предварительной записи);
Приёмные часы могут изменятся в праздничные дни. Актуальная информация публикуется
в разделе «График работы».
Структура и отделы прокуратуры
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка обвинения в суде.
- Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних.
- Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб граждан на нарушения в сфере торговли и услуг.
- Отдел по надзору за исполнением законов в органах местного самоуправления.
- Отдел по работе с юридическими лицами – контроль за соблюдением законодательства предприятиями.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и обработка заявлений, жалоб, предложений.
Руководство прокуратуры
Прокурор города Батайска – Андрей Владимирович Шамра (назначен приказом Генеральной прокуратуры РФ).
Заместитель прокурора – Ирина Сергеевна Кузнецова.
Контактные телефоны руководства: +7 (863) -22‑01‑03 (прокурор), +7 (863) -22‑01‑04 (заместитель).
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Подготовьте документ (заявление, жалобу, запрос) в свободной форме.
- Выберите удобный способ подачи:
- Лично – в приёмную по адресу ул. Энгельса, 211.
- Почтой – отправьте на указанный выше адрес с пометкой «Вниманию Прокурора г. Батайска».
- Электронно – через личный кабинет или на e‑mail prokuratura-bataysk@rostov.gov.ru.
- По телефону – позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и уточните детали.
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, адрес электронной почты).
- Сохраните копию обращения и полученный регистрационный номер.
- Отслеживайте статус через личный кабинет или по телефону приёмной.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальных ресурсах и в сервисе «2ГИС»:
- Иван Петров, : «Обратился с жалобой на нарушение прав потребителей. Ответ получили в течение 5 дней, проблема решена. Профессиональный подход!»
- Елена Смирнова, : «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить заявление онлайн.»
- Дмитрий Кузнецов, : «Отдел по защите прав детей быстро вмешался в ситуацию с незаконным отъездом ребёнка из школы. Благодарен за оперативность.»
- Ольга Иванова, : «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. В целом – хороший сервис.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры г. Батайска
- Контактная информация
- График работы и приёмные часы
- Личный кабинет гражданина
- Прокуратура г. Батайска на 2ГИС
Помните: при обращении в Прокуратуру города Батайска важно указывать точные данные,
сохранять копии всех документов и следить за сроками рассмотрения. При возникновении
вопросов можно позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или написать на
prokuratura-bataysk@rostov;gov.ru.